Das Team hier ist ein Traum. So stelle ich mir den besten Kundenservice vor. Danke an ALLE. Ganz liebe Grüße
Wenn ich näher leben würde - wäre das die Werkstatt meiner Wahl! Von der Unsicherheit (Schreiben von Citroen betreffend Nockenwelle) wurde ich schnell befreit. Bereits beim ersten tel Kontakt mit Frau Baumgartner von AV Ott fühlte ich mich unterstützt und gut aufgehoben. Sehr freundlich, Lösungs- und Kundenorientiert - was heute leider keine Selbstverständlichkeit mehr ist. Es wurde mir sehr kurzfristig ein Termin ermöglicht. Vor Ort wird man mit einem Lächeln und einer Herzlichkeit empfangen. Durfte als Leihauto meine erste Erfahrung mit einem E-Auto machen - danke auch dafür. Ich fühlte mich sehr kompetent betreut und würde ich nicht aus Tirol sein - das wäre definitiv meine Werkstatt! Ich wünsch Frau Baumgartner und dem ganzen Team eine schöne Weihbschtszeit
*5 Sterne ⭐⭐⭐⭐⭐* Ich habe heute meinen neuen Mercedes bei AV - Ott Mercedes-Benz in Oberpullendorf übernommen und bin absolut begeistert – nicht nur vom Fahrzeug, sondern vor allem vom gesamten Team des Autohauses! Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe wurde ich äußerst professionell, sehr freundlich und engagiert betreut. Alle meine Wünsche wurden berücksichtigt und erfüllt. Ich habe mich jederzeit sehr gut beraten und bestens aufgehoben gefühlt. Herzlichen Dank und ein großes Lob an das ganze Team – so sollte Kundenservice überall sein! Ich kann AV - Ott nur wärmstens weiterempfehlen und komme gerne wieder!
Sehr freundliches und kompetentes Team – sowohl bei Mercedes als auch bei Citroën. Die Beratung war transparent, ehrlich und kundenorientiert. Man fühlt sich rundum gut aufgehoben. Absolut empfehlenswert!
Sehr gute MB Werkstatt, freundliches und professionelles Personal, die Termine sind zeitnah und werden eingehalten. Die Preise sind auch im normalen Bereich, ein Werkstatt in der das Kfz in guten Händen ist.
Habe bei meinem gebremsten PKW Anhänger das Pickerl (Begutachtung 57) durchführen lassen. Habe leider vorher nicht gefragt was hierfür verrechnet wird. War definitiv ein Fehler von mir. Hätte jedoch nie gedacht das mir €136,- in Rechnung gestellt werden. Das ist nicht nur teuer, sondern meiner Meinung nach unverschämt und WUCHER. Habe interessehalber im Nachhinein bei drei Überprüfungstellen Preisauskünfte eingeholt. Hier lagen die Preise zwischen €46,- und €85,-. Würde dem AVOtt Werkstättenteam empfehlen Die Preise für solche Leistungen zu überdenken. Ich bin wirklich enttäuscht und fühle mich abgezockt . Wenn du ein faires Preisleistungsverhältnis willst, dann kann ich dir diese Werkstatt beim besten Willen NICHT empfehlen.
Wir haben uns einen e-Berlingo Gebrauchtwagen für eine Probefahrt ausgeborgt. Alles hat wie vereinbart funktioniert. Auch die Beratung war nicht zu beanstanden. Gekauft haben wir das Auto letztlich zwar nicht (lag aber nicht am Service oder an Mängeln am getesteten Modell, sondern daran, dass wir uns letztlich für ein Fahrzeug mit anderer Ausstattung entschieden haben), aber seitens AV Ott hat alles gepasst.
Ein Gebrauchtwagen hat unser Interesse geweckt. Nach 120 km Anreise war - trotz vorheriger Terminabsprache - der Verkäufer "besetzt". Nach ca. 15 Minuten Wartezeit wurde die Probefahrt gemacht. Nach 10 Minuten wieder beim Autohaus wurden 2 Neuwagenkunden bzw. 1 Reparaturkunde bedient und wir stehen gelassen. Nach weiteren 15 Minuten Wartezeit habe ich mich bei der netten jungen Frau am Schalter verabschiedet und ihr mitgeteilt, dass wir leider vergebens auf Herrn Xx gewartet hätten . Nach 1 Stunde ( bereits am Heimweg) klingelte das Telefon. Der Verkäufer wollte wissen, ob wir nach dem Mittagessen nochmals zu ihm kommen wollten. Unsere - dennoch höfliche - Antwort kann sich jeder vorstellen. Mit solch einem Kundenservice (ich hoffe, wir waren die rühmliche Ausnahme) verkauft man keine teuren, große Gebrauchtwagen.
Das AV Ott Oberpullendorf befindet sich in der Gewerberied 1, 7350 Oberpullendorf, Österreich
Sie erreichen das AV Ott Oberpullendorf unter +43 2612 43432
Zum AV Ott Oberpullendorf gelangen Sie über den folgenden Link