Elektronikreparaturwerkstatt in Österreich

“Das Team hier ist ein Traum. So stelle ich mir den besten Kundenservice vor. Danke an ALLE. Ganz liebe Grüße”

“Waren am Samstag 15.11.25 Laufschuhe kaufen. Und wir hatten das Glück eine junge kompetente Mitarbeiterin gehabt zu haben. Hut ab sie war sehr freundlich und hat uns sehr gut beraten. Ihr Fachwissen sehr gut.”

“Wurde von Frau Waltraud in Wieselburg so kompetent beraten, wirklich super betreut, für mich ( bin ein High tec Mammut) so verständlich erklärt, geh nirgends mehr wo anders hin.”

“Super Service vor Ort. Sehr zuverlässig und schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden und positiv überrascht.”

“Sehr freundliches Personal, sie erledigen alles schnell und effizient, es ist eine Freude, solche Unternehmen zu besuchen.”

“Unsere Heizung meldet Fehlercode 1c. 210 Ich kontaktiere einen Installateur in meiner Nähe,welcher auch sehr schnell Vorort ist ,einen Blick auf die Anlage wirft und meint: Da ist nix zu machen wir brauchen eine komplette Anlage neu. Nach mehrmaligen Nachfragen dann , nein die Anlage ist es doch nicht ,es ist ein Fehler mit den Pumpen uswusw . Also nix repariert und Fehler vorhanden. Firma Krobath kontaktiert,und jetzt geht’s los. Die Dame am Telefon freundlich nett und wissend worum es geht . Alles aufgenommen und Rückruf angekündigt. Rückruf eine Stunde später,Termin mit Techniker für den darauf folgenden Tag für 14-15 Uhr ausgemacht. Der Mann kam wie versprochen um 14:15 . Ging zur Heizung verrichtete sachkundig mit toller Erklärung diverse arbeiten ,machte eine Probelauf kontrollierte alles nochmals und die Anlage funktioniert wieder einwandfrei. Nochmals herzlichen Dank an das gesamte Team und spezieller Dank an den ganz netten und kompetenten Herrn Rasta, Mit freundlichen Grüßen Lenzenhofer Andreas”

“Wir waren letzte Woche Freitag in der Hervis Filiale in Mürzzuschlag und wurden von einem sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter Namens Mario beraten. Danke und schön dass es noch solche Mitarbeiter gibt!”

“Habe mir online ein Modell rausgesucht, war in Innsbruck lagernd und somit sind wir direkt hingefahren. Die zwei Herren im Geschäft waren außerordentlich nett, konnten mir noch 1, 2 Fragen beantworten und haben uns noch ein paar Tipps gegeben - somit alles super. Bin absolut zufrieden, mit TV sowie der Abholung.”

“Freundliche Mitarbeiterin, Cappuccino und Croissant lecker. Komme immer gerne.”

“Kenne 16 Jahre beste Beratung beste Produkte sehr freundlich höflich”

“Wir haben heute unsere Küche bei Herrn Krall planen lassen und sind absolut begeistert! Die Beratung war von Anfang an freundlich, professionell und auf unsere Wünsche perfekt abgestimmt. Herr Krall hat mit viel Erfahrung, Geduld und einem tollen Gespür für Design eine Küche für uns entworfen, die unsere Erwartungen sogar übertroffen hat. Ein großes Lob auch an den Hausleiter Herrn Moser, der mit seiner sympathischen Art und seiner Kompetenz das ganze Erlebnis noch besser gemacht hat. Man fühlt sich bei diesem Team einfach gut aufgehoben! Wir freuen uns riesig auf unsere neue Küche und können das gesamte Team uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen herzlichen Dank für diese großartige Erfahrung!”

“Der beste Kundenservice welchen ich bei einem Onlineshop erlebt habe! Ich habe bei Di-Life.at eine elektrische Zahnbürste bestellt. Das Paket wurde zügig aus Österreich versandt und schneller als bei so manchem deutschen Onlineshop zugestellt. Beim auspacken der Zahnbürste musste ich dann jedoch ernüchternd feststellen, dass die Verpackung der Zahnbürste leer war. Ich schrieb Di-Life sofort eine E-Mail und beschrieb mein Problem. Daraufhin wurden direkt weitere Schritte eingeleitet und es konnte relativ schnell festgestellt werden, dass das Paket vollständig das Lager des Händlers verlassen hat. Somit kontaktierte Di-Life GLS-Deutschland und reklamierte meine unvollständige Lieferung. Trotz genügend nachweisen und Fotos der unvollständigen Sendung stellte GLS-Deutschland sich leider quer und lehnte meine Reklamation aus nicht nachvollziehbaren Gründen ab. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich mein Geld schon abgeschrieben und mich mit dem Verlust abgefunden. Zwei Tage später erreichte mich eine empörte E-Mail der Buchhaltung von Di-Life in welcher ebenfalls Unverständnis gegenüber der Entscheidung von GLS ausgesprochen und mir eine zeitnahe Lösung versprochen wurde. Daraufhin kontaktierte Di-Life ihren Ansprechpartner der GLS-Österreich und keine 48 Stunden später lag eine Einigung vor und ich hatte dank einer Kulanzgutschrift einen Tag später das Geld auf meinem Bankkonto zurück. Die E-Mail Korrespondenz gestaltete sich zu jedem Zeitpunkt sehr freundlich, transparent und es wurde immer sehr schnell geantwortet. Abschließend möchte ich dem Kundensupport von Di-Life.at nochmals ein sehr großes Lob für den erstklassigen Kundenservice aussprechen und mich nochmals bedanken. Auch zukünftig werde ich trotzdem höherpreisige Artikel bei Di-Life bestellen, da ich mir sicher sein kann, dass mir bei Problemen schnell und kompetent weitergeholfen wird. Vielen Dank!”

“Sehr schönes Geschäft für Sportartikel, freundliche Mitarbeiter und sehr hilfsbereit”

“Beste persönliche Beratung direkt vor Ort, freundlich, hilfsbereit, perfekt, einfach zum wohlfühlen und wiederkommen. Auch das neue Geschäft in Perg ist toll und sehr angenehm, danke an alle, Anneliese Grübl”

“Obwohl das Geschäft nicht riesig ist bietet es ein gutes Sortiment in unterschiedlichen Preisniveaus an. Ich konnte ich hier wirklich vernünftige Ausrüstung zum Wandern kaufen. Sehr freundliches Personal.”

“Durchweg's freundliches und bemühtes Personal! Vorallem die MA an der Kassa haben richtig viel Geduld und bekommen so manches ab von Ihren Kunden in Punkto Aktionen usw. Hier bekomme ich es jedenfall's hauptsächlich mit. Hut ab!”

“Top Auswahl und immer freundlich. Nur kommt der Standort an seine Grenzen. Mehr Ware als Platz. Hochachtung an die Mitarbeiter!”

“wunderschöne und ordentliche Filiale mit Wohlfühl-Charakter! Äußerst nette und kompetente MitarbeiterInnen, ein großes Lob geht an den jungen Herren sowie an die Dame mit den schwarzen Haaren, behalten Sie bitte diese freundliche und zuvorkommende Art bei! Sowas erlebt man immer seltener ... leider !”

“Problemloser Bestellvorgang eines günstigen Produkts ohne Versandkosten da die Mindestsumme überschritten würde. Auch die Info bzgl. Versand war prompt. Einzig GLS war eine Enttäuschung da trotz Ankündigung an die Wohnungstür zu liefern das Paket woanders hinterlegt wurde.”

“Tolle Beratung, sehr freundliche Mitarbeiter, super flotte Reklamation... Wenn PC, dann für mich dort. Vielen Dank”

“Ich möchte mich herzlich bei Herrn Stefan bedanken. Er war äußerst höflich, geduldig und hat alles sehr klar und verständlich erklärt. Seine Unterstützung war wirklich eine große Hilfe und hat mir ermöglicht, eine ausgezeichnete Kaufentscheidung zu treffen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!”