Fr. Gärtner war äußerst kompetent und zuvorkommend. Beim Einstellen der Brille hat sie sich viel Zeit genommen. Jederzeit wieder- Dankeschön!
Frau Topf ist eine unglaublich nette und überaus kompetente Mitarbeiterin. Vom Sehtest, über die ehrliche Beratung sowie Anpassung der Brille, ein Rundumpaket erster Klasse! einfach empfehlenswert! Und der Preis passt auch!
Ich nehme jedes Mal gerne die lange Fahrt nach Krems in Kauf – dieses Optikgeschäft ist es absolut wert! Das kompetente Team nimmt sich Zeit, berät ehrlich und professionell. Besonders begeistert bin ich vom neuen Eye Check-up – modern, präzise und absolut überzeugend. Auch die Preise sind unschlagbar, besser geht’s nicht. Ich war schon mehrfach hier und werde auch in Zukunft gerne wiederkommen. Klare Empfehlung!
Im April habe ich mir eine Nike-Brille aus Plastik gekauft und nach zwei Wochen fiel einer der Bügel ab. Der Preis dieser Brille beträgt übrigens 75 Euro. Ich habe es zum Austausch im Rahmen der Garantie abgegeben. Die Mitarbeiter des Ladens sagten, sie würden in zwei Wochen zurückrufen. Zwei Wochen vergingen, sie riefen zurück. Als ich ankam, sagte mir der Mitarbeiter, dass die Brille noch nicht fertig sei und der Ersatz im Juni eintreffen würde. Ich bin damit einverstanden, zu warten. Der Juni geht bereits zu Ende und niemand ruft an. Am Montag werde ich hingehen und herausfinden, warum sie auf das Produkt eine Garantie geben und die Reparatur verzögern.
Sehr freundliche Ausgezeichnete Beratung und große Zufriedenheit bei Fielmann Ich bin überaus zufrieden mit der Fielmann Filiale und möchte insbesondere die herausragende Beratung hervorheben. Frau Gärtner hat mich bei meinem letzten Besuch exzellent beraten und mir mit ihrer Expertise sehr geholfen, eine wirklich schöne Brille zu finden, die perfekt zu mir passt. Vielen Dank an das gesamte Team für den tollen Service! Ich kann diese Filiale uneingeschränkt weiterempfehlen.
Ein Minus Stern wäre gerechtfertigt Termine nur online auszumachen Hatte einen Termin um 10:15 Uhr War um 10:10 Uhr dort Wurde zu einem Tisch gebracht zum warten....Da um 10:25 Uhr noch niemand da war, sah ich mir die Brillen an, wollte ja eine kaufen, darauf hin eine Mitarbeiterin, ich solle wieder zu meinem Platz gehen,.Es kommt gleich wer.... !!!!10:35Uhr!!!! Ohne Entschuldigung kam.eine junge Dame mit einen Zettel, mit falschen Daten.... Bis sie dann so weit war...war es 10:45 Uhr Dann das Brille aussuchen mit der jungen Dame eine Zumutung Ich sagte ihr was ich möchte und genau Das Gegenteil hielt sie mir vor die Nase... Dann verschwand sie wieder im Lager...nach 5 min noch immer nicht da, also verließ ich dann um 11:15 Uhr die Filiale Einfach eine FRECHHEIT!! Bei solcher Bedienung ist zu 100% zu verstehen, warum der Online Handel so gut funktioniert!!! Nie wieder Fielman!
Das Fielmann befindet sich in der ALEX Krems, Wr. Str. 96/102, 3500 Krems an der Donau, Österreich
Sie erreichen das Fielmann unter +43 273 2796310
Zum Fielmann gelangen Sie über den folgenden Link