Elektronikfachgeschäft in Wien

“Ich möchte mich herzlich bei Herrn Martin und Herrn David von der Firma Hartlauer für die hervorragende Unterstützung bei der Einrichtung meines Smartphones bedanken. Obwohl das Gerät nicht direkt bei Hartlauer gekauft wurde, haben die beiden Mitarbeiter ihre Expertise auf eine sehr freundliche und professionelle und auch menschliche Weise eingebracht. Ich bin nicht mehr der jüngste und das ist mein erstes Smartphone. Sie haben sich viel Zeit genommen, alle Schritte der Einrichtung klar und verständlich zu erklären, was besonders hilfreich war. So eine freundliche Beratung findet man heutzutage leider nur mehr selten.”

“Ich war bei Herrn Manuel zur Beratung mit Sehtest und habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt. Herr Manuel ist ein ausgesprochen angenehmer, gewissenhafter, freundlicher und humorvoller Mitarbeiter – genau so jemanden wünscht man sich! Man spürt, dass er mit Freude berät und gerne im Verkauf tätig ist! Einfach top – ich komme sehr gerne wieder!”

“Wir wollten uns Fernseher ansehen und wurden von Herrn Neumann von Phillips beraten. Herr Neumann hat uns sehr viele und gute Infos gegeben und sich Zeit für uns genommen. Er hat uns viele verschiedene Modelle gezeigt und uns diese ausführlich erklärt. Hier lässt man sich gerne beraten und kauft gerne ein!”

“Ich hatte heute eine Beratung beim Sony Verteter und bin absolut begeistert. Extrem kompetent, freundlich und ehrlich – genau so wünscht man sich eine TV-Beratung. Er hat sich Zeit genommen, alles verständlich erklärt und ist gezielt auf meine Wünsche eingegangen, ohne mir etwas aufzuschwatzen. Man merkt sofort, dass er sich mit Sony Fernsehern wirklich auskennt. Die Empfehlung war perfekt auf meine Nutzung abgestimmt und der Sony TV hat meine Erwartungen sogar übertroffen – Bild, Sound und Bedienung sind einfach top. So eine professionelle und angenehme Beratung erlebt man selten. Mega zufrieden mit dem Kauf und ein großes Lob an den Sony Promoter. Klare Weiterempfehlung!”

“Sehr geehrtes MediaMarkt- und Nespresso-Team, ich möchte gerne ein großes Lob aussprechen für die überaus freundliche und hilfsbereite Dame an der Nespresso-Station in Ihrem Markt. Obwohl es bereits kurz vor Ladenschluss war, hat sie uns mit einem strahlenden Lächeln empfangen und uns noch spontan einen frischen Kaffee zubereitet. Ihre herzliche Art, ihre Geduld und ihre Liebe zum Detail haben uns wirklich beeindruckt. So ein Service ist nicht selbstverständlich und hat unseren Besuch besonders angenehm gemacht. Bitte richten Sie dieser wunderbaren Mitarbeiterin ein großes Dankeschön aus. Mit freundlichen Grüßen”

“Ich habe mir ein paar Wochen vor Weihnachten ein neues Notebook im MediaMarkt-Store in Floridsdorf gekauft. Mit dem Einkaufserlebnis war ich äußerst zufrieden – insbesondere mit der Beratung. Herr Dolzeral war äußerst höflich, hat sich Zeit genommen und konnte mir jede technische Frage kompetent beantworten. Auch das restliche Personal war sehr höflich und hilfsbereit. Gerne komme ich für meinen nächsten Einkauf wieder in die Filiale Floridsdorf.”

“Wenn ich mehr Sterne geben könnte würde ich das tun 10/10 die Mitarbeiter sind nett hilfsbereit die Aktionen Preise super fair. Habe mit einer Aktion den Switch 2 Pro Controller statt 90 Euro für 65 gekauft habe nach dem Zahlen vom Chef noch ein Eis bekommen ihr werdet mich dort viel öfter sehe. Danke nochmal”

“Ich wurde heute von Michi betreut – super freundlich und hilfsbereit! Er hat sich sofort um mein iPhone gekümmert und es sogar gereinigt. Vielen Dank für den schnellen und netten Service! Danke Michi!”

“Heute war ich im MediaMarkt in der Lugner City einkaufen und möchte ein besonderes Lob aussprechen. Ein Mitarbeiter namens Herr Usejni hat mich außerordentlich freundlich und kompetent beraten. Schon beim ersten Kontakt hatte ich das Gefühl, dass er sich wirklich Zeit nimmt, auf meine Wünsche eingeht und mir alle Produkte ruhig und verständlich erklärt. Besonders beeindruckt hat mich, mit wie viel Geduld und Engagement er arbeitet. Trotz seiner eigenen Beeinträchtigung hat er eine Professionalität gezeigt, die man heutzutage nur selten erlebt. Seine positive Art, sein Respekt gegenüber Kunden und sein Fachwissen haben den gesamten Einkauf für mich zu einem äußerst angenehmen Erlebnis gemacht. Ich war ehrlich gesagt überrascht, wie reibungslos und kundenorientiert alles abgelaufen ist. Man merkt sofort, dass Herr Usejni seine Arbeit gerne macht und mit vollem Einsatz dabei ist. Solche Mitarbeiter sind ein großer Gewinn für jedes Unternehmen. Aufgrund dieser hervorragenden Betreuung werde ich in Zukunft definitiv öfter im MediaMarkt in der Lugner City einkaufen. Solch ein Service ist nicht selbstverständlich, und ich möchte ausdrücklich betonen, wie sehr ich diese Erfahrung schätze. Nochmals ein großes Dankeschön an Herrn Usejni für seine ausgezeichnete Unterstützung!”

“Obwohl gestern Nachmittag extrem viel los war und die Verkäufer alle beschäftigt, wurden wir trotzdem super betreut von dem netten Herren mit dem weißen Hemd der uns gleich am Eingang begrüßt hat und sich die Mühe gemacht hat uns zu helfen! Ein echtes DANKE für die mal wieder positive Erfahrung beim einkaufen! Wir haben uns als Kunden gestern zum ersten Mal seit langem wieder wertgeschätzt gefühlt! Ab jetzt wird das wohl unser Stamm-Mediamarkt!”

“Kauf von einem Geschirrspüler Kann mich den vorigen Revisionen nicht anschließen. Trotz starken Kundenantrang ein sehr freundliches bemühtes Personal. Besonders hervorheben möchte ich den jungen Verkäufer HR. Kolar , er hat mich äußerst freundlich und kompetent beraten . Ein Daumen hoch!”

“Kann die schlechten Rezensionen hier überhaupt nicht verstehen. Brauchte für meine Ordination einen neuen Monitor. Da mein Favorit nicht mehr lieferbar war, bekam ich eine tolle telefonische Beratung von Herrn Ing. Günter. Zwei Tage später kam der Monitor mit der Post und funktioniert wunderbar. Auch telefonisch habe ich zu den angegebenen Telefonzeiten immer jemanden erreicht. Die Mitarbeiter am Telefon waren allesamt freundlich.”