Kindermöbelgeschäft in Österreich

“Ich finde es traurig das Leute Rezessionen abgeben und nicht mal darauf achten dies bei der richtigen Firma zu tun. Die Firma Steiner Möbel in Scharnstein hat nichts, aber auch gar nichts, mit "Steiner shopping Möbel" zu tun! Die Firma Steiner in Scharnstein ist ein Traditionsbetrieb, seit vielen Jahren, und produziert am Standort und Firmensitz in Scharnstein Möbel für KINDER! Ich muss das einfach hier mal klar stellen da auch immer wieder "verirrte" via Telefon bei mir landen. (Sekretariat)”

“Ich war heute vor Ort da. Karin, die neue Besitzerin (und auch langjährige Mitarbeiterin des Shops), hat das Geschäft jetzt übernommen und auf komplett neue Beine gestellt. Sie hat so einen Sinn für Ästhetik. So süße Sachen gibt's hier und sie ist so herzlich. Ich bin dezent eskaliert. :-) Sie hat mir sogar vor Ort was maßangefertigt. Baby und Mama freuts. Gott sei Dank hat sie aktuell eine 20 % Neueröffnungsaktion.”

“Wir waren heute zum ersten Mal in dieser Filiale. Die schlechten Bewertungen können wir nicht nachvollziehen. Alle Mitarbeiterinnen waren freundlich und haben uns super beraten. Kommen definitiv wieder. Sind noch nicht sicher, welchen Kinderwagen wir bestellen, aber auf jeden Fall kaufen wir ihn hier. Vielen Dank für das schöne Einkaufserlebnis.”

“Wurde von Herr Azsizan super betreut! Der kompetenteste Mitarbeiter, den ich je in einem Möbelgeschäft gesehen habe. Geht auf persönliche Wünsche ein und ist sehr motiviert beim Arbeiten. Genau solche junge engagierte Leute braucht man mehr in dieser Branche!”

“Wir kaufen in letzter Zeit nur noch bei XXXLutz, weil hier die Kundenzufriedenheit wirklich an erster Stelle steht und Reklamationen mit großer Sorgfalt behandelt werden. Besonders Frau Bugra macht einen tollen Job – sie kümmert sich mit viel Freundlichkeit und Professionalität um die Anliegen der Kunden. In den letzten Wochen haben wir einige schöne Dinge gekauft und sind absolut zufrieden. Natürlich gibt es hier und da mal kleine Mängel, aber XXXLutz findet immer eine schnelle und zuverlässige Lösung – sei es beim Transport oder im persönlichen Service. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team von XXXLutz! Wir kommen gerne wieder und freuen uns auf den nächsten Einkauf.”

“Nach langer Suche nach einem Kinderwagen in Willhabene beschloss ich, in einem Geschäft in meiner Nähe vorbeizuschauen, um die Preise und den Zustand des Kinderwagens zu vergleichen. Überraschenderweise war der Preis für die gleichen Kinderwagen günstiger als der Leute die Privat in Willhaben verkaufen. Für 275€ habe ich einen Kinderwagen in einwandfreiem Zustand gekauft. Ich bin froh, dass ich diesen Geschäft gefunden habe und etwas Geld gespart habe. Ich empfehle jedem, diesen Laden zu besuchen und etwas Interessantes für sein Baby zu finden :)”

“Also wir sind begeistert! Ich und meine Freundin haben uns überlegt wo wir denn gerne Vorhänge schauen sollten und ich war bisher noch nie beim Leiner, dachte mir aber, irgendwie sollten wir mal dort hin, war eine gute Entscheidung! Da wir das Geschäft nicht kannten, fragten wir eine Angestellte wo wir denn die Vorhänge vorfinden würden, sie hat uns höflich die Richtung gezeigt. Wir haben uns zuerst alleine umgesehen, denn beim schauen kann uns keiner helfen :-), als wir dann den passenden Vorhangstoff gefunden haben, wollten wir uns die passende Vorhangstange dazu nehmen (Zweiläufig nötig) und da gab es so Einzelteile die man sich zusammenwürfeln konnte, da wäre eigentlich eine echt schöne Vorhangstange dabei gewesen. Dann kam Frau Eva Pechhacker, eigentlich gar nicht von der Abteilung (ehemals aber) und hat uns gefragt ob sie uns helfen kann (lobenswert, dass eine Mitarbeiterin einer anderen Abteilung sich so engagiert), sie hat sich den Vorhangstoff angesehen und unsere Maße, die wir zur Verfügung haben. Sie war sehr aufmerksam und hat uns darauf aufmerksam gemacht, dass wir diese Vorhangstange zwar nehmen können, da wir sie montieren könnten, allerdings haben wir das Fenster direkt unter der Decke und damit hätte eine Vorhangstange nicht gut ausgesehen, da dann zwischen Vorhangstange und Decke das Fenster rausblitzen würde und das aussehe "wie will und kann nicht", daran haben wir gar nicht gedacht (Außerdem würde es nicht komplett abdunkeln), Gott sei Dank hat sie uns vor diesem Fehler bewahrt, abgesehen davon, dass die Stangen mit dem Zubehör insgesamt teurer gewesen wären, als die Karniese, die wir nun dazu bestellt haben. Zwischendurch war dann die Kollegin der Abteilung (jung blond) wieder da (war mit anderen Kunden beschäftigt), die Dame hat Frau Pechhacker dann unterstützt, man spürt, dass dort als Team gearbeitet wird. Es war eine nette, unaufdringliche und vor allem hilfreiche Beratung, so muss das sein, ich war sehr zufrieden. Außerdem hat sich das alles bis kurz nach Ladenschluss hingezogen, an einem Samstag, da sind nicht viele Leute mehr so engagiert! Wirklich toll, Sie sollten Ihre Mitarbeiter für solche Leistungen auszeichnen oder mit kleinen Prämien loben, glauben Sie mir! Nicht außer acht lassen möchte ich auch, dass mich Frau Pechhacker darauf aufmerksam gemacht hat, dass wenn wir eine Leiner Mitgliedskarte erstellen uns das Zuschneiden des Vorhangs (65€) ersparen würden, das hätte sie auch nicht müssen, finde das super. Den Tag darauf ist meine Freundin aufgewacht und hat zum Fenster gesehen, da hatte sie die Eingebung "Wir haben nicht darauf geachtet ob das Fenster noch aufgeht, wenn die Karniese davor ist" wir befürchteten, dass die Karniese höher als die 8,5 cm sind, die wir zwischen Decke und Fenster zur Verfügung hatten (Warum auch immer glaubten wir, wir hätten eine 10cm Karniese). Daraufhin haben wir angerufen und eine Frau Nicole Heuduschek hat noch bevor ich sagen konnte, was ich bestellt habe, schon an Hand der Handynummer im System den Kaufvertrag gefunden und geöffnet, also wirklich flott! Sie hat nachgesehen und mir dann auch noch per Mail bestätigt dass die Karniese nur 6cm hoch ist und sich das somit ausgeht. (Ist mir einfach wichtig, sollte es nämlich nicht passen sind 190€ verloren). Ebenfalls eine wirklich nette Dame. Sie können darauf zählen, dass diese 640€ nicht die letzten waren, die wir ausgeben werden, bei der Beratung kommen wir gerne wieder auf Sie zu (Nicht nur für Vorhänge, ziehe Sie nun dem KIKA auf der Laxenburgerstraße eindeutig vor) und Sie können auf Ihr Team stolz sein, wenige Möbelhäuser haben noch solche Angestellte, halten Sie ihr Team motiviert. Seit ich selbst im Verkauf tätig bin, achte ich ganz anders darauf, wie Verkäufer mit mir umgehen und bin da sehr sensibel. Fotos des hängenden Vorhangs kommen noch nach. (Lieferzeit 1 Monat)”

“Sehr freundliche Mitarbeiterin und gute Beratung. Viele Haushaltsartikel, modisch und saisonal”

“War letzte Woche im Laden und wurde von einer Mitarbeiterin beraten, die erwähnt hat, dass sie noch ganz neu im Team ist. Ich hatte absolut keinen Plan, was man einem 2-Monate-Baby schenken kann. Aber sie hat mich mega freundlich abgeholt, alles super erklärt und echt richtig Mühe gegeben. Man hat sich total gut aufgehoben gefühlt. Am Ende hatte ich das perfekte Geschenk in der Hand. Richtig toller Service!!”