Warenhaus in Österreich

“Ich war die letzten Tage hier. Und hinter der Feinkost war ein junger blonder Mitarbeiter, er war sehr nett und freundlich. Werde öfters kommen!”

“Üblicherweise bewertet man meistens bei negativen Erfahrungen. Ich möchte jedoch den jungen Mann welchen ich vor zwei Tagen, wie auch heute, an der Kassa beim Penny Himberg als Kassier hatte, sehr loben. Es ist leider schon sehr selten geworden, dass man einen so freundlichen Angestellten vorfindet. Auch als ihm ein Irrtum bei einer älteren Dame passiert ist (zog die Jö Karte nicht drüber, welche nur hingelegt wurde), entschuldigte er sich mehrmals, und holte die Filialleitung. Ich hoffe der "Sonnenschein" bleibt in dieser Filiale! Danke für das stets freundliche Wesen und dem Lächeln im Gesicht. Hier komme ich gerne wieder einkaufen!”

“Einmal hin, alles drin. Das war ein Werbeslogen eines Marktbegleiters, den es i zwischen nicht mehr gibt. Vielleicht, weil es dort nicht stimmte? Hier haben wir einen kleinen Laden, aber er schafft es immer dabei zu glänzen!”

“Eigentlich würde sich der Markt selber nur einen Stern verdienen, aber das Personal was noch da ist und vorallem die Leitung verdienen sich 10 Sterne. Immer freundlich und immer sehr bemüht. Für die Umstände im Markt ist für mich das Personal nicht verantwortlich, sondern lediglich die obigen da hier PERSONALMANGEL mehr als GROSS geschrieben wird. So kann man leider keine Filiale bewirtschaften sehr schade”

“Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung bei MediaMarkt. Herr Nazari ist ein echt Top-Verkäufer und ein sehr kompetenter Mann. Er ist kein Schönredner, der nur auf den Verkauf fokussiert ist, sondern ein ehrlicher Berater, der sich wirklich Zeit für den Kunden nimmt. Besonders gut fand ich, wie verständlich und ausführlich er die zusätzlichen Garantien erklärt hat. Dadurch wusste ich genau, was ich kaufe und warum sich diese Absicherung lohnt – man möchte darauf eigentlich gar nicht verzichten. Dank seiner professionellen und ehrlichen Beratung habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich kann Herrn Nazari uneingeschränkt weiterempfehlen!”

“Das aktuelle Team in dieser Filiale ist echt spitze! Heute war echt viel los - und als ich meine Pfandflaschen zurückgegeben habe, blockierte der Automat mittendrin. Ich hätte es verstanden, wenn grad niemand Zeit dafür gehabt hätte - aber die freundliche Kassiererin war sofort da und hat versucht, das Problem zu lösen. Als das nicht klappte, hat sie ihren Kollegen gebeten, denn überfüllten Container zu leeren. Der hat sich sofort darum gekümmert und danach extra noch überprüft, ob die Maschine für meine restlichen Flaschen wieder funktioniert. Und das alles echt freundlich, mitten im Trubel. Obwohl ich kein Stammkunde war, kaufe ich seit Monate hier immer öfter ein - ich fühle mich hier wohl. Großes Lob an ihr tolles Team!”

“Ein cooler Krimskrams laden wie zB. Tedi oder Kik man findet praktisch alles zu guten Preisen. Für Hund, Kinder, erwachsene für Partys findet man soo vieles zu super preisen. Auf den Parkplätzen kann man gratis parkieren und es hat viele am Wochenende, kann es wie überall voll werden. Das personal ist solala freundlich aber man geht ja nicht zu action um sich stundenlang beraten zu lssen sondern um Schnäppchen zu jagen. Wann es viele Leute an der Kasse hat kommt noch ein Mitarbeiter als Unterstützung, damit man nicht langr anstehen muss. Es ht auch hiele lebensmittel wo man sonst nirgendwo vorfindet jnd die spielwaren für kinder sind auch gut und grösses zum teil als bei der Konkurrenz. Gerne wieder.”

“Die Mitarbeiter sind im Regelfall sehr freundlich. Heute war etwas besonders schönes. Ich fragte nach einem ganz bestimmten Brot. Da es gerade nicht vorrätig war, boten die Mitarbeiterinnen an, mich zu kontaktieren, wenn es verfügbar ist. Dies geschah noch am selben Tag und als ich ankam, stellte ich fest, dass es extra für mich frisch gebacken worden war. Ein herzliches Dankeschön dafür. Ich komme gerne immer wieder. :)”

“Sehr freundliche Mitarbeiter und man wird gut beraten”

“Das Geschäft hat sich sehr ins positive geändert gehen schon sehr lange in diesen Norma einkaufen und so gut wie jetzt sah er noch nie aus Respekt an die Mitarbeiter! So was von Liebe Mitarbeiter habe ich nie gesehen RESPEKT!!!!!!!☺️”

“Wir wollten uns Fernseher ansehen und wurden von Herrn Neumann von Phillips beraten. Herr Neumann hat uns sehr viele und gute Infos gegeben und sich Zeit für uns genommen. Er hat uns viele verschiedene Modelle gezeigt und uns diese ausführlich erklärt. Hier lässt man sich gerne beraten und kauft gerne ein!”

“Ich hatte heute eine Beratung beim Sony Verteter und bin absolut begeistert. Extrem kompetent, freundlich und ehrlich – genau so wünscht man sich eine TV-Beratung. Er hat sich Zeit genommen, alles verständlich erklärt und ist gezielt auf meine Wünsche eingegangen, ohne mir etwas aufzuschwatzen. Man merkt sofort, dass er sich mit Sony Fernsehern wirklich auskennt. Die Empfehlung war perfekt auf meine Nutzung abgestimmt und der Sony TV hat meine Erwartungen sogar übertroffen – Bild, Sound und Bedienung sind einfach top. So eine professionelle und angenehme Beratung erlebt man selten. Mega zufrieden mit dem Kauf und ein großes Lob an den Sony Promoter. Klare Weiterempfehlung!”

“Man kann dort Passfotos vom Fotografen machen lassen die vergleichsweise günstig sind. Kann ich sehr empfehlen! Der Mitarbeiter hat sich Zeit genommen und es super gemacht. Viel besser als die Fotos aus dem Automaten wie im MediaMarkt in Klagenfurt.”

“Waren gestern im Markt und wollten uns bei den Mährobotern beraten lassen. Die zuständige Fachkraft war noch in der Pause, aber die nette Verkäuferin aus der Garten Abteilung hat uns einen erklärt, den sie selber hat. Diesen haben wir auch gekauft. Danke für die Beratung und bleiben sie weiter so motiviert. Bei solchen Verkäuferinnen macht einkaufen Spass.”

“Sehr geehrtes MediaMarkt- und Nespresso-Team, ich möchte gerne ein großes Lob aussprechen für die überaus freundliche und hilfsbereite Dame an der Nespresso-Station in Ihrem Markt. Obwohl es bereits kurz vor Ladenschluss war, hat sie uns mit einem strahlenden Lächeln empfangen und uns noch spontan einen frischen Kaffee zubereitet. Ihre herzliche Art, ihre Geduld und ihre Liebe zum Detail haben uns wirklich beeindruckt. So ein Service ist nicht selbstverständlich und hat unseren Besuch besonders angenehm gemacht. Bitte richten Sie dieser wunderbaren Mitarbeiterin ein großes Dankeschön aus. Mit freundlichen Grüßen”

“Ich hatte sehr gute Erfahrung mit Herrn Saboor (Abteilung Holzzuschnitt) gemacht. Er war sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank Herr Saboor!”

“Ich hatte ein großartiges Einkaufserlebnis in der Moncler-Filiale im 1. Bezirk. Die Boutique ist stilvoll, übersichtlich und die Auswahl ist erstklassig. Ein ganz besonderes Dankeschön an Kerstin, die Filialleiterin – ihre Kompetenz, Geduld und ihr außergewöhnliches Service machen wirklich den Unterschied. Auch der gesamte Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und professionell. Ich habe mich bestens beraten gefühlt und komme auf jeden Fall wieder. Absolute Empfehlung!”

“Also wir sind begeistert! Ich und meine Freundin haben uns überlegt wo wir denn gerne Vorhänge schauen sollten und ich war bisher noch nie beim Leiner, dachte mir aber, irgendwie sollten wir mal dort hin, war eine gute Entscheidung! Da wir das Geschäft nicht kannten, fragten wir eine Angestellte wo wir denn die Vorhänge vorfinden würden, sie hat uns höflich die Richtung gezeigt. Wir haben uns zuerst alleine umgesehen, denn beim schauen kann uns keiner helfen :-), als wir dann den passenden Vorhangstoff gefunden haben, wollten wir uns die passende Vorhangstange dazu nehmen (Zweiläufig nötig) und da gab es so Einzelteile die man sich zusammenwürfeln konnte, da wäre eigentlich eine echt schöne Vorhangstange dabei gewesen. Dann kam Frau Eva Pechhacker, eigentlich gar nicht von der Abteilung (ehemals aber) und hat uns gefragt ob sie uns helfen kann (lobenswert, dass eine Mitarbeiterin einer anderen Abteilung sich so engagiert), sie hat sich den Vorhangstoff angesehen und unsere Maße, die wir zur Verfügung haben. Sie war sehr aufmerksam und hat uns darauf aufmerksam gemacht, dass wir diese Vorhangstange zwar nehmen können, da wir sie montieren könnten, allerdings haben wir das Fenster direkt unter der Decke und damit hätte eine Vorhangstange nicht gut ausgesehen, da dann zwischen Vorhangstange und Decke das Fenster rausblitzen würde und das aussehe "wie will und kann nicht", daran haben wir gar nicht gedacht (Außerdem würde es nicht komplett abdunkeln), Gott sei Dank hat sie uns vor diesem Fehler bewahrt, abgesehen davon, dass die Stangen mit dem Zubehör insgesamt teurer gewesen wären, als die Karniese, die wir nun dazu bestellt haben. Zwischendurch war dann die Kollegin der Abteilung (jung blond) wieder da (war mit anderen Kunden beschäftigt), die Dame hat Frau Pechhacker dann unterstützt, man spürt, dass dort als Team gearbeitet wird. Es war eine nette, unaufdringliche und vor allem hilfreiche Beratung, so muss das sein, ich war sehr zufrieden. Außerdem hat sich das alles bis kurz nach Ladenschluss hingezogen, an einem Samstag, da sind nicht viele Leute mehr so engagiert! Wirklich toll, Sie sollten Ihre Mitarbeiter für solche Leistungen auszeichnen oder mit kleinen Prämien loben, glauben Sie mir! Nicht außer acht lassen möchte ich auch, dass mich Frau Pechhacker darauf aufmerksam gemacht hat, dass wenn wir eine Leiner Mitgliedskarte erstellen uns das Zuschneiden des Vorhangs (65€) ersparen würden, das hätte sie auch nicht müssen, finde das super. Den Tag darauf ist meine Freundin aufgewacht und hat zum Fenster gesehen, da hatte sie die Eingebung "Wir haben nicht darauf geachtet ob das Fenster noch aufgeht, wenn die Karniese davor ist" wir befürchteten, dass die Karniese höher als die 8,5 cm sind, die wir zwischen Decke und Fenster zur Verfügung hatten (Warum auch immer glaubten wir, wir hätten eine 10cm Karniese). Daraufhin haben wir angerufen und eine Frau Nicole Heuduschek hat noch bevor ich sagen konnte, was ich bestellt habe, schon an Hand der Handynummer im System den Kaufvertrag gefunden und geöffnet, also wirklich flott! Sie hat nachgesehen und mir dann auch noch per Mail bestätigt dass die Karniese nur 6cm hoch ist und sich das somit ausgeht. (Ist mir einfach wichtig, sollte es nämlich nicht passen sind 190€ verloren). Ebenfalls eine wirklich nette Dame. Sie können darauf zählen, dass diese 640€ nicht die letzten waren, die wir ausgeben werden, bei der Beratung kommen wir gerne wieder auf Sie zu (Nicht nur für Vorhänge, ziehe Sie nun dem KIKA auf der Laxenburgerstraße eindeutig vor) und Sie können auf Ihr Team stolz sein, wenige Möbelhäuser haben noch solche Angestellte, halten Sie ihr Team motiviert. Seit ich selbst im Verkauf tätig bin, achte ich ganz anders darauf, wie Verkäufer mit mir umgehen und bin da sehr sensibel. Fotos des hängenden Vorhangs kommen noch nach. (Lieferzeit 1 Monat)”