MediaMarkt Wien Riverside

Es könnte Sie interessieren Sponsored

• ECO Flughafentaxi Wien

  Limousine Service

  Brunner Str. 69, 1230 Wien, Österreich

  ★★★★★ 5

Fotos

Bewertungen

1. M R. ★☆☆☆☆

   Nachtrag: Da sich weder der telefonische Kundendienst gemeldet hat und ich auch nicht länger auf Rückmeldung per Email warten wollte. Bin ich nun selber in die Filiale gefahren, meine bestellte und vollständig bezahlte Ware lag seit Montag 17.11 zum abholen bereit. Angeblich wurde ich angerufen, ich habe noch im Geschäft meine Anruferliste kontrolliert und vorgezeigt das ich NICHT angerufen wurde. Es gab daraufhin weder einer Entschuldigung noch sonst eine Erklärung. Meine Aussage wurde stillschweigend hingenommen. Warum man das am dann vermerkt hat versteh ich nicht, auch hätte man per Email Bescheid geben können! Ich finde das ganze SEHR SCHADE, sollte ich wieder etwas bei Mediamarkt kaufen werde ich nur die geringste Anzahlung leisten, vielleicht ist man dann bemühter den Kunden auch zu erreichen. Bewertung: Ich bin von dem Kundenservice wirklich sehr enttäuscht! Ich habe etwas bestellt und 1800.- Euro in diesem Geschäft liegen gelassen. Die Ware musste allerdings bestellt werden, mir wurde 3 Werktage zugesichert. Das ganze ist nun über 1 Woche her, bis jetzt habe ich keine Email/ keine Rückmeldung keine Info erhalten. Verspätungen können passieren aber den Kunden überhaupt nicht zu informieren geht nicht. Die Filiale ist telefonisch nicht erreichbar, der Kundenservice per Telefon ist total sinnlos, weil auch nur ein Rückruf im der Filiale ausgerichtet wird. Der kam aber nie, also was soll den das? Mir bleibt also nichts anderes über als in meinem Fall derzeit erkältet und krank in die Filiale zu fahren und nachzufragen wann ich mein schon komplett bezahltes Produkt abholen kann. Empfinde ich persönlich als eine absolute Frechheit und null Kundenservice. Da braucht man sich nicht wundern wenn man gleich online kauft wär vl sogar billiger gewesen aber zumindest brauch ich meiner Bestellung nicht nachlaufen. Ich komme sicher nicht wieder und habe zum letzten Mal hier etwas gekauft.

   fast 4 Monate vor
2. Jakob JUST-SZIGETVARI ★☆☆☆☆

   Sehr schöne filiale aber ich und mein freund wollten JBL boxen anschauen da ich mir eine zum Geburtstag wünschte.Also gingen wir in die jeweilige abteilung und schauten sie an.Ich grif auf die seiten von den boxen um zu füllen wie es ist und auf einmal kamm ein mitarbeite oder der filialleiter zu uns und sagte wir sollen das nicht berühren in einem sehr unfreundlichen ton .sozusagen hat er mich verscheucht

   fast 4 Monate vor
3. Daniel Obenbigler ★★☆☆☆

   Mein gestriger Einkauf lief nicht ganz zufriedenstellend. Beim Kauf einer neuen Apple Watch versuchte mir ein Mitarbeiter minutenlang aufdringlich eine Zusatzversicherung zu verkaufen, obwohl ich diese mehrfach abgelehnt habe. Es war unangenehm ständig Nein sagen zu müssen. Als ob das nicht schon genug wäre, fragte mich der Verkäufer am Ende auch noch, ob ich ihm ein neues IPhone kaufen würde. Dieses Verhalten empfand ich als äußerst unprofessionell und frech. Ich hoffe, sie können sich dieser Angelegenheit annehmen und sicherstellen, dass sowas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Wenigstens waren die Mitarbeiterinnen an der Kassa freundlich, weshalb ich 2 Sterne vergeben kann.

   fast 4 Monate vor

1. Ned SCHLECHT ★☆☆☆☆

   Wir hatten einen Fernseher um Euro 1100,- gekauft, soweit so gut. Hr. Sokol war sehr kompetent und auch nett. Deswegen 1 Stern. Jedoch an der Kassa, wir haben BAR bezahlt, eine junge Dame mit Hidschab, kassierte das Geld mit ernster Miene, gab den Stempel auf die Rechnung, und kein Danke,oder eine andere Freundlichkeit. Dann haben wir 15 Minuten in der Garage bei der Warenabholung gewartet, nach einem Anruf weitere 5 Minuten, bis jemand mit dem TV erschien. Ein junger Mann mit Vollbart, auf meine Aussage, wir haben hier jetzt fast 20 Minuten gewartet, drehte er sich wortlos weg. Und das am Vormittag, das Geschäft war leer. Ich möchte gerne die österreichische Wirtschaft unterstützen, jedoch bei so einem Kundenservice vergeht es mir.

   fast 5 Monate vor
2. celina dvorak ★☆☆☆☆

   Ich habe im Markt direkt zum abholen ein MacBook bestellt mir wurde versichert bis heute kann ich es abholen also heute wird es ganz sicher da sein. Jetzt rufe ich an und der am Telefon sagt zu mir das es erst nächste Woche Ende der Woche ankommen wird. Super ich brauche den LapTop zum arbeiten, natürlich geht man davon aus das der da ist wie es der Mitarbeiter sagt. Unglaublich sehr inkompetent diese Mitarbeiter. Würde am liebsten 0 Sterne geben!!!!

   fast 7 Monate vor
3. B. U. ★☆☆☆☆

   O/5 es sollte die 0-Sterne Bewertung geben! Mitarbeit haben eine sehr freche Kommunikation untereinander, dort herrscht Chaos und ein ordentliches Durcheinander. Die Bestellung kommen nicht zum gegebenen Zeitpunkt an.Laut Mitarbeiter hat der Chef momentan KEINE ZEIT FÜR DEN KUNDEN. Nach längerem Warten kam er dann doch. Das Service und der Umgang mit dem Kunden wird ins Lächerlichr gezogen. Wenn Ihr einkaufen wollt und wollt dass ordnungsgemäß mit euch als Kunde umgegangen wird dann meidet diesen MediaMarkt!! Nie wieder MediaMarkt Riverside

   fast 8 Monate vor

1. Paul Alphafox ★★★★★

   Wenn ich mehr Sterne geben könnte würde ich das tun 10/10 die Mitarbeiter sind nett hilfsbereit die Aktionen Preise super fair. Habe mit einer Aktion den Switch 2 Pro Controller statt 90 Euro für 65 gekauft habe nach dem Zahlen vom Chef noch ein Eis bekommen ihr werdet mich dort viel öfter sehe. Danke nochmal

   fast 9 Monate vor
2. Sonja Meixner ★☆☆☆☆

   MediaMarkt - wo Kunde Nebensache ist war am Samstag in der Filiale, wollte wieder lokal einkaufen und MediaMarkt eine Chance geben. Das Geschäft war leer.. Produkt im Geschäft um 60 € teurer als beim Hersteller online. Auf Nachfrage nach einem Preisnachlass kam von der Verkäuferin (Kurzhaarschnitt): „Nur wenn ich brav die Zusatzgarantie (90€!) dazukaufe. Und warum? „Naja, uns bringt das viel.“ Schön für euch aber ich bin kein Sponsor. Kein Wunder, dass immer mehr Filialen in Ö zusperren. Schade!

   fast 11 Monate vor

Häufig gestellte Fragen