Phone Factory Simmering, Wien

Bewertungen

1. Julian Kammann ★★★★★

   Sehr guter Handy Landen! Mein IPhone Bildschirm war kaputt und ich brauchte umgehend einen neuen Bildschirm. Dieser wurde sofort bestellt. Für die Tage der Anlieferung gab es einen Ersatzbildschirm der sofort eingebaut wurde, damit ich mein Handy bis dahin benutzen konnte. Obwohl ich den Ersatzbildschirm beschädigt zurück gab und dieser nicht wieder verwendet werden konnte, wurden mir keine extra Kosten gestellt und dieser somit erlassen. Der neue Bildschirm funktioniert einwandfrei und ist vom Originalen IPhone Bildschirm nicht zu unterscheiden. 5 Sterne für einen solchen Kundenservice und freundliches Personal! Danke.

   fast 8 Monate vor
2. Patrick Hofmann ★★★★★

   War letzte woche mein samsung m51 reparieren weil es nicht mehr geladen hat und sich auch nicht einschslten lassen wurde vorher bei jemand anderen schon weiter geschickt weil er mir nicht helfen kann da bin ich zu ihm gegangen und hat mir gesagt er mus das handy auf machen und sich es anschauen und in einer stunde war es wieder eingeschalten super hat mich gefreud. Er nimmt sich auch zeit für schwer reparatur Man muss ja nicht das handy gleich wegschmeisen und ein neues kaufen wie bei anderen firmen die sagen ein 6 jahr altes händy weg und ein neues kaufen also wenn ihr ein händy problem habs ab ins humacenter zum Phone Factory im ersten stock

   fast 11 Monate vor
3. Karol K ★★★★★

   Ehrlich, fair und kompetent! Ich war heute in diesem Handygeschäft, weil mein Display komplett schwarz geblieben ist. Ich dachte schon, das Handy wäre kaputt und ich müsste es teuer reparieren lassen oder gleich ein neues kaufen. Der Mitarbeiter hat sich das Gerät direkt angeschaut – und siehe da: Es war nur ein Kabel locker. Er hätte die Situation locker ausnutzen können, um mir eine teure Reparatur anzudrehen, aber stattdessen hat er ehrlich gesagt, was wirklich los war, und das Ganze kostenlos. So eine Ehrlichkeit und Transparenz findet man heutzutage selten! Ich komme auf jeden Fall wieder und kann den Laden nur weiterempfehlen!

   1 Jahr vor

1. Rene Krogger ★★★★★

   Toller Service. Sehr freundlich. Gerne wieder

   1 Jahr vor
2. Michaela Hauptmann ★★★★★

   Wirklich grandios- mein iPhone16 Pro Max … noch in Garantie wäre von a1 eingeschickt worden - ein Desaster für mich als selbständige - 5 Minuten hier im Shop und alles läuft wie am Schnürchen - Gold wert und das noch kostenlos. Man glaubt es nicht vielen viel. Dank

   1 Jahr vor
3. Nadine ★★★★★

   Hatte das Problem, dass mein Pixel 6 Pro nicht mehr bedient werden konnte. Knöpfe funktionierten aber das Display nicht. Als ich dann dort war konnte das Problem innerhalb von 5 Minuten gelöst werden. Der Kundenkontakt war total freundlich und kompetent.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen