Versicherungsagentur in Österreich

“Stets freundliche Kontaktaufnahmem Telefonisch wie auch vor Ort. Anträge und Kostenersatz werden in kürzester Zeit bearbeitet. Die negativen Bewertungen sind absolut nicht nachvollziehbar!!! Ich bin seit 37 Jahren bei der BVA nunmehr BVA EB versichert, immer bestens versorgt!”

“Ich habe einen längeren Krankenstand hinter mir und kann ehrlich gesagt die vielen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Aber wie so oft gilt: Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es heraus. Ich wurde immer freundlich und respektvoll behandelt; Vom gesamten Team als auch von der Oberärztin. Danke für die Unterstützung!”

“17.09.2025, ca 11 Uhr, Heilbehelf Ausgabe: bevor ich mich auf den Weg machte, fiel ich über die Rezensionen und war dann etwas angespannt. Aber: es lief alles super, 2 nette und kompetente Damen, Fragen beantwortet, etwas Smalltalk. Ich war vlt 5 Minuten dort. Also ich hab nichts zu beanstanden.”

“Alles sehr sauber! Die Dame beim Schalter war sehr höflich !!!”

“Um ca 8:30 angerufen, aufgrund aktuer Zahnschmerzen samt Schwellung der Backe. Sofort wurde ein Einschubtermin für den Nachmittag angeboten und sich mehrfach dafür entschuldigt, dass es nicht schon früher, sprich vormittags, geht. Es wurde auch explizit darauf hingewiesen, dass mit Wartezeit zu rechnen ist. Völlig in Ordnung! Als Neupatient/Akutpatient für den gleichen Tag eingeschoben zu werden, kommt in den wenigsten Ordinationen vor. Die Dame am Telefon war sehr nett und äußerst entgegenkommend. So viel für den Anfang. Bzgl der Behandlung folgt ein Feedback sobald diese durchgeführt wurde. Nachtrag: Nach 15 Minuten Wartezeit (und das OHNE Termin) drangekommen und sehr freundlich behandelt worden. Gerne jederzeit wieder. Die negativen Kommentare kann ich mir ( nach heutiger Erfahrung) nur mit "wie man in den Wald ruft, so schallt es zurück" erklären.”

“Ein großes Lob Die Angestellte (rote Haare und Brille)war so freundlich und hilfsbereit beim Check in Schalter Sie hat uns heute sehr geholfen,solche Mitarbeiter mit Herz sollte es viel mehr geben”

“Ich verstehe schlechte Bewertungen nicht, es funktioniert top und man muss sich ein wenig mit Finanzen auskennen (gilt ja für alle Lebensbereichen) und nicht anderen immer Schuldgeben! Ich bin voll im Plus!”

“Sehr freundlich alle und mir wurde sofort weiter geholfen.”

“Meine Frau benötigte aufgrund eines Knieproblems Krücken. Ich bekam die Krücken und wurde sehr ordentlich bedient. Auch meine vorherigen Kontakte vor Ort waren positiv.”

“Meine Frau Helga hatte vor kurzem einen Sturz. Hab nach dem Aufenthalt im UKH die Aufenthaltsbestätigung an Sascha gesendet, der mir eine Stunde später sofort den Erhalt bestätigt hat! Das nenne ich Service. Großes Lob! Mit freundlichen Grüßen, Walter”

“Sehr freundliche Berater, kompetent und hilfsbereit.”

“Sehr hilfsbereite Betreuung! Die Dame, die sich auch um Wiedereingliederungsgeld kümmert, hat mich geduldig und lösungsorientiert betreut. Der Herr beim Schalter und die Ärztin des medizinischen Dienstes ebenfalls!”

“Ich war sehr zufrieden! Meine Füllung ist eingefallen. Es wurde ein Röntgenbild gemacht, ich wurde behandelt und über das weitere Vorgehen beraten. Mit so einer schnellen und professionellen Vorgehensweise hatte ich nicht gerechnet. Nochmals vielen Dank!”

“Entgegen einiger Bewertungen bin ich bisher zufrieden. Bei Fragen per Mail bekommt man innerhalb ein paar Tagen eine Antwort. Rückerstattung dauern meist etwa fünf Wochen - sehe ich jetzt nicht tragisch, eilt ja nicht. Leistungen sind halt normal für eine Krankenkasse, kann ich nicht weiter beurteilen, ist natürlich keine Privatversicherung.”

“Bei jedem Besuch wurde ich freundlich empfangen und sehr gut beraten. Soweit möglich konnten kleine Probleme sofort gelöst bzw. korrigiert werden. Es ist gut dieses Servicebüro in der Nähe zu haben und keine weiten Wege absolvieren zu müssen.”

“Ehemalige D.A.S. Rechtsschutzversicherung nun Ergo. Hat mir bei einem Streitfall mit meiner Hausverwaltung geholfen der in einem Außerstreitverfahren geendet hat. Der Geldbetrag um den es ging war wesentlich geringer als die Gerichtskosten die jetzt die Hausverwaltung übernehmen darf. Dennoch hat meine Versicherung den Fall übernommen.”

“Herr Stark hat mir hervorragend dabei geholfen, alles aufzuklären. Man merkt sofort, dass man bei ihm nicht nur eine Nummer ist – im Gegenteil: Er ist ausgesprochen höflich, aufmerksam und lösungsorientiert. Er hat mein Anliegen sofort erfasst und schnell gehandelt. So wünscht man sich Kundenservice!”