Spielwarengeschäft in Vorarlberg

“Von Liechtenstein aus bestellte ich eine Konsole (mit gutem Preise), und jenes Land ist im Online-Geschäft eigentlich nicht auswählbar, und wird eigentlich nicht zur Lieferung unterstützt, aber mir wurde bis spätabends (sogar freitags) zurückgeantwortet, bis wir das Problem, (Erschwernis), gelöst hatten! Eine herrliche Kundenunterstützung, Verkäufer mit Herz. Danke und gerne wieder, auch wenn ich das aus meinem Lande nur erschwerend könnte: kleine Videospielläden zu unterstützen. Schaut vorbei, kann ich nur empfehlen. 5/5”

“Ordentliches Geschäft, übersichtlich und kundenfreundliches Personal.”

“Guter Eurospar und grosse Tiefgarage”

“Preis x Leistung sehr interessant”

“Ich hole regelmäßig meine Bastelmaterialien im Tedi in Bregenz, und in den letzten Jahren habe ich dort einiges erlebt.Mehr Negatives als positives. Eine frühere Angestellte,ich vermute sogar, dass sie die damalige Geschäftsleiterin war, so wie sie sich verhielt,wirkte sie häufig überfordert und unfreundlich. Ein Vorfall in Bezug auf diese Dame hat sich bei mir besonders eingebrannt: Die Kassenschlange reichte damals durch den halben Laden, ältere Menschen standen lange an, und trotzdem packte sie lieber vorne an der Kasse Papiertüten aus, anstatt eine zweite Kasse zu öffnen. Als ich sie höflich darauf ansprach, dass ältere Menschen in der Schlange standen, reagierte sie mit einer sehr arroganten Antwort. Zusätzlich meinte sie, ich solle mich „oben beschweren“ und sagen, man solle mehr Angestellte einstellen, wenn ich ein Problem damit hätte, dass sie lieber Ware auspackt, statt die Kasse zu öffnen. Wegen diesem Verhalten habe ich das Geschäft monatelang gemieden. Ich ging lieber in andere Läden und zahlte sogar lieber deutlich mehr für Geburtstagsdeko, als noch einmal im Tedi einzukaufen. Erst als ich zufällig wieder in der Nähe war, habe ich mich überwunden und dem Geschäft eine weitere Chance gegeben – und das hat sich sehr wohl gelohnt. Umso erstaunlicher ist der Wandel, den der Laden inzwischen durchlaufen hat. Ich weiß nicht, was mit der früheren Mitarbeiterin passiert ist, aber heute arbeitet dort eine junge, ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Dame-Sie ist die neue Geschäftsleitung. Und dieser Wechsel ist im ganzen Laden spürbar. Neulich ist mir etwas auf den Boden gefallen und zerbrochen ; bevor ich überhaupt jemanden rufen konnte, war sie schon da, lächelnd, ruhig und hilfsbereit. Sie bestand sogar darauf, Besen und Schaufel zu holen und alles selbst zu machen, obwohl ich das gern übernommen hätte, da es mir aus der Hand gerutscht ist.Diese Warmherzigkeit und Professionalität macht einen enormen Unterschied. Seit sie die Geschäftsleitung übernommen hat, ist der Tedi deutlich ordentlicher, strukturierter und angenehmer geworden. Die Mitarbeiter wirken freundlicher, ruhiger,entspannter untereinander und viel organisierter als früher. Die neue Leitung bringt Humor, Herz und spürbare Energie in den Laden – und genau das zieht Kunden an. Ich stöbere jetzt wieder gerne stundenlang in der Bastel- und Geburtstagsdekoabteilung und freue mich jedes Mal über die freundliche Atmosphäre. Ein großes Kompliment an die neue Geschäftsleitung: Sie hat dem zuvor chaotischen Tedi neues Leben eingehaucht.”

“Wir waren in der Gartenabteilung. Unsere Verkäuferin Frau Coskun war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Hat uns ein paar schöne Dinge gezeigt und wir haben direkt zugeschlagen. Auch beim Preis ist sie uns sehr entgegengenommen weil es ein Ausstellungsstück war. Also bitte vorbei gehen und sich von der Dame beraten lassen. Top Service...”

“einzigartiges und sympathisches kleines Geschäft!”

“Ich habe mir eine der Mystery Boxen bestellt, und bin mit dem Inhalt sehr zufrieden. Ein einzln beiliegender Booster enthielt eine ziemlich wertvolle Illustartion Rare Karte, wurde also nicht abgewogen! Danke für diese Ehrlichkeit. Bestellung und Lieferung verliefen schnell und unkompliziert, werde hier bestimmt nochmal bestellen.”

“Hilfsbereite und sehr nettes Personal”