Notfalldienst in Österreich

“In den letzten Wochen ihres Lebens brauchte ich Unterstützung bei der Pflege meiner Mutter. Die Damen und der Herr, die zweimal pro Woche kamen waren ausgesprochen nett im Umgang mit meiner Mutter und auch mit mir. Sie waren mir eine große Hilfe, sowohl körperlich als auch psychisch und ich danke allen dafür.”

“Fr. Dr. Frantsich ist eine Spitzen-Hausärztin! Ich bin froh, dass es in unserer Zeit noch Ärzte des Vertrauens gibt, die die Anliegen ihrer großen und kleineren Patienten wirklich ernst nehmen. Fr. Dr. Frantsich ist schon lange unsere erste und wichtige Anlaufstelle bei großen und kleineren Beschwerden oder Fragen. Geht es um weitere spezifischere Abklärungen, hat Fr. Dr. Frantsich immer einen Kontakt, an den man sich wenden kann. Darüber hinaus nimmt sie sich stets ausreichend Zeit. Ich habe noch nie das Gefühl gehabt rasch abgefertigt zu werden, wie das oft in Privatordinationen leider der Fall ist. Sollte mal ein kurzfristiger Termin notwendig sein, so ist die Sprechstundenhilfe im Rahmen ihrer Möglichkeiten stets hilfsbereit und lösungsorientiert, bietet proaktiv umsetzbare Alternativen an. Oft bekomme ich mit, wie unfreundlich Patienten mit der Sprechstundenhilfe in der Ordination kommunizieren. Trotzdem reagiert die Sprechstundenhilfe nicht darauf und kümmert sich freundlich und sachlich um den nächsten Patienten und dessen Anliegen. Ebenso am Telefon: wie oft muss die Sprechstundenhilfe nachhaken, um zu erfahren, was der Anrufer genau möchte. Darum, ein GROSSES DANKE and Fr. Dr. Frantsich und die großartige Sprechstundenhilfe!!!”

“Immer Einsatz bereitet und drosdem dem immer für die Jugend zeit”

“Danke an Herrn Dr.Schlamp und sein Team. Als Angstpatient fühle ich mich hier extrem gut aufgehoben und betreut.Auch beim Zähne ziehn nie Schmerzen gehabt.Auch wird immer wieder nachgefragt,ob alles passt und ob ich keine Schmerzen spüre.Auch bei meiner Brücke,die ich eingesetzt gekriegt habe,alles tiptop.Danke nochmal”

“Wie immer wurde viel geboten. Verschiedene Aussteller boten ihre Produkte an und man wurde sehr gut beraten . Es war sicherlich für jeden etwas dabei.Toller Freizeitpark und gutes Essen. Super, vor allem bei so einem traumhaften Wetter wie heute.”

“Ich möchte mich aktuell im KH Tamsweg,Innere Medizin, recht herzlich zum einen an das Pflegepersonal bedanken! Keine leichte Arbeit dort!!!! Aber immer seehr nett,freundlich und absolut hilfsbereit! Vor allem an so einen Arzt, Primar Dr. RONISCH! Gibt es solche Primare? Ja in Tamsweg. Bitte haltet ihn noch viele Jahre hier! Danke an ihn! Er ist perfekt!!!”

“Ich war heute als Notfallpatient mit akuten Schmerzen bei der Frau Doktor. Ich habe einen Sofort Termin erhalten und das Team war sehr freundlich. Die Frau Doktor war UNGLAUBLICH einfühlsam und hat mir die Problematik genau erklärt und die Möglichkeiten dargelegt, die ich habe, um den Zahn zu retten (statt ziehen zu lassen). Ich wurde zu einem Chirurgen weiter geleitet, bei dem ich bereits einen Termin vereinbart habe. Ich bin gespannt, ob der Zahn gerettet werden kann und bin sehr dankbar, dass ich diesen Zahnarzt gefunden habe. VIELEN DANK Frau Doktor!”

“Beste Leitstelle Vorarlbergs ;-)”

“Als langjähriger Patient möchte ich ebenso Stellung nehmen und meine Erfahrungen teilen. Wie wahrscheinlich 99% der Patienten bin ich froh, dass es in Göstling noch eine Ordination mit dieser Ausstattung und einem umfangreichen Angebot gibt. Andere Gemeinden wären froh, wenn sie einen Arzt finden würden der sich die Arbeit in einer Hausarzt Ordination antun würde. Trotz voller Ordination nimmt sich Dr. Putz stets ausreichend Zeit und es ist ihm ein persönliches Anliegen jedem einzelnen Patienten die bestmögliche Behandlung zukommen zu lassen. Wie ich gelesen habe, dass sich ernsthaft Personen beschweren, dass der Arzt keine Stimmungsbombe ist, musste ehrlich gesagt einmal herzhaft lachen. Ich frage mich was in so einem Fall die Erwartungshaltung des besagten Patienten ist? Soll der Arzt neben der Behandlung wie ein Clown Bälle in die Luft werfen oder rückwärts auf einem Pferd reiten? Ich verstehe wirklich nicht was in den Köpfen von manchen Leuten vorgeht, man kann nur den Kopf schütteln. Beratungsresisitente, arrogante und unzufriedene Kunden kenne ich leider zur Genüge aus meiner beruflichen Tätigkeit. Ein Phänomen der Neuzeit ist es allerdings dass sich Kunden in teils rufschädigender Absicht im Rahmen einer negativen Google Rezension beschweren, anstatt das eigene Verhalten zu reflektieren oder gar ein Fehlverhalten einzusehen. Dass es in einer Ordination auch mal stressig zugeht und nicht alle Patienten umgehend nach Betreten der Ordination behandelt werden können, sollte wirklich jedem klar sein. Dr. Putz arbeitet Tag und Nacht für das Wohl seiner Patienten, macht im Gegensatz zu anderen Hausärzten in der Region am Wochenende Dienst und steht als Notarzt auch für die Christophorus Flugrettung zur Verfügung. Es muss wohl allen Patienten klar sein, dass ein Arzt mit dieser Kompetenz in einer Privatordination, in der Forschung oder wo auch immer ein Vielfaches verdienen würde. Stattdessen steht er als Hausarzt der Bevölkerung von Göstling und Umgebung zur Verfügung und kann sich dann als Dank dafür am Abend auch noch vereinzelte negative Kommentare auf Google reinziehen. Der Großteil der Kommentatoren dürfte jedoch äußerst zufrieden sein, dem kann ich mich nur anschließen. Ist Herr Dr. Putz jemand der seine Expertise durchaus auch einmal mit emotionaler Leidenschaft mitteilt? Ja, das wird schon mal vorgekommen sein :-) Ist Herr Dr. Putz jemand der aufgrund persönlicher Befindlichkeiten einem Patienten nicht die bestmögliche Behandlung angedeihen lässt? Definitiv nicht! Mehr gibt es dazu nicht zu sagen und ich bin sicher, dass 99% der Patienten sehr froh sind einen Arzt wie Dr. Putz in Rufweite zu wissen. Lieber Michael, herzlichen Dank für die stets professionelle Behandlung in deiner Praxis. Glücklicherweise bin ich nicht oft krank, aber es ist ein beruhigendes Gefühl dich in der Nähe zu wissen. lg von der Waldalm”

“Ich wurde sehr freundlich empfangen und betreut. Die ärztliche Behandlung war professionell und einfühlsam. Vielen Dank an das gesamte Team!”

“Super freundliches Team, Wartezeit war top, man wird gut beraten und aufgeklärt. Herr Dr. Obermayer nimmt sich Zeit und erklärt einem alles in ruhe. Toller Arzt, nettes Team - sehr empfehlenswert!”

“Tolle Location, super Betreuung vorort! Das Ambiente ist nicht gehoben, aber sehr angenehm, absolut empfehlenswert.”

“Ich wurde mit Herzproblemen auf die Notfallambulanz gebracht . So etwas von professioneller und menschlich respektvoller Behandlung (von mir und den anderen Patienten ) ist wirklich herausragend und deswegen diese Zeilen. Größtes Lob und Respekt an Fr Dr. Maria Schuh und Ihr Team”