Sehr nette Mitarbeiterin und gute Beratung. Beim Betreten des Geschäfts wurde ich sofort freundlich empfangen. Ich hatte einige Fragen zu meiner Brillenfassung, die mir kompetent und auskunftsfreudig beantwortet wurden. Zusammenfassend ein wirklich angenehmer Besuch.
Sabrina ist die beste, volles Vertrauen an Sie! Perfekte beratung und Top Service.
Völlig unverständlich und enttäuschend. Ich war um 17:15 Uhr im Geschäft – laut Online-Buchung wäre ein Sehtest bis 17:30 Uhr möglich, offiziell schließt der Laden sogar erst um 18:00 Uhr. Trotzdem hieß es, es sei „zu spät“ für einen Sehtest. Das Ganze, obwohl kein einziger Kunde im Geschäft war. Offenbar hat man hier weder Interesse an Service noch an Kunden. So ein Verhalten ist für mich absolut inakzeptabel – da braucht man sich über fehlende Kundschaft nicht wundern.
Aufgrund der zahlreichen guten Bewertungen entschied ich mich für Pearl und wagte den ersten Schritt zur neuen Brille. Dort angekommen wurde ich sehr freundlich in Empfang genommen und ein Beratungsangebot stand mir auch bevor. Beraten wurde ich von einer Dame Namens Ivana, eine Mischung aus Schönheit und Kompetenz zugleich. Sie ist auf alle meine Wünsche eingegangen und war stets bemüht die perfekte Lösung für mich zu finden. Ich kann das Geschäft ohne zu zögern weiterempfehlen !
Ich habe mir vor ein paar wochen meine erste Gleitsichtbrille gekauft. Ich wurde sehr gut drauf vorbereitet. Mit wurde von den Mitarbeitern alles sehr gut erklärt. Durch eine weiterempfehlung bin ich den Schritt gegangen und kann jetzt sagen das ich äußerst zufrieden bin Die Mitarbeiter haben sich wirklich genügend Zeit für mich genommen. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Großes Lob an das Team in Ried
Beratung beim Kauf gut - die Kundenbetreuung nachdem man ein Produkt bezogen hat ist leider eher mäßig, genau wie deren Produkte. Nach *nicht* mal einem Jahr ist bereits das Material auf der Brillenfassung (Hugo Boss) meiner Mutter brüchig und ein Bügel ist ebenso abgebrochen. Man konnte schon sehen, dass die Substanz nachgibt aber nach einem kurzen hinsehen der Mitarbeiterin im Shop - war dies eindeutig ein Eigenverschulden. Ich persönlich bin es eher gewohnt, dass man so etwas einsendet und professionell begutachten lässt aber vielleicht unterschätze ich hier die Kompetenzen der Mitarbeiterin und sie konnte innerhalb 3 Sekunden feststellen, dass das Material bei der Herstellung astrein verarbeitet wurde. Fazit: Reklamationen werden nicht akzeptiert bzw. sind zum selber zahlen.
Einfach nur traurig! Meine Mutter wollte am 26.08.2023 die Brille von meinem Vater zum Reparieren bringen da der Bügel abgebrochen ist! Die beiden Damen die damit beschäftigt waren sich zu unterhalten waren sich ganz schnell einig dass dies nicht möglich wäre! Gut dass es in Ried mehrere Optiker gibt die sogar eine Brille von euch reparieren !
Das Pearle-Optik - Ried Shop OG 48 befindet sich in der Weberzeile 1, 4910 Ried im Innkreis, Österreich
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Sissi Nails Nagelstudio – Bad Ischl