Augenklinik in Österreich

“Beste Brillen Geschäft und in Imst Fmz alle Personal sehr freundlich”

“Ich bin seit den früheren 90er Jahren Patient bei Dr Daschl und kann mir keinen besseren Augenarzt wünschen. Sehr kompetent und sympathisch, ein absolut grossartiges Team und eine modern ausgestattete Praxis.”

“Gute Beratung Die Mitarbeiter + Chef nimmt sich gerne Zeit für einen Gute Auswahl zum fairen Preis Ausgewöhnlich hilfsbereit Personal Bin schon seit 4 Jahren bei Pearle und bin jedes mal wieder aufs neue positv überrascht auf diese Geschäft”

“Sehr freundliche und kompetente Beratung, alle Fragen sehr nett und ausführlich beantwortet. Der Einkauf war sehr angenehm und trotz Weihnachtszeit stressfrei und ruhig. Danke”

“Spontan Sehtest gemacht & direkt 2 optische Brillen gekauft. Verkäuferin war SEHR kompetent und hat mich sehr ausführlich mit viel Geduld beraten. Große Empfehlung zu Pearl im Stadioncenter zu kommen. :-) Vielen Dank nochmal an die nette Dame.”

“Ausgezeichnete zufriedenstellende Beratung! War sehr beeindruckt vom kompetenten und freundlichen Kundenservice!”

“Hier fühlt man sich gleich von Beginn an sehr wohl. Nettes Ambiente, geräumiges Wartezimmer und sehr freundliches Personal. Frau Dr.Peschorn -Garaguly ist sehr kompetent und nimmt sich für die Untersuchung ausreichend Zeit. Fazit: Schön, dass man in diesen Zeiten noch solche Kassenärzte findet!”

“Ich war das erste Mal in der Ordination von Dr. Kresz. Bei der Anmeldung wurde ich freundlich empfangen. Die Wartezeit war sehr kurz. Dr. Kresz war sehr freundlich, hat sich viel Zeit genommen und mir alles gut erklärt! Ich fühlte mich sehr gut aufgenommen! Danke!!”

“Bin seit vielen Jahren Kundschaft von Herrn Leiner war immer sehr zufrieden, mit Brille und Beratung. Auch der Rest des Teams ist immer sehr freundlich und versucht auch bei kleinen Problemen schnell zu helfen! Würde diese Filiale jederzeit weiterempfehlen!”

“Dr. Falb ist ein sehr genauer, netter und überaus kompetenter Arzt, die Assistentinen ebenso sehr gut eingearbeitet und sehr aufmerksam. Eine sehr gut geführte Praxis, die ich jedem Patienten weiterempfehlen möchte! Ich hatte eine Augenoperation, das Ergebnis und die Nachsorge haben meine Erwartungen übertroffen!”

“Super kompetente Damen, die mir eine Brille sofort reparierten und eine neue Gleitsichtbrille angemessen haben. Trotzdem das Geschäft plötzlich voll war, blieben sie sehr freundlich. Ein besonders nettes Team - bitte vor den Vorhang!!!”

“Frau Ramona Rad ist eine Spitzenkraft in Ihrem Unternehmen.Sehtest super mit mir gemacht und die Beratung von ihr war top und bei der Wahl von den Brillenfassungen was zu mir passt sehr engagiert Immer gerne komme ich in die Filiale in der Meidlinger Hauptstraße”

“Ich kam hierher, weil ich meine alten Brillen verloren hatte und dringend neue benötigte. Ich erlebte einen hervorragenden Service von Kamelie Bauer, die unglaublich professionell, freundlich und hilfsbereit war. Da ich fast nichts sehen konnte, half sie mir in jeder Hinsicht—sie führte einen sehr professionellen Sehtest durch und unterstützte mich bei der Auswahl meiner Brille. Ich habe noch nie so ausgezeichneten Service erlebt und kann diesen Optiker jedem nur empfehlen. Ein riesiges Dankeschön!”

“Sabrina ist die beste, volles Vertrauen an Sie! Perfekte beratung und Top Service.”

“Ich möchte hier meine Erfahrung mit dem Team vom Pearl in Eugendorf schildern – insbesondere, weil sie letztlich äußerst positiv war, obwohl es zu Beginn einige Missverständnisse gab. Ursprünglich hatte ich neue Gläser bestellt, allerdings wurde mir vorab gesagt, dass meine alte Brille aus Hallein nicht im System auffindbar sei. Daher ging ich davon aus, dass eine Abwicklung über die Versicherung nicht mehr möglich sei. Ich ließ die Gläser dennoch ausmessen und bestellte sie. Kurz nach meiner Rückkehr nach Hause fand ich jedoch die Versicherungsunterlagen und rief – obwohl es bereits kurz vor Dienstschluss war – sofort beim Pearl an, um den Auftrag zu stornieren und ihn korrekt über die Versicherung abzuwickeln. Am Telefon wurde mir versichert, dass das kein Problem sei und der Auftrag entsprechend storniert werde. Als ich dann jedoch am darauffolgenden Samstag im Geschäft war, stellte sich heraus, dass die Bestellung regulär und nicht über die Versicherung abgewickelt worden war. Zunächst schien es, als könne man daran nichts mehr ändern, da laut Aussage keine Kommunikation zur Stornierung vorliege. Doch dann zeigte sich das Personal – und hier möchte ich ein ganz besonderes Lob aussprechen Katharina Hofbauer und ihre Kolleginnen – sehr verständnisvoll, professionell und lösungsorientiert. Man nahm sich meiner Situation an, hörte mir aufmerksam zu und bemühte sich sichtlich, eine faire Lösung zu finden. Das gesamte Team zeigte viel Empathie und Kulanz. Ein besonders großer Dank gilt dabei einer Mitarbeiterin, die sich mit außerordentlichem Engagement und Herz für mein Anliegen eingesetzt hat. Katharina Hofbauer– sie hat sich durch ihre ruhige Art, ihr Verständnis und ihre Hilfsbereitschaft wirklich hervorgetan. Ohne sie wäre die Situation vermutlich anders ausgegangen. Fazit: Fehler können passieren – aber wie damit umgegangen wird, macht den Unterschied. Das Team das zu diesem Tagim Pearl war, hat hier gezeigt, wie man Kundenservice auf höchstem Niveau lebt. Vielen Dank dafür!”

“Mein Besuch in dieser Filiale heute Morgen hat mir den restlichen Tag versüßt: beim Eintreten wurde ich herzlich begrüßt, dann folgte ein Sehtest, bei dem Frau Langer sehr lieb und geduldig war und abschließend garnierte eine Top-Beratung mit einer leistbaren Finanzierung meinen Brillenkauf. Ich fühlte mich wohl und wertgeschätzt und gebe eine klare Empfehlung für diese Filiale ab!”

“Gestern habe ich mir eine Sonnenbrille gekauft und war sehr zufrieden. Die Verkäufer, slowakische Mitarbeiter, waren äußerst freundlich, hilfsbereit und professionell. Ich kann das Geschäft auf jeden Fall empfehlen. Nochmals vielen Dank! :)”

“Super Mitarbeiterinnen Kundenfreundlich ,aufmerksam ,Service extrasuper”

“Ich wurde von Herrn Philipp Weber kompetent und schnell beraten. Alle Fragen wurden verständlich beantwortet und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Klare Empfehlung für diesen Mitarbeiter! Ich komme extra wegen Ihm mit meiner Familie in diese Filale!”

“Die Atmosphäre in der Praxis von Herr Dr. Korel ist sehr einladend und beruhigend. Schon beim Betreten fühlt man sich wohl, was an der modernen Einrichtung und der freundlichen Begrüßung durch das Praxisteam liegt. Wartezeiten werden durch eine angenehme und entspannte Umgebung erträglicher gemacht, und die Sauberkeit ist überall ersichtlich. Solch eine Atmosphäre hilft enorm, die Nervosität vor einer Behandlung zu reduzieren.”

“Ich war gerade spontan in der Filiale um mir eine neue Brille machen zu lassen. Frau Angelika hat sich unglaublich freundlich um mich gekümmert, mich grandios bei der Auswahl des Brillengestell unterstützt (und ich hab echt einige Brillen getestet, hihi) und mich absolut kompetent beraten. Es ist wirklich eine Seltenheit sich dermaßen gut aufgehoben zu fühlen, alles Dank der super sympathischen Frau Angelika! Ihr Job scheint ihr große Freude zu bereiten und man merkt, dass es ihr wirklich wichtig ist das jeder Kunde zufrieden das Geschäft verlässt und gerne wieder kommt. Und genau so ging es mir! Ich freue mich schon darauf meine neue Brille abzuholen und auch über das tolle, absolut leistbare Angebot. Vielen, vielen, vielen Dank! Ich werde sie gerne und zu 100% überzeugt weiter empfehlen!”