Medizinische dienstleistungen in Österreich

“Mein gestriger Arzttermin war sehr angenehm. Die Dame bei der Anmeldung war sehr freundlich und zuvorkommend. In weiterer Folge die Untersuchung und das anschließende Gespräch sehr aufschlussreich und nett. Danke nochmals und glG”

“Bei der Terminvereinbarung kurz angebunden - Grund wahrscheinlich dadurch, da sie die Termine selbst vereinbart und man dann sein Problem eh beim Termin bespricht. Kurze Wartezeit bis zum Termin und auch im Wartezimmer! Beim Termin selbst nimmt sie sich viel Zeit für Partienten. Sehr nett!”

“Hatte heute einen Termin bei Dr. Adamer. Man kann diesen sympathisch, einfühlsamen Arzt nur weiterempfehlen. Ist ja nicht gerade ein einfacher Bereich. Vom betreten bis zum verlassen der Ordination fühlt man sich sehr gut aufgehoben.Es wird einem alles ordentlich erklärt .Auf jede Frage wird eingegangen. Ein großes Lob und Dankeschön an das ganze Ordinatonsteam. Das ganze Team zusammen macht eine Ordi erst aus. Weiter so.Ich kann die Ordination zu 100÷ weiterempfehlen.”

“Der Herr Doktor war heute bei uns zuhause weil unser kleiner Sohn krank ist. Super freundlich und einfühlsam.”

“Hat einem Bekannten sehr geholfen”

“Für mich vom Service, von der Produktpalette und sogar von der Digitalisierung, die beste Apotheke weit und breit in Innsbruck. Es gibt eine App mit der man Punkte sammeln kann mit jeder Rechnung. Über diese Punkte kann man gratis Produkte erwerben - eine Sonnencreme die sonst sehr teuer wäre und ein Wärmekissen Hund konnten wir umsonst erwerben. Natürlich gibt es manchmal eine längere Wartezeit zu den peak Zeiten - aber das ist überall im DEZ so.”

“Vielen Dank an die Ärztin. Sie hat mir in einer schwierigen Lebenssituation sehr geholfen. Vielen Dank an Frau Zambanini.”

“Immer alle freundlich, pünktlich, korrekt. Behandelnde Therapeuten wechseln, aber alle sind gut und jeder hat ein paar andere Tricks drauf damit man rasch wieder schmerzfrei wird. Termine bekommt man auch rasch wenn man flexibel ist. Ärztin ist sorgsam und kompetent. Mir hat besonders gut gefallen, dass sich die Mitarbeiter auch untereinander gut verstehen. Eine rundum optimale Betreuung!!!”

“Frau Dr. Weigl Vlastos ist zweifellos eine herausragende Fachärztin. Sie ist äußerst kompetent, präzise und versteht mich schon nach halbes Wort. Ich hab ein gutes Gefühl, dass mein Kind bei ihr gut aufgehoben ist und bin absolut begeistert von ihrer Arbeit und schätze sie sehr. Ich mag Sie sehr gerne.”

“Super netter Arzt (und Ordimitarbeiterinnen) der sich Zeit nimmt. Fachlich kompetent und ich bin seit 10 Jahren bei ihm obwohl ich nicht mehr in dem Bezirk wohne.”

“Wenn ich mir hier manche Rezensionen über meinen Vater den „unfreundlichen Apotheker“ so durchlese, muss ich ja fast schon schmunzeln. Mein Vater ist der netteste und phlegmatischte Mensch den ich kenne. Wenn es also jemand geschafft hat, dass er unfreundlich oder ungehalten wurde, dann muss er sich schon grob daneben benommen haben. Wir sind meistens die letzte Anlaufstelle für Menschen, denen es oft nicht gut geht. Oft lassen diese Menschen dann ihren Unmut an uns aus. Im Regelfall können wir das alle gut wegstecken, aber manchmal gehen Kunden auch zu weit. Und wenn wir uns auch viel gefallen lassen, alles muss nicht sein. Wo mein Vater jedenfalls die Grenze zieht, ist wenn jemand grundlos seine Angestellten beleidigt oder beschimpft. Oft handelt es sich um Missverständnisse weil die Kunden voraussetzen, dass jeder von uns sofort weiß was er will (ein Bsp: Kundin kommt mit e-card Rezept, Angestellte richtet die Medikamente her, Kundin beginnt die Angestellte zu anzukeifen, weil sie sich die Medikamente ausgeborgt hat bei uns und die jetzt nicht nochmal will - niemand bei uns kann Hellsehen) oder es werden zb Medikamente verlangt, die rezeptpflichtig sind und deshalb nicht einfach so ohne Rezept mitgegeben werden. Weiters kann ich Ihnen versichern, sofern man Sie beim hereinkommen sieht, werden Sie von allen begrüßt - ja es kann passieren, dass man sie im Stress nicht sofort wahr nimmt. Sie werden auch von all unseren Mitarbeitern freundlichst bedient. Die meisten Menschen schätzen meinen Vater sehr, da er neben seinem Pharmazie Studium auch noch ein Medizin Studium absolviert hat, sich ständig weiterbildet und daher mit seinem extrem umfangreichen Wissen schon sehr vielen Kunden geholfen hat. Jeden Rat den er Ihnen gibt und sei es, dass man sich auch mit einer abgerundeten Nagelhaarschere verletzen kann, meint er gut und hat keinen bösen Hintergedanken. Leider werden Rezensionen oft von Menschen geschrieben, die sich im Moment ärgern und nur Dampf ablassen wollen.”

“Top! Frau A.C. nahm sich wahnsinnig viel Zeit für einen ausführlichen Sehtest und eine professionelle Beratung. Ich hab mich super aufgehoben gefühlt. Kann ich nur wärmstens empfehlen!”

“Samstag Nacht musste ich wegen einer Blutdruck-Entgleisung in die Nachtambulanz. Dort hat sich mein BD gleich gebessert: OÄ Frau Dr. Gloria Herget und ihre Assistentin halfen mir schnell und kompetent! OÄ Frau Dr. Herget hat ein geduldiges Einfühlungsvermögen, das verzweifelte hilfesuchende Patienten bei Ärzten ( und bei der unfreundlichen Dame beim Eingang ) oft vermissen. Danke an das Dream Team für die tolle Betreuung! RL”

“Eine tolle Bereicherung! Ausgezeichnete Ärzte und Therapeuten niedergelassen”