MediaMarkt Wien Floridsdorf Floridsdorf, Wien

Bewertungen

1. Manuel Rasner ★★★★★

   Ich habe mir ein paar Wochen vor Weihnachten ein neues Notebook im MediaMarkt-Store in Floridsdorf gekauft. Mit dem Einkaufserlebnis war ich äußerst zufrieden – insbesondere mit der Beratung. Herr Dolzeral war äußerst höflich, hat sich Zeit genommen und konnte mir jede technische Frage kompetent beantworten. Auch das restliche Personal war sehr höflich und hilfsbereit. Gerne komme ich für meinen nächsten Einkauf wieder in die Filiale Floridsdorf.

   fast 6 Monate vor
2. Kees Breugelmans ★★★☆☆

   Ich gebe 3 Sterne. Hatte 5 konnen sein aber diese chef in weißen Hemd soll gekündigt werden. Ist so eine die alles abschiebt. Er konnte viel lernen von seiner Kollegen uber Klienten Freundlichkeit. Und nicht nur ist nicht mein Problem ist von jemand anders. Diese Kerl ist nicht gut.

   fast 8 Monate vor
3. Sylvia Gruber ★★★★★

   Wir wollten uns gestern eigentlich nur einen Kaffeevollautomaten anschauen! Die Mitarbeiterin hat uns dann so hervorragend beraten und wirklich alles so gut erklärt das wir uns ein Gerät gekauft haben. Das Gerät war auch gerade reduziert. Wir sind sehr zufrieden damit! Und so engagierte Verkäuferinnen findet man heutzutage leider nurmehr selten!

   fast 9 Monate vor

1. selcuk 61 ★☆☆☆☆

   Hallo Ich war vorhin bei der Filiale in Brünnerstrasse weil ich Garantie für meinen Waschtrockner in Anspruch nehmen wollte. Zuerst wurde ich von 4 Mitarbeitern weitergeschickt zum nächsten bis ein Herr M…! Zeit hatte für mich. Er hat die Rechnung angesehen hat gemeint da ist die Garantie knapp 6 Monate abgelaufen und Sie können nichts machen, ich habe den Herrn darauf hingewiesen das wir eine Garantie Verlängerung gekauft hätten, zumindest so erinnere ich mich daran, hab ihn darum gebeten in System mal bitte nachzusehen, daraufhin wurde er laut, hat gemeint dass er dass nicht macht und hat mich weggeschickt! Trotzdem blieb ich ruhig, habe mich für die Beratung bedankt, habe dem Herrn nach dem Namen gefragt und hab die Filiale verlassen… . Ich war absoluter Stammkunde weil ich unternehmen unterstützen möchte in Österreich und Deutschland, habe in den letzten 3 Jahren nur Privat mehr wie 10000€ von denen eingekauft in Wien und Frankfurt und für die Firma auch in Düsseldorf…! Ich habe nicht mal um Kulanz angefragt! Nur kurz um die Prüfung der Garantie Zeitraums für eine 2,5 Jahre alte Machine…. Meine Rechnungsnummer war 78349358. ich lass euch paar Fotos von meinem Postfach damit ihr seht wie die Stammkunden behandeln…

   fast 10 Monate vor
2. Adrian K ★☆☆☆☆

   Hier einzukaufen kann ich nicht empfehlen. Vieles ist nicht erhältlich, niemand zuständig für die jeweiligen Abteilungen (warum hält man sich dann dort auf?) und es war nur eine Kassa für mehr als zwanzig Personen offen. Mediamarkt ist in den letzten Jahren immer mehr herunter gekommen, mal schauen was wird, da jetzt verkauft wurde.

   fast 10 Monate vor
3. Erman Bakırcı ★☆☆☆☆

   Entweder sollte man das Personal austauschen oder diese Filiale schließen. Ich habe 20 Minuten in der Schlange gewartet, dann geht die Mitarbeiterin einfach wortlos weg. Auf mein „Entschuldigung“ hin habe ich mein gewünschtes Produkt genannt, doch sie meinte nur „Ich komme in 15 Minuten wieder“. Was ist das bitte für ein Arbeitssystem? Man findet in der Filiale kaum jemanden, den man etwas fragen kann – alle Mitarbeiter scheinen irgendwo am Rand zu „verschwinden“. Und dann kamen wir zur Kassa, aber trotz so vieler Kunden waren nur zwei Mitarbeiter da.

   fast 10 Monate vor

1. Bigden ★☆☆☆☆

   Ich habe vor 2 Jahren einen Kühlschrank von Beko gekauft, 1300 Euro bezahlt und 5 Jahre Garantie dazugebucht. Dieser Kühlschrank funktionierte 2 Jahre lang und Anfang des Monats trat eine Störung auf. Ich rief den Beko-Kundendienst an (Nummer von Mediamarkt) und wartete. Beim ersten Mal nach einer Woche kam der Techniker mit einem neuen Teil, das ich nicht angefordert hatte, und ersetzte es. Trotzdem wurde der Kühlschrank immer schlechter. Beim zweiten Mal nach weiteren 10 Tagen kam ein anderer Techniker und sagte nur, dass das Gas ausgegangen sei und dass sie den Kühlschrank ersetzen würden. Aber als ich am nächsten Tag anrief, um zu erfahren, wann ich diesen neuen Kühlschrank erhalten würde, wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass sie nicht in der Lage seien, den gleichen Kühlschrank zu liefern. Deshalb hätte ich mit dem Geschäft sprechen sollen, in dem ich ihn gekauft hatte. Letzten Mittwoch war ich bei MediaMarkt und habe vereinbart, einen neuen Kühlschrank zu kaufen und noch am selben Tag zu bezahlen. Im Gegenzug hätte ich den gesamten ursprünglichen Kaufbetrag zwischen gestern und heute erhalten sollen. Ich hätte diesen Betrag erhalten sollen, aber heute wurde mir gesagt, ich solle auf unbestimmte Zeit warten und jetzt habe ich einen Verlust von 1700 Euro. Seien Sie vorsichtig mit Beko-Kühlschränken und fragen Sie vor dem Kauf, ob das Gas nachgefüllt wird. Es hätte gereicht, wenn Sie den Kühlschrank einfach repariert oder mir einen anderen gleichwertigen Kühlschrank gegeben hätten, das ist alles!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen