Pearle-Optik - Leibnitz - Hauptplatz

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Bewertungen

1. Sabrina Schrott ★★★★★

   Super freundliches Personal, meine 83 jährige Oma wurde wirklich sehr gut behandelt und untersucht, alles genau erklärt (auch Hinweis auf Wichtigkeit eines Augenarzt-Termins), geduldig bei der Auswahl der Brille und tolle Beratung. Sogar ihre alte Brille, die sie vorübergehend noch nutzte, wurde kulanterweise repariert (die nasenpads fehlten), die neue Brille war nach 2 Wochen abholbereit und natürlich einwandfrei, alles zur vollsten Zufriedenheit.

   fast 4 Monate vor
2. Maria Berger ★★★★★

   TOP TOP TOP TOP Bester Optiker in der Stadt! Haben nach einem Optiker gesucht und sind hier fündig geworden. Extrem freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Fachkundig, flotte Annahme bei spontanen Reparaturen und Hilfestellung. Service ist 1a!

   fast 5 Monate vor
3. Su Binder ★☆☆☆☆

   Dies geht an die Firmenleitung. Ihre Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr bemüht und freundlich. Aber wie kann es sein, dass man mehr als vier Wochen auf eine Brille warten muss? Es gibt Menschen, welche auf diese angewiesen sind! Wenn Liefertermine nicht eingehalten werden können, informieren Sie bitte die Kunden oder kommunizieren es, das es Lieferschwierigkeiten gibt. Das gebietet m.M. nach der Respekt den Kunden gegenüber, welche nicht gerade wenig Geld für ein Produkt aus ihrem Unternehmen zahlen. Ich trage jetzt seit fast 30 Jahren eine Brille aber so lange musste ich noch nie warten. Da überlegt man sich ernsthaft, ob man speziell als Neukunde und möglicher Stammkunde nicht doch einen anderen Anbieter auswählt.

   1 Jahr vor

1. Juana Benedikt ★★★★★

   Ich bin begeistert , kompetente, verständliche und sehr freundliche Beratung. Kosten übersichtlich erklärt und voll in Ordnung im Vergleich ein sehr gut. Fühlte mich in dieser Filiale sehr gut von dem Optiker bedient ,und werde nun nach meiner ersten tollen, schönen Gleitsichtbrille die ich benötigte Stammkunde . Bedanke mich freundlich .

   fast 4 Jahre vor
2. Corinna K. ★☆☆☆☆

   Leider zählt hier nur der schnelle Umsatz. Hat man ein kleines Problem bzw. es reicht auch nur eine Frage sieht man dann die tatsächliche Qualität des Kundenservices, keine Spur von "der Kunde ist König". Vor allem als Optiker, wo man gut und gerne mehrere Hundert Euro liegen lässt, sollte man diese Taktik vielleicht nochmal überdenken. Absolut nicht zu empfehlen, lieber ein Haus weiter gehen und man kommt um einiges zufriedener aus dem Geschäft.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen