Autoersatzteile in Tirol

“Musterbeispiel an Kundenorientierung und gelebter Dienstleistungsmentalität: unser EQV ist aufgrund eines elektronischen Problems liegengeblieben. Mit gemeinsamen Anstrengungen, zusammen mit einem Mitarbeiter konnten wir das Fahrzeug in die Werkstatt bringen. Unbürokratisch habe ich ein Ersatz-Fahrzeug bekommen, nach 4 Stunden konnte ich das Fahrzeug repariert wieder abholen. Ursache war ein Ladeproblem der 12V Batterie, das durch ein Software-update gelöst wurde. Technischer Sachverhalt wurde vom sympathischen Mitarbeiter verständlich erklärt. Servicewüste hier nicht vorhanden. Weiter so und dem gesamten Team alles Gute für 2026!”

“Danke für die tolle Beratung zu Ski und Schuh. Der Ski war perfekt für die Pistensituation und mein Schuh drückt auch nicht mehr.”

“Super Beratung sowohl im Verleih als auch im Verkauf!Haben über mehrere Tage verschiedene Snowboards testen können und dann am Ende das passende für uns kaufen können unter Anrechnung der Verleihtage. Es wurde sich sehr viel Zeit für uns genommen und alle Fragen beantwortet. Vielen Dank an Manu und das restliche Team!”

“Nach einem nächtlichen Wildunfall auf dem Weg in den Skiurlaub war nach drei erfolglosen Versuchen bei anderen Werkstätten Autohaus Falch mein Urlaubsretter. Absolut unkompliziert, verbindlich und extrem freundlich bis hin zur spontanen Ersatzmobilität mit Wintersporteignung wurde ich hier bestens unterstützt und 27 Stunden nach dem ersten Telefonat hatte ich eine neue Frontscheibe und Top-Service! Mein besonderer Dank gilt dem Engagement meiner zwei Ansprechpersonen, die das alles möglich gemacht haben!”

“Super freundliche und kompetente Mitarbeiter. Top Ausrüstung. Alles einwandfrei!”

“Sehr gut sortiert, leider kein Versand nach Deutschland”

“Wir haben gestern ein E-Bike gekauft und wurden vom zuständigen Mitarbeiter (Michel) sehr kompetent und ausführlich über das E-Bike informiert. Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt und können "Sportler" in Innsbruck damit auf jeden Fall weiterempfehlen. Tolles Kundenservice!!!”

“Uns wurde kurz vor Feierabend toll geholfen, ein defektes Schaltauge hätte unsere Tour nach Venedig fast zum stehen gebracht. Vielen Dank an den Mechaniker und Jungverkäufer. Ganz tolle Menschen.”

“Ich möchte mich bei Manuel vom Team Veloflott vielmals bedanken. Vor allem sind mir sein professionelles Verhalten und seine kompetente Beratung aufgefallen! Vielen Dank Manuel! Ich kann Dein Unternehmen nur wärmstens weiter empfehlen und werde mich auch in Zukunft in Sachen Fahrrad und Bekleidung vor allem bei Veloflott informieren und meinen Bedarf abdecken! Ich wünsche Euch weiterhin viel Erfolg!”

“Ich habe meinen Pikerltermin übersehen und konnte Dank Fr. Brandl noch zeitnah einen Überprüfungstermin bekommen. Durchgeführte Arbeiten und Dokumentation wie immer ausgezeichnet.”

“Super Service!! Wir mussten Kinderski einstellen - wurde sofort gemacht, konnten 5 Minuten später auf der Piste stehen, einfach perfekt ☺️! Danke!”

“Ich habe bei der Firma Baumgartner ein Preis- reduziertes Full Suspension Mountainbike erstanden und bin mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden gewesen, wegen eines Missgeschickes musste nach wenigen Monaten eine Reparatur durchgeführt werden, welche sehr effizient und kostengünstig gemacht wurde. Die Werkstatt war sehr rasch disponibel und immer auch per E-Mail erreichbar. Meiner Beurteilung nach wurden die Arbeiten professionell durchgeführt und ich habe keinen Grund zu Beanstandungen. Vielen Dank an das Team, macht weiter so!”

“Wir hatten eine Reifenpanne auf der Urlaubsdurchreise und das Reifenzentrum war sehr freundlich und sehr bemüht, uns schnell zu helfen. Auch, als die Felgen fehlten oder der Reifendrucksensor nicht mehr verwendbar war, haben sie sämtliche Autohändler abtelefoniert, um eine Lösung zu finden. Der Reifenwechsel selbst ging schnell, sodass wir sicher nach Hause reisen konnten.”

“Sehr Freundlich und gesuchter Thule Träger sofort verfügbar”

“Es ist mir ein besonderes Bedürfnis und Anliegen, Herrn Klotz und Herrn Klingler von der Kfz-Werkstätte des Autohauses Ellensohn in Innsbruck Ost in der Haller Strasse einen ganz besondes grossen Dank, verbunden mit viel Lob für die kompetente und professionelle Abwicklung der Schadensbehebung an meinem Toyota CHR, welcher durch den Brand von drei anderen Fahrzeugen in der Tiefgarage meiner Wohnanlage am 09.02.2025 ebenfalls beschädigt wurde, auszusprechen Beginnend mit der sofort möglichen Aufnahme meines beschädigten Toyota CHR, mit der Schadensbehebung in der Werkstätte des Autohauses Ellensohn, mit der Beiziehung einer externen Firma zur Reinigung des Innenraums meines Kfz und der vorübergehenden Überstellung meines Kfz zur Messung der Innenraumwerte meines Kfz zu einer deutschen Firma und mit der Abwicklung mit meiner Kaskoversicherung wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit von Herrn Klotz und von Herrn Klingler von der Werkstätte des Autohauses Ellensohn in Innsbruck Ost erledigt. Zwischenzeitlich konnte ich meinen Toyota CHR repariert und gereinigt wieder übernehmen und sieht dieser trotz seiner Betriebsdauer von weit über 6 Jahren praktisch wie neu aus, so sauber wurde alles repariert und gereinigt Gerade bei so außergewöhnlichen Schadenserreignissen erkennt man, ob man sich auf eine Werkstätte verlassen kann. Ich kann daher die Werkstätte des Autohauses Ellensohn in Innsbruck Ost in der Haller Strasse aus den von mir beschriebenen Gründen nur jedem weiterempfehlen und vergebe für die hervorragend geleistete Schadensbehebung an meinem Toyota CHR die höchstmögliche Auszeichnung von 5 Sternen. Herbert Praxmarer, 6020 Innsbruck”

“Super nettes Team, toller Verleih. Wir waren das erste Mal Ski fahren und die Mitarbeiter haben uns wirklich toll beraten.”

“Großes Autohaus mit umfangreicher Auswahl an Autos für jeden Geschmack und Bedarf. Service ist schnell, zuverlässig und freundlich. Für Innsbruck und Umgebung eine Top Adresse!”

“Während dem Urlaub in Osttirol hat‘s mich leider mit dem Mountainbike auf dem Weg zur Karlsbader Hütte erwischt. Schaltung ist abgebrochen, Speichen gerissen, und einen Patschen. Nach meiner Nächtigung auf der Hütte konnte ich zumindest mit dem bike ins Tal rollen, aber mein mehrtägiger Bikeurlaub, den konnte ich vergessen… Wenn da nicht das überaus freundliche und kompetente Team von Probike Lienz gewesen wäre, die mich sofort mit der Reparatur eingeschoben haben und schnell Hilfe geleistet haben. Herzlichen Dank! Ihr habt meinen Urlaub gerettet! Am Nachmittag geht’s weiter zum Hochstadelhaus! Danke für die Reparatur, eurer tolles Service und Preis-Leistungsverhältnis! Klare Empfehlung!”

“Nette Beratung, sehr geduldig mit den Kindern, wir werden sicher wieder kommen.”

“Verkaufsberatung für einen Skoda Elroq durch Herrn Leon Kobler: Herrn Kobler hat sich für die Beratung sehr viel Zeit genommen (auch weit über das Ende der Geschäftszeiten hinaus) und überaus freundlich sowie äußerst kompetent jede der von uns gestellten Fragen beantwortet. Wir fühlten uns perfekt aufgehoben.”

“Immer schnell, kompetent und günstig. Für mich die erste und einzige Wahl. Danke!”

“Seit Jahren Kunde und immer top zufrieden. Super Service”