Bürobedarfsgeschäft in Niederösterreich

“Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung bei MediaMarkt. Herr Nazari ist ein echt Top-Verkäufer und ein sehr kompetenter Mann. Er ist kein Schönredner, der nur auf den Verkauf fokussiert ist, sondern ein ehrlicher Berater, der sich wirklich Zeit für den Kunden nimmt. Besonders gut fand ich, wie verständlich und ausführlich er die zusätzlichen Garantien erklärt hat. Dadurch wusste ich genau, was ich kaufe und warum sich diese Absicherung lohnt – man möchte darauf eigentlich gar nicht verzichten. Dank seiner professionellen und ehrlichen Beratung habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich kann Herrn Nazari uneingeschränkt weiterempfehlen!”

“Sehr freundliche Mitarbeiter und man wird gut beraten”

“Erstklassigen Servise, super Verkaufsmitarbeiter wir erhielten Hilfe bis zur Verladung ins Auto - danke”

“Also wir sind begeistert! Ich und meine Freundin haben uns überlegt wo wir denn gerne Vorhänge schauen sollten und ich war bisher noch nie beim Leiner, dachte mir aber, irgendwie sollten wir mal dort hin, war eine gute Entscheidung! Da wir das Geschäft nicht kannten, fragten wir eine Angestellte wo wir denn die Vorhänge vorfinden würden, sie hat uns höflich die Richtung gezeigt. Wir haben uns zuerst alleine umgesehen, denn beim schauen kann uns keiner helfen :-), als wir dann den passenden Vorhangstoff gefunden haben, wollten wir uns die passende Vorhangstange dazu nehmen (Zweiläufig nötig) und da gab es so Einzelteile die man sich zusammenwürfeln konnte, da wäre eigentlich eine echt schöne Vorhangstange dabei gewesen. Dann kam Frau Eva Pechhacker, eigentlich gar nicht von der Abteilung (ehemals aber) und hat uns gefragt ob sie uns helfen kann (lobenswert, dass eine Mitarbeiterin einer anderen Abteilung sich so engagiert), sie hat sich den Vorhangstoff angesehen und unsere Maße, die wir zur Verfügung haben. Sie war sehr aufmerksam und hat uns darauf aufmerksam gemacht, dass wir diese Vorhangstange zwar nehmen können, da wir sie montieren könnten, allerdings haben wir das Fenster direkt unter der Decke und damit hätte eine Vorhangstange nicht gut ausgesehen, da dann zwischen Vorhangstange und Decke das Fenster rausblitzen würde und das aussehe "wie will und kann nicht", daran haben wir gar nicht gedacht (Außerdem würde es nicht komplett abdunkeln), Gott sei Dank hat sie uns vor diesem Fehler bewahrt, abgesehen davon, dass die Stangen mit dem Zubehör insgesamt teurer gewesen wären, als die Karniese, die wir nun dazu bestellt haben. Zwischendurch war dann die Kollegin der Abteilung (jung blond) wieder da (war mit anderen Kunden beschäftigt), die Dame hat Frau Pechhacker dann unterstützt, man spürt, dass dort als Team gearbeitet wird. Es war eine nette, unaufdringliche und vor allem hilfreiche Beratung, so muss das sein, ich war sehr zufrieden. Außerdem hat sich das alles bis kurz nach Ladenschluss hingezogen, an einem Samstag, da sind nicht viele Leute mehr so engagiert! Wirklich toll, Sie sollten Ihre Mitarbeiter für solche Leistungen auszeichnen oder mit kleinen Prämien loben, glauben Sie mir! Nicht außer acht lassen möchte ich auch, dass mich Frau Pechhacker darauf aufmerksam gemacht hat, dass wenn wir eine Leiner Mitgliedskarte erstellen uns das Zuschneiden des Vorhangs (65€) ersparen würden, das hätte sie auch nicht müssen, finde das super. Den Tag darauf ist meine Freundin aufgewacht und hat zum Fenster gesehen, da hatte sie die Eingebung "Wir haben nicht darauf geachtet ob das Fenster noch aufgeht, wenn die Karniese davor ist" wir befürchteten, dass die Karniese höher als die 8,5 cm sind, die wir zwischen Decke und Fenster zur Verfügung hatten (Warum auch immer glaubten wir, wir hätten eine 10cm Karniese). Daraufhin haben wir angerufen und eine Frau Nicole Heuduschek hat noch bevor ich sagen konnte, was ich bestellt habe, schon an Hand der Handynummer im System den Kaufvertrag gefunden und geöffnet, also wirklich flott! Sie hat nachgesehen und mir dann auch noch per Mail bestätigt dass die Karniese nur 6cm hoch ist und sich das somit ausgeht. (Ist mir einfach wichtig, sollte es nämlich nicht passen sind 190€ verloren). Ebenfalls eine wirklich nette Dame. Sie können darauf zählen, dass diese 640€ nicht die letzten waren, die wir ausgeben werden, bei der Beratung kommen wir gerne wieder auf Sie zu (Nicht nur für Vorhänge, ziehe Sie nun dem KIKA auf der Laxenburgerstraße eindeutig vor) und Sie können auf Ihr Team stolz sein, wenige Möbelhäuser haben noch solche Angestellte, halten Sie ihr Team motiviert. Seit ich selbst im Verkauf tätig bin, achte ich ganz anders darauf, wie Verkäufer mit mir umgehen und bin da sehr sensibel. Fotos des hängenden Vorhangs kommen noch nach. (Lieferzeit 1 Monat)”

“⭐⭐⭐⭐⭐ Außergewöhnliche Beratung – so wünscht man sich Einkaufserlebnisse Ein großes Kompliment an Dominik S. vom Media Markt SCS. Wir haben dort einen Airfryer gekauft und waren ehrlich gesagt überwältigt – nicht vom Gerät allein, sondern vor allem von der Kompetenz, Freundlichkeit und dem echten Know-how in der Beratung. Dominik hat sich Zeit genommen, gezielt nachgefragt, Unterschiede verständlich erklärt und klar aufgezeigt, welches Modell wirklich zu unseren Bedürfnissen passt. Keine Verkaufsshow, kein Druck – sondern fachlich fundierte Beratung auf Augenhöhe. Man merkt sofort, wenn jemand sein Produkt kennt und auch selbst dahintersteht. Das Ergebnis: Wir sind mit dem Airfryer mehr als zufrieden und haben das Geschäft mit einem richtig guten Gefühl verlassen. Fazit: Beratung, wie man sie heute leider viel zu selten erlebt. Fachlich top, menschlich angenehm, absolut vertrauenswürdig. Klare Empfehlung – und ein Grund, gerne wiederzukommen.”

“Sehr geehrtes MediaMarkt-Team ich möchte mich für die tolle Beratung und den super Service in Ihrer Filiale bedanken. Die Möglichkeit, Tablets vor Ort ausgiebig zu testen, hat mir bei meiner Kaufentscheidung sehr geholfen. Besonders positiv hervorheben möchte ich die schnelle Hilfe der Mitarbeiterin, die mir sofort ein neues Gerät bereitstellte, sowie die flinke Abwicklung an der Kasse. Genau dieser persönliche Kontakt ist der Grund, warum ich den Kauf im Laden jeder Online-Bestellung vorziehe. Herzliche Grüße"”

“Liebes Media Markt Team ich wollte mich für den netten Service danken. Ich hätte allerdings eine frage? Ab wie vielen Jahren darf man bei ihnen in der Filliale Amstetten ein I Pad kaufen? Ohne Vertrag und alles einfach nur das I Pad. Muss man über 18 sein oder geht das mit 15 auch?”

“Da die Online-Bestellung einer LG Soundbar aufgrund von Lieferschwierigkeiten storniert wurde, bin ich auf der Suche nach einer Alternative zum Media Markt Krems gefahren. Der Mitarbeiter Herr Zivanovic hat mich durchgehend gut, freundlich und vor allem kompetent beraten und konnte mir schlussendlich sogar das Ausstellungsstück der ursprünglich gewünschten Soundbar mit nach Hause geben. Hier gebe ich gerne alle Sterne, da ich mich wirklich gut beraten und behandelt gefühlt habe.”

“Wir haben heute Laptop inkl. Zubehör gekauft. Top-Service durch Mitarbeiter Hr. Klammer - sehr freundlich, super kompetent, hilfsbereit mit viel Humor - man merkt, dass er seinen Job gerne macht! Tolle, fachliche Beratung und absolut kein Aufschwätzen von Irgendwas! Vielen Dank =)”

“War mit meiner Bestellung nicht zufrieden und wollte es zurücksenden…musste jedoch feststellen, dass ich es nicht mehr auseinander bauen konnte, und somit passte es auch nicht mehr in den Karton zurück..nun kommt eure Mitarbeiter Frau Tinhof Daniela ( Merkur City Wiener Neustadt) ins Spiel…so eine freundliche, kompetente, hilfsbereite Person hab ich schon lange nicht mehr gesehen, diese Dame hat sich ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Sterne verdient….mit freundlichen Grüßen”