BabyOne Rankweil - Die großen Babyfachmärkte Rankweil

Bewertungen

1. Antonia Duric ★★★★★

   War letzte Woche im Laden und wurde von einer Mitarbeiterin beraten, die erwähnt hat, dass sie noch ganz neu im Team ist. Ich hatte absolut keinen Plan, was man einem 2-Monate-Baby schenken kann. Aber sie hat mich mega freundlich abgeholt, alles super erklärt und echt richtig Mühe gegeben. Man hat sich total gut aufgehoben gefühlt. Am Ende hatte ich das perfekte Geschenk in der Hand. Richtig toller Service!!

   fast 7 Monate vor
2. Sabine Vielgut ★☆☆☆☆

   Also für mich war es ganz bestimmt der letzte Besuch in diesem Geschäft. Niemand interessiert sich für deine Person. Mein Eindruck: such dir selber was, kauf es und geh dann bitte wieder.

   fast 8 Monate vor
3. Barbara Meyer ★★★★★

   Wir waren heute bei euch in Rankweil um einen neuen Reboarder zu kaufen. Wir wurden sehr freundlich bedient und haben einen passenden gefunden. Top fanden wir, das wir ihn auch gleich im Auto testen durften, gerade wegen der Neigung von der Rückbank. Ich bedanke mich herzlich bei der netten Mitarbeiterin. Wir haben uns sehr wohl gefühlt als Kunden. Kommen gerne wieder.

   1 Jahr vor

1. Noah A. ★☆☆☆☆

   Enttäuschender Besuch – keine Beratung, kein Interesse Meine Frau und ich haben BabyOne Rankweil besucht, um uns für unser erstes Kind ein Beistellbett anzusehen. Als werdende Eltern mit noch komplett offenem Babybedarf hatten wir auf eine kompetente Beratung gehofft – leider vergeblich. Obwohl fünf Verkäuferinnen im Geschäft waren, hat uns über zehn Minuten lang niemand angesprochen. Ich wandte mich schließlich an eine Mitarbeiterin an der Kasse – augenscheinlich die erfahrenste im Team. Ohne uns anzusehen, sagte sie knapp: „Nein, die Matratze ist nicht dabei.“ Kein Blickkontakt, keine Nachfrage, ob wir Hilfe benötigen – deutlich desinteressiert. Wir suchten anschließend nach Matratzen, konnten jedoch nichts finden und wurden weiterhin ignoriert. Nur eine Mitarbeiterin war im Gespräch, die restlichen vier standen hinter der Kasse, obwohl das Geschäft gut besucht war. So stellen wir uns den Besuch in einem Fachgeschäft nicht vor. Als potenziell umfassende Kunden hätten wir eine völlig andere Haltung erwartet: aufmerksam, hilfsbereit, serviceorientiert. **Fazit: Unfreundlich, desinteressiert – nicht weiterzuempfehlen.**

   1 Jahr vor
2. Enidan ★☆☆☆☆

   Wir sind mit dem Vorhaben extra nach Rankweil gefahren (da es laut der Internet Seite hieß das unser gewünschte Kinderwagen hier vor Ort ist) um diesen auch zu kaufen. Leider sind wir auf totales Desinteresse gestoßen. Keine der 3 Mitarbeiter vor Ort hat sich dafür interessiert. Beim nachfragen wurde uns ganz klar das Gefühl gegeben die privat Gespräche der Mitarbeiter definitiv gestört zu haben. Beim nachfragen nach dem gewünschten Kinderwagen wurde uns nur gesagt das dieser nicht hier wäre. Wurde aber auch nichts angeboten das wir eventuell Farben besprechen konnten oder welche Möglichkeiten es gibt das wir diesen Kinderwagen über Baby one kaufen können. Somit sind wir wieder sehr enttäuscht gegangen haben jetzt die 1000€ woanders ausgegeben und werden auch die restliche Babyausstattung definitiv nicht bei BabyOne kaufen. Schade aber so wie es scheint sind wir hier nicht die einzigen.

   1 Jahr vor
3. Ra Wi ★★☆☆☆

   Unser Besuch im BabyOne in Rankweil war leider sehr enttäuschend. Wir hatten im Internet die Babyschalen angeschaut und sind darum einen weiten Weg gefahren. Nachdem wir den Laden betreten hatten, fühlten wir uns völlig unbeachtet vom Personal. Also schauten wir uns zuerst die Kleider und anderen Waren an. Nachdem wir alles im Laden erkundet hatten machten wir halt bei den Babyschalen. Spätestens da hätte ich eine Beratung oder wenigstens eine Nachfrage erwartet. Obwohl wir über 15 Minuten die Babyschalen etc. selbstständig angeschaut hatten, hatte keine der 3-4 Verkäuferinnen auch nur das kleinste Interesse uns zu Beraten. So entschieden wir uns gegen eine Kauf von mind. 400€ in diesem Geschäft. Als wir die Kleinigkeiten an der Kasse bezahlen wollten wurden wir wartend stehend gelassen, bei der unfreundlichen Bezahlung und übergabe der Geschenkbox hatten wir schon fast ein schlechtes Gewissen die Damen beim auspacken unterbrochen zu haben. Fachgeschäfte überleben durch kompetente Beratung! Dies wird in diesem Geschäft leider nicht gelebt! Die zwei Sterne gibts für die Auswahl und die Preise. Danke das wir darum in einem anderen Geschäft eine 1A Beratung erleben durften (kein BabyOne).

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen