electronic4you - Abholshop Innsbruck

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Bewertungen

1. Kathrin M. ★☆☆☆☆

   Es wurde ein Produkt bestellt, das von einem Familienmitglied per PayPal im Voraus bezahlt wurde. Bei Fragen zur Abholung war die Beratung des Mitarbeiters leider sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit. Der Mitarbeiter bestand darauf, dass ausschließlich die Person, die bestellt hat, das Gerät selbst abholt. Trotz Vorlage von Ausweis und Vollmacht dieser Person durfte ich die Ware nicht abholen, was zu einer Rückbuchung und anschließender Barzahlung führte – unnötig, kompliziert und ärgerlich. Der Mitarbeiter reagierte gereizt und nicht lösungsorientiert, anstatt das Problem sachlich zu klären. Insgesamt ein enttäuschender Ablauf und kein kundenorientierter Service. Wir werden diesen Shop nicht erneut besuchen und hoffen, dass das Unternehmen künftig mehr Wert auf kundenorientiertes Verhalten und Schulung seiner Mitarbeiter legt.

   fast 5 Monate vor
2. Tommaso Campeggio ★☆☆☆☆

   Unfreundliche und schlecht geschulte Mitarbeiter. Personal ist wirklich unfreundlich …also ich würde wo anders hingehen !

   fast 5 Monate vor
3. Peter Kerner ★★☆☆☆

   Leider 0 Beratung Vorort : Aussage : wir sind nur Onlineausgabe

   fast 7 Monate vor

1. martina jais ★☆☆☆☆

   Nach unserer Erfahrung können wir Electronic4you nicht empfehlen. Sehr unkooperativ und nicht kundenfreundlich. Die bestellte Ware wurde nicht geliefert, da unsere Adresse (welche schon für frühere Bestellungen hinterlegt war und verwendet wurde) angeblich falsch eingegeben wurde. Somit haben wir den Betrag ohne Frachtkosten in der Höhe von EUR 6,99 zurückerstattet bekommen. Für uns unverständlich und sehr kundenunfreundlich!

   fast 9 Monate vor
2. Lukas H ★★★★★

   Ich habe über electronic4you den Rasenmähroboter Dreame A1 Pro bestellt und bin komplett begeistert und zufrieden. Lieferung erfolgte am nächsten Tag, der Rasenmäher ließ sich innerhalb 30 Minuten auf unserem Grundstück einrichten und läuft tagtäglich tadellos. Super smartes Produkt, top Preis Leistungs Verhältnis. Schnittleistung ist mega intelligent.

   fast 11 Monate vor
3. Herbert Gaugg ★★★★★

   Ich habe vor kurzem einen Kühlschrank bei electronic4you gekauft, und die gesamte Erfahrung war einfach hervorragend! Der Bestellprozess war einfach und unkompliziert – alles verlief reibungslos, und die Kommunikation war stets klar und hilfreich. Die Zustellung durch die Gebrüder Weiss war ebenfalls top. Die Lieferung erfolgte pünktlich und professionell. Das Team war äußerst freundlich und hat den Kühlschrank nicht nur sicher geliefert, sondern auch direkt an den richtigen Platz in meiner Küche gestellt, ausgepackt und alles wieder mitgenommen. Besonders hervorheben möchte ich auch die Freundlichkeit und Professionalität der Mitarbeiter in der Zentrale. Die Mitarbeiter waren jederzeit erreichbar und haben mich sehr kompetent beraten. Man merkt, dass hier Wert auf einen ausgezeichneten Kundenservice gelegt wird! Danke und jederzeit wieder.

   1 Jahr vor

1. Martina Glatzl ★★★★★

   Habe mir online ein Modell rausgesucht, war in Innsbruck lagernd und somit sind wir direkt hingefahren. Die zwei Herren im Geschäft waren außerordentlich nett, konnten mir noch 1, 2 Fragen beantworten und haben uns noch ein paar Tipps gegeben - somit alles super. Bin absolut zufrieden, mit TV sowie der Abholung.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen