Ehemalige D.A.S. Rechtsschutzversicherung nun Ergo. Hat mir bei einem Streitfall mit meiner Hausverwaltung geholfen der in einem Außerstreitverfahren geendet hat. Der Geldbetrag um den es ging war wesentlich geringer als die Gerichtskosten die jetzt die Hausverwaltung übernehmen darf. Dennoch hat meine Versicherung den Fall übernommen.
Finger weg von der ERGO Rechtsschutz!!! Wegen Urlaubs eine Rechnung übersehen. Kann vorkommen. Hab dann die Originalrechnung überwiesen. Die Mahnung auf den nun bezahlten Betrag möchte 10.- Euro mehr aus. Der Brief kam satte 11 Tage nach dessen Datierung bei uns an. Keine Ahnung wer da ein Kompetenzloch hatte? Nun erfolgte eine Lohnpfändung gegen mich wegen der 10.- Euro. Macht nun unter dem Strich knappe 300.- aus...
Schlimmste Abzocker-Versicherung. Man macht eine Rechtsschutz-Polizze vor vielen Jahren, fühlt sich sicher. Doch dann, wenn Schadensfälle kommen, wird immer die Deckung abgelehnt und man bekommt die Mitteilung, dass dieser Bereich ausgeschlossen ist, obwohl ich eine Versicherung mit allen Modulen besitze.
Ich habe mehrfach versucht,beim Rechtsschutz jemanden per E-Mail zu erreichen, um eine mitversicherte Person zu streichen und eine hinzuzufügen. Bislang habe ich nie eine Antwort erhalten. Das war 2023
Brutal unprofessionell!!! Meine Versicherung und ich probieren seit 1,5 Wochen das Schadensgutachten meines Fahrzeugs zu bekommen ohne Erfolg! Es heißt schreib eine E-Mail, diese wird halt seit 1 Woche nicht beantwortet!
Habe meinen Rechtschutz dort. Aber wehe man kommt in eine Situation das man diesen auch verwendet ! Dann wird der Vertrag gekündigt ! Und vorher wird wegen jedem Mist ein Leumund angefragt der zusätzliche Kosten bedeutet auch wird alles tot geprüft nur das man eben nicht zahlen muss.
Wenn ich könnte würde ich -10 Sterne geben. Sind seit 30 Jahren bei der Ergo und hatten noch nie einen Schadensfall. Letztes Jahr hatten wir im Badezimmer einen Wasserschaden (Schadenssumme ca. 13.000€). Laut Versicherungsvertreter wird jeder Cent von der Ergo übernommen. Allerdings bekamen wir nach der Sanierung die Nachricht dass genau garnichts übernommen wird. Kann jeden nur von dieser Abzocke abraten. SCHLECHTESTER KUNDENSERVICE EVER Werde alle Versicherungen kündigen und zur Konkurrenz gehen.
Dringend Abzuraten bei dieser Versicherung etwas abzuschließen!! Lehnen grundsätzlich alle Fälle die etwas mehr Geld kosten würden, ab. Bezahle Monatlich eine stolze Summe als Firma und bekomme keine Deckung obwohl laufend neue Fälle auftreten.
Das ERGO Versicherung AG - Generaldirektion und Kundenzentrum Wien befindet sich in der Modecenterstraße 17, 1110 Wien, Österreich
Sie erreichen das ERGO Versicherung AG - Generaldirektion und Kundenzentrum Wien unter +43 1 274440
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