Würde immer wieder kommen, auch in der hektischen Weihnachtswoche, großer Dank an Kevin für die ausführliche Beratung
Herr Kevin hat mich super beraten als ich Skibidi Toilet Spielzeug für meinen Sohn kaufen wollte. Das einzig schade war, dass es keine Baseball Karten gibt :(
Leider haben wir bei Smyths Toys gleich zwei sehr enttäuschende Erfahrungen gemacht. Beim ersten Besuch wurde uns ein 3-in-1-Kinderwagen als besonders empfehlenswert verkauft – ein paar Monate später waren wir sehr unzufrieden mit dem Produkt. Als wir erneut im Store waren, meinte dieselbe Verkäuferin plötzlich, dass der Kinderwagen „absolut schlecht“ sei. Das hat uns sehr irritiert und enttäuscht. Beim zweiten Mal wurde uns ein Reboarder-Kindersitz der Marke EnfaSafe verkauft. Nach kurzer Zeit stellten wir fest, dass dieser Sitz sehr unsicher ist und nicht unseren Erwartungen an Sicherheit für ein Baby entspricht. Besonders negativ ist uns die unfreundliche Art der Verkäuferin aufgefallen (Seitlich Abrasierte Haare) – ihre Beratung war nicht nur unhöflich, sondern auch wenig kompetent. Von geschultem Personal hätten wir mehr erwartet, gerade wenn es um die Sicherheit von Kindern/Babys geht. Wir sind sehr enttäuscht und fühlen uns als junge Familie schlecht beraten. Ein sensiblerer und fachlich fundierter Umgang wäre in solchen Fällen dringend nötig.
Wenn Sie einen Kinderwagen suchen, fragen Sie nach Frau Johanna. ✨ So eine kompetente, freundliche und praxisnahe Beratung! Ich hatte keine Ahnung wo ich anfangen sollte und dann ihr kamen wir sofort auf 3 Modelle die uns gefallen haben mit allen Vor und Nachteilen :)) vielen Dank für die Unterstützung!
Wir mussten einen Artikel zurückgeben den wir am Vortag gekauft hatten. Uns wurde sofort geholfen und die freundlichen Mitarbeiterinnen haben Verständnis gehabt und konnten den Artikel ohne Probleme retournieren. Wir kaufen auch zukünftig sehr gerne im Smyths Toys SCS ein. Top.
Das Smyths Toys Superstore Wien-Vösendorf befindet sich in der Nordring 2/10, 2334 Vösendorf, Österreich
Sie erreichen das Smyths Toys Superstore Wien-Vösendorf unter +43 1 6997560
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