Buchhandlung in Vorarlberg

“Gutes Sortiment-nette Bedienung”

“Nettes kleines Einkaufscenter im Zentrum mit Kaffee und Eisdiele und BIPA und BILLA in Schruns. Im Ergeschosss ist ein großer Intersport mit Top Qualität. Für die Kleinen gibt es ein Buch und Spielzeug Geschäft - Parken in Garage war kostenlos !”

“Ordentliches Geschäft, übersichtlich und kundenfreundliches Personal.”

“Ich hole regelmäßig meine Bastelmaterialien im Tedi in Bregenz, und in den letzten Jahren habe ich dort einiges erlebt.Mehr Negatives als positives. Eine frühere Angestellte,ich vermute sogar, dass sie die damalige Geschäftsleiterin war, so wie sie sich verhielt,wirkte sie häufig überfordert und unfreundlich. Ein Vorfall in Bezug auf diese Dame hat sich bei mir besonders eingebrannt: Die Kassenschlange reichte damals durch den halben Laden, ältere Menschen standen lange an, und trotzdem packte sie lieber vorne an der Kasse Papiertüten aus, anstatt eine zweite Kasse zu öffnen. Als ich sie höflich darauf ansprach, dass ältere Menschen in der Schlange standen, reagierte sie mit einer sehr arroganten Antwort. Zusätzlich meinte sie, ich solle mich „oben beschweren“ und sagen, man solle mehr Angestellte einstellen, wenn ich ein Problem damit hätte, dass sie lieber Ware auspackt, statt die Kasse zu öffnen. Wegen diesem Verhalten habe ich das Geschäft monatelang gemieden. Ich ging lieber in andere Läden und zahlte sogar lieber deutlich mehr für Geburtstagsdeko, als noch einmal im Tedi einzukaufen. Erst als ich zufällig wieder in der Nähe war, habe ich mich überwunden und dem Geschäft eine weitere Chance gegeben – und das hat sich sehr wohl gelohnt. Umso erstaunlicher ist der Wandel, den der Laden inzwischen durchlaufen hat. Ich weiß nicht, was mit der früheren Mitarbeiterin passiert ist, aber heute arbeitet dort eine junge, ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Dame-Sie ist die neue Geschäftsleitung. Und dieser Wechsel ist im ganzen Laden spürbar. Neulich ist mir etwas auf den Boden gefallen und zerbrochen ; bevor ich überhaupt jemanden rufen konnte, war sie schon da, lächelnd, ruhig und hilfsbereit. Sie bestand sogar darauf, Besen und Schaufel zu holen und alles selbst zu machen, obwohl ich das gern übernommen hätte, da es mir aus der Hand gerutscht ist.Diese Warmherzigkeit und Professionalität macht einen enormen Unterschied. Seit sie die Geschäftsleitung übernommen hat, ist der Tedi deutlich ordentlicher, strukturierter und angenehmer geworden. Die Mitarbeiter wirken freundlicher, ruhiger,entspannter untereinander und viel organisierter als früher. Die neue Leitung bringt Humor, Herz und spürbare Energie in den Laden – und genau das zieht Kunden an. Ich stöbere jetzt wieder gerne stundenlang in der Bastel- und Geburtstagsdekoabteilung und freue mich jedes Mal über die freundliche Atmosphäre. Ein großes Kompliment an die neue Geschäftsleitung: Sie hat dem zuvor chaotischen Tedi neues Leben eingehaucht.”

“Ich habe mich in dieser Buchhandlung außerordentlich wohl gefühlt. Hier habe ich die beste Beratung für Kinderbücher bekommen, die ich je erlebt habe. Die Inhaberin hat jedes Buch selbst gelesen, kennt sich hervorragend aus und berät mit spürbarer Leidenschaft. Genau so sollte die Atmosphäre in einer Buchhandlung sein: herzlich, kompetent und inspirierend. Eine absolute Empfehlung – und herzliche Gratulation zu diesem wunderbaren Geschäft!”

“Ein wunderbarer, kleiner Buchladen mit einer lieb gewählten Auswahl an Büchern und Dekoartikeln. Solche Läden sollte es mehr geben. Beide Damen sehr hilfsbereit und nett - ich komm gerne wieder!”

“Am Bahnhof konnte einfach geparkt werden und die 150m in der Fußgängerzone überwunden werden. Super freundliche Mitarbeiterin vor Ort konnte einem schnell weiterhelfen. Der online Support von Frau Olbrich war Weltklasse und unkompliziert… so war alles Reibungslos beisammen.”

“Ich war in der Möbel-Speisenabteilung und wurde richtig gut betreut. Die Mitarbeitenden waren sehr aufmerksam, freundlich und haben sich Zeit für alle Fragen genommen. Ein wirklich angenehmes Erlebnis”

“Super Geschäft. Sehr freundliche Mitarbeiterin. Gerne wieder. Weiter so.”