Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft Döbling, Wien

Bewertungen

1. Jo “MeiJo” HoHo ★☆☆☆☆

   Unglaubliches Verhalten der Rechtsschutzversicherung. Laut Vertragskonstellation Deckung vorhanden - es werde aber nach Ausflüchten gesucht und unlösbare Hürden aufgestellt um keine Deckung gewähren zu müssen (Hier kein Vorhandensein einer namentlichen Nennung eines Begünstigten bei einer Gebäudeversicherung über WEG). Sobald man nachfragt warum es kein Statusupdate gibt wird man am Telefon angefahren.Trotz Schreiben der WEG, dass man Begünstigter sei inkl Vertragsoffenlegung wird eine Begünstigung weiterhin verweigert. Für sowas habe ich keinen Rechtsschutz abgeschlossen. Finger weg von dieser Versicherung.

   fast 7 Monate vor
2. Lisa Rosner ★☆☆☆☆

   Mit Abstand die schlechteste Versicherung, die es gibt. Mitarbeiter sind mehr als unfreundlich. Man muss um alles streiten. Alles dauert ewig. Kommunikation äußerst schwierig. Wenn man eine Versicherung kündigen möchte, fühlen sich Mitarbeiter persönlich getroffen und handeln mehr als impulsiv. Dann werden von Mitarbeitern untergriffige Nachrichten an die Familie kommuniziert (ich sage nur Datenschutz?) Kosten werden sowieso keine übernommen und zu guter letzt kündigen sie dir dann alle Verträge, die man hat. Ein unprofessionelleres Verhalten habe ich noch nicht erlebt.

   fast 8 Monate vor
3. Resul ★☆☆☆☆

   Achtung: Unseriöses Vorgehen nach wirksamer Kündigung & unberechtigte Exekutionsdrohung Ich rate dringend davon ab, Verträge mit diesem Unternehmen einzugehen. Trotz einer nachweislich wirksamen Kündigung meines Vertrags (Polizzennummer WP-07317417-1) per E-Mail im Dezember 2024, deren Erhalt die Versicherung selbst bestätigt hat, wurde diese Kündigung unbegründet zurückgewiesen, da meine E-Mail-Adresse angeblich nicht zuordenbar war. Interne Probleme werden hier auf den Kunden abgewälzt. Der Höhepunkt war der Erhalt einer "Letzten Mahnung vor Exekution", obwohl das Unternehmen weder eine Rechnung noch eine vorherige Mahnung zugestellt hatte. Dies ist ein hochgradig unseriöses und unzulässiges Vorgehen zur Einschüchterung. Die klare Feststellung, dass meine Kündigung gemäß § 862a ABGB wirksam ist und keine Exekutionsmaßnahmenohne gerichtlichen Titel zulässig sind, wurde ignoriert. Ich habe zur Klärung die Arbeiterkammer Niederösterreich (AKNÖ) eingeschaltet. Fazit: Wer nach einer Kündigung Ruhe möchte und ein seriöses Mahnwesen erwartet, sollte diesen Versicherer meiden. Die Kommunikation ist intransparent und rechtswidrig.

   fast 9 Monate vor

1. M. M. ★☆☆☆☆

   RS Versicherung abgeschlossen bei Zoran Avdic, wurde falsch konsultiert - absolut nicht zu empfehlen. Habe dort auch schon erlebt, dass mir jemand betrunken im Dienst den Hörer abgehoben hat. Schadensfälle werden teilweise bearbeitet oder garnicht, man wartet wochenlang auf Rückmeldung. Von Qualität keine Spur. Werde nun monatlich Rechtsberatungen einholen, einfach damit es sich für mich persönlich rentiert hat eine abzuschließen, für 3 Jahre immerhin - kommt für die Zurich unterm Strich aufs dreifache an Schadenshöhe, wenn sie meinen….

   fast 9 Monate vor
2. Markus H ★☆☆☆☆

   Rechtsschutz: Heute ist der 15.9.25. Wir warten seit dem 23.4.25 auf eine Antwort. Mehrmalige Erinnerungsemails wurden ebenso einfach ignoriert. Vielleicht sollte man mit einem Anwalt, den die Zurich abdecken muss, gegen die Zurich vorgehen?

   fast 10 Monate vor
3. Walter Gruber ★★★★★

   Meine Frau Helga hatte vor kurzem einen Sturz. Hab nach dem Aufenthalt im UKH die Aufenthaltsbestätigung an Sascha gesendet, der mir eine Stunde später sofort den Erhalt bestätigt hat! Das nenne ich Service. Großes Lob! Mit freundlichen Grüßen, Walter

   fast 11 Monate vor

1. Bernhard Mueller ★☆☆☆☆

   Im Rechtsschutz finden Sie immer einen Grund nicht zu bezahlen.. Man sieht es an den Bewertungen, Finger weg.. billig und dafür bekommst du auch nichts !! Bei Rekursen melden Sie sich am Tag der Rekursfrist noch Unterlagen zu wollen sodass Du keine Chance hast noch zu reagieren um nicht bezahlen zu müssen.

   1 Jahr vor
2. Cavit Erbas ★☆☆☆☆

   Reinste Abzocke Versicherung, die Kommentare hier sind nicht umsonst! Ich habe zu diese Versicherung nur wegen meinem Freund gewechselt und das war ein rießen Fehler! Ich werde alle meine Verträge sofort kündigen!

   1 Jahr vor
3. Clemens Roitner ★☆☆☆☆

   1 Jahr auf eine Antwort gewartet, auf ein Anliegen, das für mich schon längst erledigt war. Statt einer Entschuldigung erhielt ich Mahnspesen und Klagsandrohungen.... toller Kundenservice

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen