ÖGK Kundenservice Wien Aspern - Österreichische Gesundheitskasse Donaustadt, Wien

Bewertungen

1. Super User ★★★☆☆

   Es geht um sehr viel Geld und wahrscheinlich um Schuld. Wenn anerkannt würde, dass Millionen Menschen mit giftigem Amalgam belastet wurden und werden, würde es sicher zu Anzeigen kommen. Diese würden sich wohl gegen die Amalgamhersteller und damit gegen die chemische Industrie richten, gegen die Zahnärzteorganisationen, das Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) und die Krankenkassen. Auch das Bundesministerium für Gesundheit würde wohl mit drin stecken, weil es die Verwendung von Amalgam immer abgesegnet hat. Da ginge es dann richtig rund. Man nimmt an, dass dann Schadensersatzklagen kämen die vom Umfang her diejenigen gegen die Tabakindustrie bei weitem überschreiten könnten. Dies gilt es natürlich unter allen Umständen zu

   fast 8 Monate vor
2. Michl K ★★★★★

   Am Vorabend einen Termin für den nächsten Tag gebucht, pünktlich da, pünktlich drangekommen, freundliche und kompetente Beratung. Danke!

   fast 11 Monate vor
3. Sahar.H ★☆☆☆☆

   Ich bin wirklich enttäuscht. Innerhalb kurzer Zeit hatte ich gleich zweimal mit unhöflichen Mitarbeitern der ÖGK zu tun. Selbst als ich freundlich darauf hingewiesen habe, dass ich mir ein respektvolles Gespräch ohne Anschreien wünsche, bekam ich nur die Antwort: „Ich arbeite schon 20 Jahre, ich mache das immer so.“ So sollte man als öffentliche Institution nicht mit Menschen umgehen. Respekt und Höflichkeit sind Grundvoraussetzungen – egal, wie lange man im Dienst ist. Sorry , aber sie verdient nicht einmal ein Stern !

   fast 11 Monate vor

1. Siegfried Strenn ★★★★★

   Alles sehr sauber! Die Dame beim Schalter war sehr höflich !!!

   1 Jahr vor
2. Christine Hahn ★★★☆☆

   Bin hier zufällig " reingeschneit" auf der Suche von jemandem , dem man Fake- Mails von Ögk übermitteln kann , da leider zum verwechseln ähnlich, und als Info an die Ögk und als Warnung für Kunden und Patienten . Und hier gibt es offenbar schlechte oder überwiegend schlechte Erfahrungen seit Jahren , ohne dass sich etwas ändert . Lieber Kundendienst , bedenken Sie bitte die Aussenwirkung , wenn ausser beinahe automatisierten Antworten sonst sich nichts ändert . Vielen lieben Dank für das Ernstnehmen der Kunden- Patienten .

   1 Jahr vor
3. J J ★☆☆☆☆

   Der Kundenservice ist wirklich frech. Per E-Mail werden wirklich übergriffige Fragen gestellt, danach folgen falsche Behauptungen, welche nicht korrigiert werden. Mein Antrag für die Rezeptgebührenbefreiung wurde nicht weiterbearbeitet weil der Bearbeiterin mein Lohnzettel nicht gut genug war.

   1 Jahr vor

1. Lucas Engel ★☆☆☆☆

   Die Dame am ersten Schalter sollte sich mal wegen einen anderen Job umsehen dieser Ihr auch spass macht! Hätte eine Auskunft gebraucht und wurde mit einem „das können sie selber auch raussuchen“ weg geschickt. Für mich ist das Arbeitsverweigerung und gehört mit sofortiger Wirkung entlassen!!!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen