Optiker in Österreich

“Sehr kompetente Beratung, hat sich die Zeit genommen, die es braucht. Dankeschön”

“Ich bin wie immer sehr zufrieden mit Fielmann. Die Beratung war freundlich, kompetent und ohne Zeitdruck. Die Mitarbeiterin Nadja Scheyerle hat sich viel Mühe gegeben, die passende Brille für mich zu finden. Preis-Leistung top – ich komme gerne wieder!”

“Da ich meine Sonnenbrille dort gekauft hatte ,wollte ich sie für die Reparatur eines abgerissenen "Nasenhalters" abgeben . Da es mir egal ist ob auf dem Halter der Name steht wurde dieser sofort und auch noch gratis erneuert. Wahnsinns Kundenfreundlichkeit.”

““Ausgezeichnete Beratung und Service auf höchstem Niveau! Das Team bei sehen!wutscher ist kompetent, aufmerksam und sehr freundlich. Ein besonderer Dank gilt Herrn Thomas Mayer, der mich bestens betreut hat. Klare Empfehlung!””

“Ich habe mich bezüglich Gehörschutz beraten lassen. Die Dame war (obwohl knapp vor Schluss) sehr geduldig, hat zugehört und war total nett und hat alles beantwortet. Nachdem ich schon dort war, habe ich mich auch nach einer Gleitsichtbrille erkundigt, und der zuständige Herr ist ebenfalls nur zu empfehlen! Ein positives Erlebnis!”

“Hatten eine Sonnenbrille, die nicht einmal von Fielmann war dabei, bei der die kleine Schraube gefehlt hat auf einer Seite. Die nette Dame hat sie uns repariert und meinte: "ist ein kostenloser Service bei uns" als wir bezahlen wollten. Sehr sehr nett!!!”

“Bin sehr, sehr positiv von der kompetenten Beratung überrascht! Michael Koppensteiner in der SCS-Filiale möchte ich diesbezüglich ein großes Kompliment aussprechen! Absolut weiter zu empfehlen!”

“Habe meine Brillengläser nach ein paar Jahren gewechselt. Alles lief unkompliziert, freundlich und sehr schnell. Gerne wieder.”

“Sehr freundlich, sehr kompetent, um Bestanpassung der Hörgeräte immerzu bemüht! Medizinische Erklärungen unterstützen in der Eingewöhnungsphase sehr das tägliche Tragen.”

“Ich wollte gerade schreiben das ich selten so einen kompetenten Shopmanager wie Herrn Jankovic erlebt habe aber eigentlich hab ich das in dieser Art und Weise noch nie erlebt - 5 Sterne reichen nicht aus und darum obendrauf noch ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Thomas Schatz”

“Wir waren mit der netten und kompetenten Beratung von Frau Deimling sehr zufrieden. Sie hatte ein äußerst gutes Gespür und wir fanden recht rasch "unsere" Ringe. Sehen Wutscher hat also nicht nur Brillen!”

“Top Service bei Fielmann in der SCS! Besonders bedanken möchte ich mich bei Herrn Al Khalaf – absolut sympathisch, kompetent und mit Herz bei der Sache. So fühlt man sich wirklich bestens aufgehoben. Sehr empfehlenswert!”

“Sehr sehr kompetente und freundliche Beratung durch Frau Herak. Sie hat sich viel Zeit genommen um mit mir die richtigen Fassungen zu finden und hat mich bei der Entscheidungsfindung hervorragend unterstützt. Vielen lieben Dank dass der Brillenkauf zu solch einem schönen Erlebnis wurde!!!”

“Super Beratung, Top Service, Top Angebote. Danke an Herrn Raffeiner für die Super tolle Betreuung. Kann ich nur weiterempfehlen.”

“Fr. Gärtner war äußerst kompetent und zuvorkommend. Beim Einstellen der Brille hat sie sich viel Zeit genommen. Jederzeit wieder- Dankeschön!”

“Habe meine Brille bei Wutscher machen lassen Beratung 10 Sterne auch der Chef war sehr zuvorkommend und sehr hilfsbereit nach einen kleinen Manko meinerseits mit der Brille ,er hat sofort eine Lösung gefunden.”

“Herr Stöger ist der kompetenteste Optometrìst, den ich je kennengeleent habe. Ich bin 52 Jahre alt und trage seit meinem 3. Lebensjahr Brillen und/oder Kontaktlinsen. Mit seiner Eselsgeduld hat er es geschafft, dass auch ich mit beidem endlich gestochen scharf sehen kann. Weiter so, Herr Stöger. Ulrike Hrncir”

“Sehr kompetente Beratung und exzellenter Service – absolut empfehlenswert.”

“Guten Tag, ich war bei ihnen: Sie haben einen Termin vereinbart, der Kundenservice war sehr gut, und sie haben alles Notwendige ausgewählt. Betreut wurde ich von Irina. Ich kann sie empfehlen. P.S. Sie haben auch alle meine Wünsche berücksichtigt.”

“Herzlichen Dank für den großartigen Service! Meine Schwester war zu Besuch aus Deutschland und hatte ganz spontan ein Problem mit ihrer Brille – an der Seite war die Schraube/Nadel herausgefallen, sodass sie kaum noch sehen konnte. Ohne Termin ist sie bei Filmoptika hereingegangen und wurde unglaublich freundlich und hilfsbereit empfangen. Der Optiker hat ihre Brille nicht nur kostenlos repariert, sondern zusätzlich auch noch die Gläser angepasst bzw. verkleinert, da sie im Gestell nicht optimal saßen – ebenfalls völlig unkompliziert und ohne etwas zu verlangen. So viel Sorgfalt, Kompetenz und Menschlichkeit erlebt man heutzutage wirklich selten. Wir möchten uns als Familie nochmals von Herzen bedanken für diese Zuvorkommenheit und den großartigen Service. Für mich ist klar: Da ich selbst Brillenträgerin bin, wird Filmoptika in Zukunft definitiv meine erste Anlaufstelle sein. Vielen Dank für diese schöne Erfahrung!”

“bester Empfang und vorzügliche Beratung!”

“Habe bereits meine dritte Brille von sehen!wutscher und bin wieder sehr zufrieden. Vor allem großes Lob an die Damen die mich beraten haben. Werde im Bedarfsfall auch meine nächste Brille bei euch anfertigen lassen.”

“Sehr freundliches, super kompetentes Personal. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Auch wenn mehrere Kunden im Geschäft sind, kommt keine Hektik bei der Verkäuferin auf und jedem Kunden wird die nötige Zeit gewidmet. Gerne wieder, top!”

“Hochkarätige Experten und Expertinnen die sich mit viel Expertise und Zeit um den Kunden kümmern.”

“Hier findet man Rares: wirklich sympathische und einfühlsame/n Akustiker:in. Ich durfte lange genug aus der ganzen Palette von Hörsystemen verschiedene Modelle ausprobieren und auch auf Kompatibilität mit schon vorhandenen Zusatzgeräten wurde geachtet. Nun trage ich das für mich optimalste, bin überglücklich mit der verbauten T-Spule: dank der ich im Theater oder bei Vorträgen kristallklar verstehe. Das Optimalste ist nicht immer das Teuerste. Angenehm ist auch der Geschäftsraum nahe der Autobahnabfahrt mit Parkplatz und auch Hausbesuche werden angeboten. Mein Hören wurde dank Technik, intensiven Austausch um das Passende zu finden und tägliches Tragen um ein großes Stück verbessert. So geht Lebensqualität!”

“Wir haben heuer insgesamt sechs Brillen bei Fielmann (Graz und Seiersberg) gekauft und waren bisher immer sehr zufrieden. Im Skiurlaub in Cortina d’Ampezzo ist mir dann leider ein Missgeschick passiert: Ich habe mich auf meine Fernbrille gesetzt – die Fassung war komplett kaputt, die Gläser zum Glück noch in Ordnung. Nach einem Anruf in der nächstgelegenen Filiale in Lienz die große Erleichterung: Genau dieselbe Fassung war lagernd! Also 1¾ Stunden Fahrt bei Nebel – nur mit optischer Sonnenbrille – nach Lienz. Dort wurden wir äußerst freundlich, kompetent und hilfsbereit empfangen. Die Mitarbeiter:innen haben sofort reagiert und meine Gläser innerhalb von nur 5 Minuten in die neue Fassung eingebaut. Einfach unglaublich! Dank dieses großartigen Services konnten wir rechtzeitig zurück nach Cortina fahren und standen um 13 Uhr wieder auf der Piste – der Skiurlaub war gerettet. Ein riesiges Dankeschön an das Team der Fielmann-Filiale Lienz für diesen außergewöhnlichen Einsatz, die Freundlichkeit und Professionalität. So stellt man sich perfekten Kundenservice vor – absolute Empfehlung!”