Bettwarengeschäft in Österreich

“Sehr freundlich und wir kommen Täglich”

“Also manche verstehe ich nicht. Mir ist das persönlich der liebste Spar und überhaupt liebste Geschäft denn hier kann man noch ruhig ohne Hektik einkaufen. Ich selbst habe bei einem großen Lebensmittel Konzern gearbeitet und weiß wie es ist täglich im Geschäft zu arbeiten, freundlich zu sein u.s.w. Und welche Geduld man aufbringen muss wenn man von Kunden beschimpfst wird weil ihnen was nicht im Kram passt oder eine Laus über die Leber gelaufen ist. Aber jetzt das wichtigste!!! Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit /zuvorkommend das Geschäft ist sehr sauber und rein das Obst frisch und schön hergerichtet. Dieses Personal geht mit wenn man was sucht und zeigt es einem nicht wie überall das einem mit einem zeige Finger Zeit wo es ist oder sagt dort und dort. Dann das Projekt das es in diesem Spar gibt finde ich grandios echt super das es diesen Menschen eine chance geben. Und gerade solche Menschen geben oft mehr zurück als man denkt wenn nicht warte ich 5 Minuten länger bei der Wurst/ Fleisch oder an der Kasse was ist dabei beim Einkaufen braucht man Zeit egal wo auch Beim berümten Billa wo normale Menschen arbeiten. Bei der Kasse brummen weil irgendwas nicht so läuft wie es sein soll oder 3 Minuten warten muss aber dann am Parkplatz Tratschen eine halbe Stunde solche Kunden/ Leute sind die was es eilig haben aber vorher Stress machen. Ein großes Lob an die Filialleitung die dieses Personal sehr gut in der Hand hat und liebevoll behandelt. Würde am liebsten 20 Sterne geben!!! Bitte macht weiter so ich komme sehr sehr gerne zu euch. Ein zufriedener Kunde!!!!”

“Ich war heute im Billa leopoldsdorf! Ich wurde von einem netten jungen herren bei der wurst bedient er war sehr höfflich nett und respektvoll (herr RASO) also eine sache muss ich ihnen lassen das geschäft ist sauber und der junge mann gab mir einen sehr guten/positiven eindruck !”

“Habe am Donnerstag Morgen meinen Anhaenger meiner Kette im.Geschaeft verloren .Eine Verkäuferin ist dort ein ENGEL sie hat ihn mir aufgehoben .großes Danke dieser Dame bei Penny Heidenreichstein. Heutzutage selten ehrliche Dame”

“Der beste Kundenservice welchen ich bei einem Onlineshop erlebt habe! Ich habe bei Di-Life.at eine elektrische Zahnbürste bestellt. Das Paket wurde zügig aus Österreich versandt und schneller als bei so manchem deutschen Onlineshop zugestellt. Beim auspacken der Zahnbürste musste ich dann jedoch ernüchternd feststellen, dass die Verpackung der Zahnbürste leer war. Ich schrieb Di-Life sofort eine E-Mail und beschrieb mein Problem. Daraufhin wurden direkt weitere Schritte eingeleitet und es konnte relativ schnell festgestellt werden, dass das Paket vollständig das Lager des Händlers verlassen hat. Somit kontaktierte Di-Life GLS-Deutschland und reklamierte meine unvollständige Lieferung. Trotz genügend nachweisen und Fotos der unvollständigen Sendung stellte GLS-Deutschland sich leider quer und lehnte meine Reklamation aus nicht nachvollziehbaren Gründen ab. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich mein Geld schon abgeschrieben und mich mit dem Verlust abgefunden. Zwei Tage später erreichte mich eine empörte E-Mail der Buchhaltung von Di-Life in welcher ebenfalls Unverständnis gegenüber der Entscheidung von GLS ausgesprochen und mir eine zeitnahe Lösung versprochen wurde. Daraufhin kontaktierte Di-Life ihren Ansprechpartner der GLS-Österreich und keine 48 Stunden später lag eine Einigung vor und ich hatte dank einer Kulanzgutschrift einen Tag später das Geld auf meinem Bankkonto zurück. Die E-Mail Korrespondenz gestaltete sich zu jedem Zeitpunkt sehr freundlich, transparent und es wurde immer sehr schnell geantwortet. Abschließend möchte ich dem Kundensupport von Di-Life.at nochmals ein sehr großes Lob für den erstklassigen Kundenservice aussprechen und mich nochmals bedanken. Auch zukünftig werde ich trotzdem höherpreisige Artikel bei Di-Life bestellen, da ich mir sicher sein kann, dass mir bei Problemen schnell und kompetent weitergeholfen wird. Vielen Dank!”

“Sie sind ein fach nett und höflich”

“Große Auswahl, freundliche Mitarbeiter. Hut ab vom neuen Filialleiter der die Filiale wieder in Schuss gebracht hat . Gänge sind wieder breiter geworden und die Regale sind auch wieder stets gefüllt. Hier fühle ich mich wieder sehr wohl und gehe gerne hier einkaufen. Würde mich sehr freuen, wenn die Filiale mal wieder neu restauriert werden würde. Ansonsten gerne 5 Sterne”

“Ein großes Lob an die Kassiererin im Billa in Obergrafendorf! Sie ist jedes Mal ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und schafft es, selbst an stressigen Tagen eine angenehme Atmosphäre zu vermitteln. Man merkt, dass ihr die Kundinnen und Kunden wirklich am Herzen liegen. Vielen Dank für den stets tollen Service – so macht Einkaufen Freude!”

“Penny halt, neu aufgebaut, ordentlich. Freundliches Personal”

“Toller großer Store mit top Beratung! Bin froh mir die Meinung der Fachleute eingeholt zu haben, nach meiner ersten Gravel Ausfahrt mit dem neuen cube nuroad c:62 one blackline, weiß ich das jeder Cent richtig investiert wurde! Empfehlung geht raus!”

“Das Sortiment ist umfangreich und umfasst auch Produkte der regionalen Händler in der Gegend. Es gibt eine tolle alkoholfreie Weinauswahl und alles ist immer sehr ansprechend eingeräumt. Das Personal ist extrem freundlich und zuvorkommend, hilft bei Fragen gerne weiter.”

“Sehr schöne und aufgeräumte Filiale . Obst ist sehr hygienisch und super Frisch . Die Mitarbeiter sind sehr freundlich einfach top !!”

“Sehr geehrter Herr Metoski, ich möchte ein großes Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihrer Filiale aussprechen. Das Team ist immer freundlich, hilfsbereit und sorgt für eine angenehme Einkaufsatmosphäre. Besonders positiv fällt mir auf, dass die Regale stets ordentlich gefüllt sind und das Obst und Gemüse immer frisch aussieht. Vielen Dank für den tollen Service – ich komme immer wieder gerne!”

“Alles vorhanden man wird auch gut und freundlich bedient.”

“Also wer eine Beratung bzgl. Tennis Racket benötigt, ist hier genau richtig. Habe selten so eine Kompenz zu einem Thema erlebt wie heute. Absolute Empfehlung.”

“Wir sind zufrieden mit dem Markt Tedi und haben genau das gefunden, was wir gesucht haben. Vielen Dank!”