Autowerkstatt in Wien

“Ich war im Laufe der Jahre bei vielen Autowerkstätten in Wien – und leider in den meisten Fällen enttäuscht. Nicht selten hatte ich den Eindruck, über den Tisch gezogen zu werden, und auch die Qualität der Reparaturen entsprach oft nicht den Erwartungen. Das hat sich schlagartig geändert, seit ich zu Herrn Castaldo gekommen bin. Herr Castaldo führt mit Abstand die sauberste Werkstatt, die ich je betreten habe – ein erster Eindruck, der sich in allen weiteren Aspekten bestätigt hat. Er überzeugt nicht nur durch fachliche Kompetenz, sondern auch durch Menschlichkeit, Ehrlichkeit und Transparenz. Er nimmt sich Zeit für jeden Kunden, erklärt die geplanten Reparaturen ausführlich im Voraus und zeigt, wenn möglich, auch sinnvolle Alternativen auf. Was besonders hervorzuheben ist: Am Ende zahlt man exakt das, was vorher vereinbart wurde – keine versteckten Kosten, keine unangenehmen Überraschungen. Und das in einer Qualität, wie man sie heute nur noch selten findet. Ich bin froh, endlich meine Stammwerkstatt gefunden zu haben, und hoffe sehr, dass Herr Castaldo seinen wohlverdienten Ruhestand noch lange hinauszögert. Vielen Dank, Herr Castaldo – für Ihre hervorragende Arbeit und Ihre ehrliche Art.”

“Super freundliches Team! Sehr hilfsbereit, schnelle Arbeit und Top Leistung zu einem fairen Preis. Bis zum nächsten Mal.”

“Kompetent, flexibel und auch noch sehr nett. Hier wird man noch persönlich betreut. Wir würden jederzeit wieder kommen.”

“Hatte heute erstmalig in dieser Garage einen Termin zum Montieren von Sommerreifen auf neue Ganzjahresreifen. Gesamtes Team inkl. Chef freundlich und engagiert. Sehr zufrieden und werde in Zukunft auch Anderes dort erledigen lassen.”

“Einfach ein top Mechaniker! Freundliches Service, ehrliche Beratung und top Preise - was will man mehr. Klare Empfehlung!”

“Ich habe hier mein Pickerl machen lassen und bin sehr zufrieden. Freundliches Team, schnelle Abwicklung und alles wurde verständlich erklärt. Faire Preise und kein unnötiger Aufwand. Komme gerne wieder und kann die Werkstatt nur weiterempfehlen”

“Der Besitzer und sein Mitarbeiter sind sehr nett und insbesondere bei VAG (VW, Audi, Porsche, Skoda und Seat) sehr versiert. Obwohl die Werkstatt relativ klein ist verfügen sie über viele Diagnose und Spezialwerkzeuge. Ich würde jederzeit wieder für Reparaturen oder einem routinemäßigen Service zu dieser Werkstätte fahren!”

“super schneller und unkomplizierter service ✌️”

“Herr Ferscher, der Filialleiter, ist stets außerordentlich bemüht, dass alles reibungslos abläuft. Sein Engagement und seine Freundlichkeit verdienen höchste Anerkennung – daher von mir 5 Sterne!”

“So unkompliziert war ein Werkstatttermin noch nie! Von der einfachen Terminvereinbarung über das freundliche Telefonat bis hin zur schnellen und professionellen Ausführung der gewünschten Arbeiten – alles lief reibungslos. Keine Wartezeiten und rekordverdächtige Durchführungszeiten. Wer Wert auf Kompetenz und einen stressfreien Ablauf legt, ist hier genau richtig! Vielen Dank!”

“Vereinbarten Termin zum Reifenwechsel wurde pünktlich eingehalten und rasch durchgeführt. Der Mitarbeiter im Kundenservice war überaus freundlich”

“Ein wirklich kompetentes und freundliches Unternehmen. Das Team ist sehr bemüht die Anliegen der Kunden rasch zu erledigen! Habe mich heute selbst davon überzeugt und kann BestDrive Wien Kagran wärmstens weiterempfehlen.”

“Für mich seit Jahren die Besten rund um Reifen und Räder. Zuverlässig. Und zuvorkommend wenn mal was unstimmig ist. Telefon manchmal schwer erreichbar und man kommt bei der Zentrale raus die nicht immer im Bilde ist. Aber alles muss auch nicht perfekt sein.”

“Also ich kann diese Werkstätte nur Jedem empfehlen. Könnte ich 10 ⭐️ vergeben so würde ich dies tun. Äußerst kompetente, hilfsbereite und freundliche Fachkräfte. Ein GROßES DANKE an das Team”

“Ich bin rundum begeistert! Der Folierer hat absolut kompetente Arbeit geleistet und sich dabei sehr viel Zeit genommen, alles sauber, exakt und bis ins kleinste Detail perfekt. Man hat sofort gemerkt, dass er sein Handwerk versteht und mit viel Sorgfalt sowie Leidenschaft arbeitet. Auch die Terminvereinbarung verlief schnell und unkompliziert – sehr freundliche Kommunikation und flexibel in der Absprache. Ich kann diesen Folierer wirklich nur weiterempfehlen und bin mehr als zufrieden!”

“E36 Cabriolet - Dunkelblau (Motorhaube 3 Dellen) Ich habe meinen Wagen mit sehr viel Herzblut restauriert – jedes Detail, jede Schraube, jedes Stück Lack steckt voller Leidenschaft und Zeit. Umso größer war der Schock, als nach einem Werkstattbesuch plötzlich drei kleine Dellen auf der Motorhaube zu sehen waren. Der Mechaniker hatte versehentlich Werkzeug im Motorraum liegen lassen und dann die Haube geschlossen – ein Moment der Unachtsamkeit, aber für mich als Oldtimer-Liebhaber ein echter Stich ins Herz. Ich konnte den Anblick kaum ertragen, denn man sieht sofort, wenn etwas nicht perfekt ist. Bei vielen „Profi Firmen“ rum gefragt doch vergebens. Doch anschließend kam die Rettung: Clarks Karosseriedienst. Schon beim ersten Gespräch mit dem Chef hatte ich das Gefühl, hier bin ich in den richtigen Händen. Er sah sich die Dellen an, blieb ruhig, souverän und sagte mit einem Lächeln: „Das bekommen wir raus.“ Dieses Versprechen hat mir sofort Hoffnung gemacht – und er hat Wort gehalten ! Das Ergebnis ist einfach par excellence! Die Dellen sind vollständig verschwunden, die Motorhaube ist wieder spiegelglatt und es wirkt als wäre nie etwas gewesen. Die Präzision, mit der hier gearbeitet wird, zeugt von absolutem Können, Erfahrung und einem echten Sinn für Perfektion. Ich bin unglaublich dankbar und glücklich über diese Arbeit. Hier wird nicht einfach nur repariert – hier wird mit Leidenschaft, Handwerkskunst und Respekt für das Fahrzeug gearbeitet. Eine Karosseriefirma, die ich wirklich von Herzen empfehlen kann! Service: 10/10 Obwohl der Chef auch sehr beschäftigt ist, findet er immer Zeit und lässt einen kaum mehr als 2 Minuten warten. Abwicklung 10/10 komplett unkompliziert und es wird auf Kundenwünsche besonders geachtet ! Arbeit/Handwerk 11/10 einfach grandios überzeugt euch selber, wenn die ganzen 5 Sterne Bewertungen nicht ausreichend sind ;) . Pluspunkte: Vereinbart war eine Stunde ich hab mein Auto nach ca. 45 Minuten schon Sauber und unversehrt zurück bekommen. Die ganze Firma ist gepflegt, alle Mitglieder grüßen freundlich. Auf Details wird sehr geachtet, hier und da auch Autos zu sehen ob es auf der Uhr ist oder als Deko, finde ich gerade bei Kfz Firmen echt überzeugend da es die liebe zu den Fahrzeugen widerspiegelt. Minuspunkte: Ich glaube ich spreche für fast alle die Kunde bei Clarks sind: es gibt keine Punkt. Wenn man es als Minuspunkt sehen will dann, dass man bei Google Bewertungen 1-2 Sterne zur Auswahl für Clarks hat ;)) Es war mir eine Ehre und ein Privileg so gut behandelt zu werden. Sehr gerne wieder Ps. Da können sich andere Kfz Lack & Karosserie Inhaber auf jeden Fall Beispiele nehmen wie man es richtig macht ! Mit freundlichen Grüßen EA”

“VW wurde vor 8 Jahren gemacht der Volvo vor 5 Jahren und jetzt der Skoda! Preis Leistung und vor allem die Qualität ist TOP!!! Die Folien sehen auch nach mehreren Jahren aus wie am ersten Tag. Vielen Dank für deine erstklassige Arbeit Robert!”

“Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe meines Golf 8 alles perfekt. Seriöser Händler, transparente Abwicklung, faire Preise und tolle Beratung. Absolut empfehlenswert! Vielen Dank!”

“Sehr guter Handy Landen! Mein IPhone Bildschirm war kaputt und ich brauchte umgehend einen neuen Bildschirm. Dieser wurde sofort bestellt. Für die Tage der Anlieferung gab es einen Ersatzbildschirm der sofort eingebaut wurde, damit ich mein Handy bis dahin benutzen konnte. Obwohl ich den Ersatzbildschirm beschädigt zurück gab und dieser nicht wieder verwendet werden konnte, wurden mir keine extra Kosten gestellt und dieser somit erlassen. Der neue Bildschirm funktioniert einwandfrei und ist vom Originalen IPhone Bildschirm nicht zu unterscheiden. 5 Sterne für einen solchen Kundenservice und freundliches Personal! Danke.”

“Perfekter Service! Der sehr freundliche Herr hat das Handy der Tochter innerhalb von ein paar Stunden repariert und den Fehler (defektes Kabel) behoben. Display wäre bei Bedarf auch lagernd gewesen. Preis war auch sehr in Ordnung. Kann man empfehlen. Dankeschön!”

“Ich habe hier zum ersten Mal das Service gemacht. Freundlichkeit, Kompetenz und Professionalität wird hier gross geschrieben. Die Mitarbeiter sind alle sehr zuvorkommend, ich habe mich hier gut beraten gefühlt und bin mit der Leistung mehr als zufrieden. Das wird jetzt die Werkstatt meines Vertrauens. Top Service, top Leute! Klare Empfehlung!!!”

“Gestern hat mein Mini den Geist aufgegeben, ich hab den Stefan angerufen, super nett, und sehr freundlich am Telefon. Der junge Herr der mich abgeschleppt hat war auch sehr freundlich und vor allem schnell da. Ich bin so dankbar euch angerufen zu haben! Die Nummer ist für Notfälle aufjedenfall eingespeichert! Danke!!”

“„Ich war heute zum Reifenwechsel hier und habe sogar erfahren, dass sie ein Reifeneinlagerungs-Service (Reifenhotel) anbieten – sehr praktisch! Der Wechsel ging schnell, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und die Arbeit war professionell. Absolut empfehlenswert!“”

“Nach einem Versicherungsschaden wurde mir Luckycar von meiner Versicherung empfohlen. Die beschädigten Teile wurden schnell und zuverlässig ausgetauscht und der Kontakt mit den Herrschaften von Luckycar war immer sehr gut.”

“Unkomplizierte Abwicklung der ganzen (leidigen) Geschichte: Super freundliche und zuvorkommende Betreuung von Seiten der Damen am Schalter, rascher Termin, fachkompetente Beratung und äußerst professionelle Durchführung der Reparaturarbeiten. Es wurde mir für die Tage der Reparatur ein Leihauto zur Verfügung gestellt - ein tolles noch dazu -, wofür ich sehr dankbar war. Ich war alles in allem total zufrieden - werde mich bei kommenden Schäden bestimmt wieder in die erfahrenen Hände von "Auto Spatny" begeben. Vielen Dank der gesamten Mannschaft!”