Kindermöbelgeschäft in Niederösterreich

“Ein herzliches Dankeschön an Herrn Thomas Gundacker, der uns schnell und kompetent geholfen hat, als wir bei Mömax bestellte Sonnenliegen ohne nötige Schrauben geliefert bekamen und sich per Mail, Chat und Telefon niemand um die Reklamation kümmern wollte. Es war eigentlich nicht Herrn Gundackers Aufgabe uns zu helfen, da die Liegen online bestellt wurden, aber sein Einsatz war für uns unbezahlbar. In Hinkunft werden wir, wenn wir etwas von Mömax brauchen immer in der Filiale Wiener Neustadt einkaufen. Vielen herzlichen Dank.”

“Ich bin begeistert! Ich habe eine neue Küche gekauft und es hat alles super funktioniert. Fr. Stettner hat die Küche perfekt geplant und sehr gute Vorschläge gemacht. Die Lieferzeit wurde genau eingehalten. Die Monteure kamen pünktlich, waren höflich und habe sehr gut gearbeitet. Danach wurde der ganze Müll von der Montage und der Verpackung auch wieder mitgenommen. Alle Geräte funktionieren einwandfrei und ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank - liebes Mömax Team!”

“Mein Mann und ich wurden sehr freundlich und kompetent beraten und man hat sich auch Zeit für uns genommen. Als ich den Kinderwagen ein paar Tage später (allein) abgeholt habe, hat eine freundliche Mitarbeiterin mir sogar beim Einladen ins Auto geholfen, damit ich nicht so schwer heben musste - Danke dafür! Wir können das BabyOne-Team von Vösendorf nur wärmstens weiterempfehlen und kommen sicher wieder!”

“Habe gefunden, wonach ich suchte. Große Auswahl ist vorhanden. Preisgünstige Waren und viele Angebote gibt es. Freundliches Mitarbeiter. Komme immer wieder gerne.”

“Die Orientierung, verliert man sehr schnell, aber das ist wahrscheinlich gewollt. Sehr freundliche Mitarbeiter und sehr kompetent. Wir haben uns gleich wohl gefühlt.”

“Liebes Möbelik Online Team, Kundenservice und Filiale Amstetten! Ich möchte mich hiermit herzlich ”

“Ich wurde von Frau Baumann durch ihr Wissen und Know-how sehr kompetent und herzlich beraten und bin voll zufrieden mit meiner/unserer Matratzenwahl. Jederzeit wieder!”

“Willst du alles so wie du gewünscht, willst du gute und schnelle Beratung, willst du ein Gefühl haben dass Du als Kunde ernst genommen wirst etc. usw. dann gehe genau da einkaufen!”

“Seit einem Jahr schlafe ich auf dem Wiesentopper von Benni‘s Nest. Jeden Abend freu ich mich auf‘s zu Bett gehen und fühle mich wie Heidi, oben beim Alm Öhi, unterm Dach in der kleinen Almhütte - himmlisch…”

“Sehr nette Beratung. Tolle Produkte”

“huhu .... Ihr seid eine coole Truppe mit sehr coolen Angeboten. Und schnell im Service und im Support. Weiter so!”

“Nach langer Suche im Netz war das der Volltreffer.Super Beratung, sehr netter Kontakt, professioneller Ablauf. Die personalisierte Taufkerze ist genau so geworden,wie ich es mir vorgestellt habe.Danke nochmal.”

“Tolle Qualität und super netter Support.”

“Also wir sind begeistert! Ich und meine Freundin haben uns überlegt wo wir denn gerne Vorhänge schauen sollten und ich war bisher noch nie beim Leiner, dachte mir aber, irgendwie sollten wir mal dort hin, war eine gute Entscheidung! Da wir das Geschäft nicht kannten, fragten wir eine Angestellte wo wir denn die Vorhänge vorfinden würden, sie hat uns höflich die Richtung gezeigt. Wir haben uns zuerst alleine umgesehen, denn beim schauen kann uns keiner helfen :-), als wir dann den passenden Vorhangstoff gefunden haben, wollten wir uns die passende Vorhangstange dazu nehmen (Zweiläufig nötig) und da gab es so Einzelteile die man sich zusammenwürfeln konnte, da wäre eigentlich eine echt schöne Vorhangstange dabei gewesen. Dann kam Frau Eva Pechhacker, eigentlich gar nicht von der Abteilung (ehemals aber) und hat uns gefragt ob sie uns helfen kann (lobenswert, dass eine Mitarbeiterin einer anderen Abteilung sich so engagiert), sie hat sich den Vorhangstoff angesehen und unsere Maße, die wir zur Verfügung haben. Sie war sehr aufmerksam und hat uns darauf aufmerksam gemacht, dass wir diese Vorhangstange zwar nehmen können, da wir sie montieren könnten, allerdings haben wir das Fenster direkt unter der Decke und damit hätte eine Vorhangstange nicht gut ausgesehen, da dann zwischen Vorhangstange und Decke das Fenster rausblitzen würde und das aussehe "wie will und kann nicht", daran haben wir gar nicht gedacht (Außerdem würde es nicht komplett abdunkeln), Gott sei Dank hat sie uns vor diesem Fehler bewahrt, abgesehen davon, dass die Stangen mit dem Zubehör insgesamt teurer gewesen wären, als die Karniese, die wir nun dazu bestellt haben. Zwischendurch war dann die Kollegin der Abteilung (jung blond) wieder da (war mit anderen Kunden beschäftigt), die Dame hat Frau Pechhacker dann unterstützt, man spürt, dass dort als Team gearbeitet wird. Es war eine nette, unaufdringliche und vor allem hilfreiche Beratung, so muss das sein, ich war sehr zufrieden. Außerdem hat sich das alles bis kurz nach Ladenschluss hingezogen, an einem Samstag, da sind nicht viele Leute mehr so engagiert! Wirklich toll, Sie sollten Ihre Mitarbeiter für solche Leistungen auszeichnen oder mit kleinen Prämien loben, glauben Sie mir! Nicht außer acht lassen möchte ich auch, dass mich Frau Pechhacker darauf aufmerksam gemacht hat, dass wenn wir eine Leiner Mitgliedskarte erstellen uns das Zuschneiden des Vorhangs (65€) ersparen würden, das hätte sie auch nicht müssen, finde das super. Den Tag darauf ist meine Freundin aufgewacht und hat zum Fenster gesehen, da hatte sie die Eingebung "Wir haben nicht darauf geachtet ob das Fenster noch aufgeht, wenn die Karniese davor ist" wir befürchteten, dass die Karniese höher als die 8,5 cm sind, die wir zwischen Decke und Fenster zur Verfügung hatten (Warum auch immer glaubten wir, wir hätten eine 10cm Karniese). Daraufhin haben wir angerufen und eine Frau Nicole Heuduschek hat noch bevor ich sagen konnte, was ich bestellt habe, schon an Hand der Handynummer im System den Kaufvertrag gefunden und geöffnet, also wirklich flott! Sie hat nachgesehen und mir dann auch noch per Mail bestätigt dass die Karniese nur 6cm hoch ist und sich das somit ausgeht. (Ist mir einfach wichtig, sollte es nämlich nicht passen sind 190€ verloren). Ebenfalls eine wirklich nette Dame. Sie können darauf zählen, dass diese 640€ nicht die letzten waren, die wir ausgeben werden, bei der Beratung kommen wir gerne wieder auf Sie zu (Nicht nur für Vorhänge, ziehe Sie nun dem KIKA auf der Laxenburgerstraße eindeutig vor) und Sie können auf Ihr Team stolz sein, wenige Möbelhäuser haben noch solche Angestellte, halten Sie ihr Team motiviert. Seit ich selbst im Verkauf tätig bin, achte ich ganz anders darauf, wie Verkäufer mit mir umgehen und bin da sehr sensibel. Fotos des hängenden Vorhangs kommen noch nach. (Lieferzeit 1 Monat)”

“Sehr freundliche Mitarbeiterin und gute Beratung. Viele Haushaltsartikel, modisch und saisonal”