ÖGK Kundenservice Wien Kagran - Österreichische Gesundheitskasse Donaustadt, Wien

Bewertungen

1. [email protected] Bruckner ★★★★★

   Alles bestens von der blonden Dame (Schalter 2) bis zu den Chefärzten TOP.Ich war heute morgen und schon öfter bei der Dame /sie hat mir sehr geholfen und ich hatte gute Infos da ich schon vor ab dort war und nachgefragt habe ,was ich benötige. MIR wurde immer stets freundlich und informativ begegnet.DANKESCHÖN nochmals und ein schönes Weihnachtsfest und vor allem Gesundheit dem Team in ÖGK Kagran ! Mit lieben Grüßen Nowak

   fast 8 Monate vor
2. Livia Vörös ★★★★★

   Sehr hilfsbereite Betreuung! Die Dame, die sich auch um Wiedereingliederungsgeld kümmert, hat mich geduldig und lösungsorientiert betreut. Der Herr beim Schalter und die Ärztin des medizinischen Dienstes ebenfalls!

   fast 8 Monate vor
3. Irena Pawlasova DiS. ★☆☆☆☆

   Schade 1 Stern dazugeben. Eine blonde ältere Dame am Empfangsschalter war am Donnerstag vor 2-3Wochen vormittags so unfreundlich und gar nicht hilfsbereit, dass ich mich selbst die Frage stelle, warum sie dort arbeitet. Der älteren Herr mit Brille war immer höflich( aus früheren Erfahrungen), leider hatte diesesmal anderen Kunden.

   fast 9 Monate vor

1. Corinna Mikusik ★★★★★

   Personal am Schalter sehr freundlich und kompetent. Meine Fragen wurden sehr schnell und kompetent beantwortet und der Antrag auf Kinderbetreuungsgeld wirklich schnell bearbeitet. Ich war mittlerweile schon mehrfach dort (immer verschiedenes Personal beim Schalter) und habe mich immer gut beraten gefühlt. Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen, wenn man oft hört welche (dummen) Fragen das Personal am Schalter beantworten muss, wundert es mich nicht, dass man da Mal etwas unfreundlicher antwortet ...

   fast 9 Monate vor
2. Dia Maus ★☆☆☆☆

   Ich wollte Rechnungen einreichen und die blonde, ältere Frau am Empfangsschalter war so unfassbar unfreundlich, ich weiß nicht warum sie in so einem Umfeld arbeitet, wenn sie offensichtlich nicht fürs Kundenservice geschaffen ist. Ich zahle Krankenkassenbeiträge und habe das Recht, Rechnungen einzureichen. Warum man mit Menschen, die einem freundlich begegnen, so umgeht, ist mir rätselhaft. Unfassbar!

   fast 11 Monate vor
3. Jakob (Wayne0190) ★★★★★

   Antrag auf Kindergeld ist problemlos verlaufen. Sehr kompetente und nette/freundliche Mitarbeiterin vor Ort. Hat sogar Spaß gemacht dort zu sein. Herzlichen Dank. Tolles Team. Liebe grüße

   fast 11 Monate vor

1. Madina El ★★★★★

   Ich kann die negativen Rezensionen nicht nachvollziehen, ich wurde heute Vormittag von einer sehr netten und einfühlsamen Ärztin in Kabinett 7 behandelt. Leider habe ich mir ihren Namen nicht gemerkt. Ich habe mich verstanden und bestens betreut gefühlt! Vielen Dank!

   1 Jahr vor
2. cemre arzuman ★☆☆☆☆

   Wenn sie sich nicht wie ein Mensch behandeln möchten gehen sie bitte dort, und reden sie mit der Frau, die mit blonde Haare und Alt ist. Ihre Verhaltensweise hat mich nicht wie ein Mensch gefühlt. Ohne absichtlich bin ich nur falscher Platz gekommen. Deswegen war sie so perfekt(!) zu mir.

   1 Jahr vor
3. Daniel Anonymous ★☆☆☆☆

   Empfang freundlich, aber von mir gibt's nur einen Stern. Ich hab die Wartenummer "88" für eine Kontrolle beim Arzt. Die Wartenummern werden durcheinander aufgerufen, 45,60,55,56,68,137. Als ich am Schalter nachgefragt habe was das soll, hat er gemeint ich werde schon dran kommen. Ich weiß nicht wie lang ich noch warten muss. Das System gehört geändert. Ich weiß nicht wie viele Leute vor mir sind. Meine Zeit wird hier unötig verschwendet.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen