Hartlauer Wien Mariahilfer Straße | Optik, Hörgeräte, Handy Mariahilf, Wien

Bewertungen

1. Josua Schuster ★☆☆☆☆

   Ich habe am 10.12. eine Einwegkamera bei Hartlauer auf der Maria-Hilfer-Straße gekauft. Leider war dese defekt und der Auslöser konnte nicht betätigt werden. Diese Kameras kommen mit einer Papierhülle, und ich dachte, dass diese vielleicht auf irgendeine Weise den Auslöser beschränkt. Ich habe die Papierhülle entfernt und da bemerkte ich, dass die Kamera beschädigt war und jemand versucht hat diese mit einem schwarzen Isolierband zu fixieren. Als ich damit zurück zu Shop ging wurde mir eine Rücknahe oder Austausch verweigert. Schon von Anfang der Konversation war der Mitarbeiter sehr konfrontativ und wollte mir gar nicht entgegen kommen. Die Mitarbeiter haben mir nicht geglaubt, dass die Kamera tatsächlich defekt aus der Verpackung kam und, dass ich nicht das Isolierband angebracht habe. Normalerweise bin ich gegen negative Googlebewertungen, aber ich habe echt versucht vor Ort eine Lösung zu finden doch erfolglos. Was ich noch dazu sagen möchte ist, dass die Mitarbeiter in der Fotoabteilung schon beim ursprünglichen Kauf der Kamera sehr uninteressiert und unfreundlich gewirkt haben.

   fast 8 Monate vor
2. Melina Macho ★★★★★

   Ich war bei Herrn Manuel zur Beratung mit Sehtest und habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt. Herr Manuel ist ein ausgesprochen angenehmer, gewissenhafter, freundlicher und humorvoller Mitarbeiter – genau so jemanden wünscht man sich! Man spürt, dass er mit Freude berät und gerne im Verkauf tätig ist! Einfach top – ich komme sehr gerne wieder!

   fast 10 Monate vor
3. Mister Blue ★☆☆☆☆

   2013 habe ich angefangen, Kontaktlinsen bei (diesem) Hartlauer zu kaufen. Es war eine Eigenmarke, die damals sehr gut und auch günstig war. Nach einigen Jahren wurde die Qualität dieser Eigenmarke so verschlechtert, dass sie plötzlich UNTRAGBAR wurden. Es wurde gleichzeitig eine "hochwertige" und teurere Version der gleichen Eigenmarke eingeführt, die die gewohnte Qualität hatte, also tragbar. Klarer Schwindel, aber ich habe dummerweise die teuren Kontaktlinsen weiter gekauft. Dann nach einigen Jahren wurden auch diese teuren Kontaktlinsen untragbar! Ein "Upgrade" auf eine bekannte Marke wurde notwendig. Auch diese hab ich noch einmal beim Hartlauer gekauft, und seitdem kaufe ich hier nicht mehr, und werde ich auch nie wieder irgendetwas beim Hartlauer kaufen. Jetzt bestelle ich die genau gleiche Markenware im Internet für den halben (!) Preis vom Hartlauer. Von mir aus kann der Hartlauer die treuen (!) Kunden weiter beschummeln, nur wird die Zeit schon zeigen, wozu solche Praktiken führen! Auf keinen Fall kann ich einen Einkauf beim Hartlauer empfehlen, mich haben sie zumindest nachhaltig als Kunden verloren!

   fast 11 Monate vor

1. Jennifer Vyskocil ★★★★★

   Hatte heute Morgen um 9h , einen Termin für einen Sehtest . Würde sofort nett begrüßt & zum Tisch gebracht. Auch mein Optiker, dessen Namen ich nicht kenne, war sehr sehr freundlich und zuvorkommend! Komme immer wieder gerne in diese Filiale! Und er hat mich auch super mit meiner neuen Brille beraten, Dankeschön nochmals :)

   fast 11 Monate vor
2. M S ★☆☆☆☆

   Habe hier Passfotos für mein Baby machen lassen. Beim Passamt wurden sie zurückgewiesen - die vorgegeben Einstellungen wurden überhaupt nicht eingehalten. Positiv zwar: bekam mein Geld zurück. Beim kleinen Fotoladen um die Ecke des Passamts bekam ich die Fotos dann richtig - und billiger.

   1 Jahr vor
3. Lisa ★★☆☆☆

   Wollte mir eine neue Brille zulegen, am Schalter gefragt worden, ob ich meine Sehstärke kenne. Ja? Dann kann ich mich ja eh selbst umschauen und melden, wenn ich was gefunden hätte. Von Beratung keine Spur. Bei Nachfragen wurde nicht sehr freundlich geantwortet, hauptsache jene am Schalter konnten rasch zu ihrem Gespräch mit den KollegInnen zurückkehren. Als ich fragte, ob man mir eine Brille bestellen könnte, meinte der junge Herr, dies sei nicht möglich. Eine 2-minütige Googlesuche bewies mir, dass es anscheinend doch möglich war. Daraufhin wurde mir die Brille dann bestellt. Schade, dass die Beratung so zu wünschen übrig lässt - gerade bei der großen Auswahl wäre sie sehr nötig.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen