JYSK Wien, Auhof Penzing, Wien

Bewertungen

1. Silvia S. ★☆☆☆☆

   Wollten neue Matratzen kaufen. Ein junger Mitarbeiter stellte sich ganz kurz zu uns, weil wir eine Frage zum Produkt hatten. Während ich Probe lag, ging der junge Mitarbeiter weg mit der Erklärung, ich geh jetzt leider auf Mittagspause und war weg. Die noch verbleibende Mitarbeiterin konnte uns auch nicht helfen, mit den Worten, mit dieser Matratze kenn ich mich nicht aus, lies auch sie uns stehen, da sie an der Kasse zu tun hatte. Dort kämpfte eine ziemlich verärgerte Kundin um eine Reklamation wegen eines Schreibtisches. Danach wurden 3 Kundinnen die etwas bezahlen wollten bedient. Im Anschluss ging sie nach draußen um Plakatständer aufzuheben, die durch den Wind umgefallen waren. Wir haben 2 Matratzen gekauft, aber keinerlei Beratung erhalten, die Verkäuferin hat sich zwar entschuldigt und uns dafür auch noch "per Du" angesprochen. FAZIT: zu wenig Personal für ein zu großes Geschäftslokal! Keine Beratung, keinerlei Unterstützung! Matratzen werden auch nur noch in gerollten Zustand verkauft. (Praktisch für den Transport, unpraktisch für jemanden der gleich auf der Matratze schlafen möchte). Absolut nicht zum empfehlen!

   fast 8 Monate vor
2. Jelena Lekic ★☆☆☆☆

   Ich war kürzlich in Filiale im Auhof. Ein Mitarbeiter hat mich beim Betreten freundlich begrüßt, und ich durfte mich umsehen. Nach etwa 10 Minuten wurde ich jedoch von einer Mitarbeiterin sehr unfreundlich aufgefordert, das Geschäft zu verlassen, da erst in fünf Minuten geöffnet werde. Mein Hinweis, dass ich bereits von einem Kollegen hereingelassen wurde, wurde ignoriert. Der Ton war äußerst unprofessionell und hat meinen positiven Eindruck stark getrübt.

   fast 9 Monate vor
3. Katharina ★★☆☆☆

   2 Sterne für tolle moderne Filiale mit Klimaanlage und tollen Einrichtungsgegenständen sowie Möbeln um oft faire Preise. Seit neuen Personal im Sommer, lässt das Niveau nach und MitarbeiterInnen sind keineswegs Kundenorientiert und allgemein desinteressiert! Sehr sehr schade! Die Dame (Filialleitung) war so bemüht und immer so zuvorkommend und so freundlich - und auch der junge Herr! :-(

   fast 10 Monate vor

1. [email protected] Kroehn ★★★★★

   Ich möchte für Filiale Auhofcenter und Huma Eleven eine Bewertung abgeben. Ich möchte mich herzlich beim Mitarbeiter Hr.Georg im Auhofcenter bedanken - er war äußerst freundlich, engagiert und sehr hilfsbereit. Durch seinen Einsatz konnte mein Problem in der Filiale Huma Eleven angenehm und unkompliziert gelöst werden. Auch das Team im 11.Bezirk verdient ein großes Lob . Weiter so meine Herrschaften.

   fast 11 Monate vor
2. Michael S. ★☆☆☆☆

   Personal super zuvorkommend, aber Qualität lässt zu wünschen übrig. Man sollte immer jede gekaufte Ware vor Ort auf Schäden kontrollieren.

   1 Jahr vor
3. Rebecca ★★★★★

   wunderschöne und ordentliche Filiale mit Wohlfühl-Charakter! Äußerst nette und kompetente MitarbeiterInnen, ein großes Lob geht an den jungen Herren sowie an die Dame mit den schwarzen Haaren, behalten Sie bitte diese freundliche und zuvorkommende Art bei! Sowas erlebt man immer seltener ... leider !

   1 Jahr vor

1. Ali Alcapone ★☆☆☆☆

   Ich habe ein Bett gekauft und es mit einem gemieteten Transportwagen von JYSK 1140 abgeholt. Wie Sie sehen können, fehlen 3 Löcher. Das ist nicht so schlimm, das kann passieren. Das Beste war der Kundenservice, ich habe ihnen das Problem geschildert und sie gebeten, mir das defekte Teil noch einmal zu schicken. die Dame im Kundenservice wurde ziemlich aggressiv und ich habe versucht, sie zu beruhigen. Sie sagten, sie könnten das Teil nicht speziell bestellen und müssten ein neues Bett bestellen, das ich dann selbst abholen oder den Versand bezahlen müsste, und es würde bis zu zwei Wochen dauern, und in diesen zwei Wochen darf ich auf dem Boden schlaffen :D. Ich fragte nach der Reklamation, und sie sagten, ich müsse das Bett neu verpacken und es zu ihnen bringen, bis ich mein Geld zurückfordern könne. Wenn Sie zwei mal für etwas bezahlen wollen, können Sie gerne von JYSK kaufen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen