Pearle-Optik - Wien - Franz Jonas Platz Floridsdorf, Wien

Bewertungen

1. Shadow Lord ★★★★★

   Meine Besichtigung zum Pearle Geschäft am Samstag war aber eine angenehme Überraschung! Wir brauchten neu Brille für meinen 14 Jährige Sohn und haben eine großartige und hoch qualifizierte Beratung von Angelika (Managerin) bekommen. Ich bin wirklich sehr dankbar! Und sie hat das alles in Ruhe , ohne Stress gemacht - so wir haben unsere Zeit in dieser Filiale genießen.

   fast 9 Monate vor
2. Alexia C. Schimek ★★★★★

   Seit 25 Jahren Tage ich Kontaktlinsen, aber gestern habe ich es plötzlich nicht geschafft, die linke aus meinem Auge zu bekommen. Auch heute früh kein Erfolg. Der freundliche junge Angestellte hat mir zum Glück ganz schnell helfen können und mir dann auch noch beruhigende Augentropfen überreicht. Gekostet hat mich das Ganze nichts. Vielen Dank!

   1 Jahr vor
3. OverFLOw ★☆☆☆☆

   Die sicherlich inkompetenteste Pearle Filiale im 21. Bezirk. Ich war zwei Mal dort. Beide Male konnte man mir nicht helfen. Die Kollegen im Donauzentrum hingegen wussten genau was zu tun ist. Besonders sauer bin ich, weil ein Angestellter mir einreden wollte, dass mein gebrochener Bügel kein Garantiefall ist. Die Brille ist 1 Jahr alt und das Scharnier ist INNERLICH gebrochen! Was bitte ist ein Garantiefall, wenn nicht sowas? Long Story short, anstatt mir partout eine neue Fassung einreden zu wollen haben die Kollegen in einer andere Filiale die Fassung einfach getauscht. Auf Gewährleistung. So geht Kunden-Support! Ich bleibe also Pearle Kunde, aber sicher nicht in dieser nutzlosen Filiale!

   1 Jahr vor

1. B. A.M. ★☆☆☆☆

   Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Absolut unprofessionell! Habe mir einen Termin für Kontaktlinsenanpassung ausgemacht, bin an besagtem Tag erschienen und mein Termin war weder eingetragen, noch was die Person die diese durchführt vor Ort. Nachtrag: auch der Kundenservice hat sich nicht gemeldet. Das zeigt wirklich wie mit Kunden umgegangen wird!

   1 Jahr vor
2. Dean Andy ★★★★★

   Ich habe die Pearle-Optik-Filiale am Freitag besucht und war sehr zufrieden. Die Filialleiterin war äußerst hilfsbereit und hat meine Augenwerte sorgfältig und professionell überprüft. Der gesamte Ablauf war sehr angenehm – ich habe mich gut betreut und bestens beraten gefühlt.

   1 Jahr vor
3. Nicole Lala ★★★★★

   Ich war gerade spontan in der Filiale um mir eine neue Brille machen zu lassen. Frau Angelika hat sich unglaublich freundlich um mich gekümmert, mich grandios bei der Auswahl des Brillengestell unterstützt (und ich hab echt einige Brillen getestet, hihi) und mich absolut kompetent beraten. Es ist wirklich eine Seltenheit sich dermaßen gut aufgehoben zu fühlen, alles Dank der super sympathischen Frau Angelika! Ihr Job scheint ihr große Freude zu bereiten und man merkt, dass es ihr wirklich wichtig ist das jeder Kunde zufrieden das Geschäft verlässt und gerne wieder kommt. Und genau so ging es mir! Ich freue mich schon darauf meine neue Brille abzuholen und auch über das tolle, absolut leistbare Angebot. Vielen, vielen, vielen Dank! Ich werde sie gerne und zu 100% überzeugt weiter empfehlen!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen