Physikalisches Therapiezentrum Wien 13 Hietzing, Wien

Bewertungen

1. Adam Apfelsaft ★★☆☆☆

   Ärztin und Empfangsmitarbeiterinnen hilfreich und angenehm. Die Physiotherapeuten (4) mit einer Ausnahme lustlos, desinteressiert und z.T. unwissend. Am Empfang erklärt ein Schild dem Patienten, dass er leichter zu ersetzen sei als Empfangsmitarbeiterinnen. Statt wie bei anderen Einrichtungen Papierunterlagen zu verwenden, muss man ein Leintuch mitbringen. Das alles wäre noch ok, wenn die physiotherapeutische Behandlung kompetent, engagiert und zielführend gewesen wäre. Ich kann KEINE Empfehlung geben.

   fast 8 Monate vor
2. LiebeLicht Sterne ★☆☆☆☆

   Nach dieser Antwort darf ich meine Rezension ändern. Ich habe sehr wohl am Schalter nachgefragt, warum meine Heilgymnastik nach 20 Min vorbei ist. Man konnte die Therapeutin aber leider nicht befragen, da sie sich in die Mittagspause verabschiedet hat. Den Rezensionsleserin empfehle ich die Reaktionen des Institutes auf Kritik zu lesen. und das Schild beim Schalter zu beachten. Und aufs Bauchgefühl hören. Dem Institut alles Gute!

   fast 8 Monate vor
3. M ICHI ★☆☆☆☆

   Eine reine Katastrophe! Das Personal und der Empfang sind ganz ok, aber die Ärzte sind eine totale Frechheit und Katastrophe. Vor allem diese Frau, Oksana Dimitrova. So etwas Unprofessionelles und Unfreundliches habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Ich komme mit starken Verspannungen und dauerhaften Rücken- und Kopfschmerzen dorthin. Mir wurde von einem guten Sportorthopäden Physiotherapie verordnet. Bei dem Arzttermin bei ihr im Therapiezentrum Wien 13 wurde alles belächelt und kleingeredet. Meine Therapien wurden einfach halbiert. Aus den zehn, die mir verschrieben wurden, wollte sie mir einfach nur fünf geben, weil sie meint, ich bräuchte nicht mehr. Und dann wurde ich auch noch belogen. Sie meinte, die Krankenkasse zahlt nur fünf, den Rest müsse ich selbst zahlen. Weil mir das alles sehr komisch vorkam, habe ich sie extra noch einmal gefragt, ob ich das richtig verstanden habe dass von der ÖGK nicht mehr als fünf gezahlt werden. Sie hat in einem sehr unfreundlichen Ton geantwortet: „Ja, hab ich Ihnen doch gerade gesagt.” nach einer Nachfrage direkt bei der ÖGK hat sich ihre Aussage als offensichtliche Lüge herausgestellt. Ich kann dieses Therapiezentrum niemandem empfehlen.

   fast 8 Monate vor

1. Cronos Livia ★★★★★

   Immer alle freundlich, pünktlich, korrekt. Behandelnde Therapeuten wechseln, aber alle sind gut und jeder hat ein paar andere Tricks drauf damit man rasch wieder schmerzfrei wird. Termine bekommt man auch rasch wenn man flexibel ist. Ärztin ist sorgsam und kompetent. Mir hat besonders gut gefallen, dass sich die Mitarbeiter auch untereinander gut verstehen. Eine rundum optimale Betreuung!!!

   fast 9 Monate vor
2. Rose 55 ★★☆☆☆

   Ich bin SEHR enttäuscht. Ich war jahrelang dort, war Turnen, Therapien für Rücken, liebes Personal, sehr bemühte Therapeuten. Aber nun bin ich in einem längeren Krankenstand, wegen komplizierter Viren, die meine Arthrose verschlimmert haben. So bekam ich Therapien und heute auch einen Arzttermin. Die letzte Woche bekam ich grippeähnliche Symptome und sagte meine Termine ab. Da hiess es am Telefon, ich soll eine Krankmeldung bringen. Aber ich habe gerade Langzeitkrankenstand wegen der Virensache. Fakt ist, ich habe immense Schmerzen und hab endlich die Überweisung fürs Knie nach MRT bekommen und dann höre ich heute am Schalter, dass alle Termine gestrichen sind, auch der Arzttermin. Ich flehte sie an mich anzusehen, weil ich echt Schmerzen habe. Dann hiess es, für 80 Euro bekäme ich neuen Termin. Ich war bereit das Geld zu zahlen, nur dass ich dran komme. Aber nein.....dann las man mir vor, dass ich 3 Termine versäumt habe und zu kurzfristig abgesagt hatte. Ja, wenn man am selben Tag um 7 Uhr morgens krank aufwacht und man am vormittag den Termin hat, und das Institut um 7 öffnet, wann soll man dann anrufen? Antwort: am Tag davor. Da war es aber nicht so schlimm und ich wusste nicht, dass es mir am nächsten tag so schlecht gehen würde. Insgesamt bin ich sehr verärgert, über das ganze System. Seit ich im Krankenstand bin, bekomm ich so wenig ÖGK geld, obwohl ich gut verdiene und dann noch so ein Ärger. Ich werde versuchen eine Krankmeldung im Krankenstand zu bekommen ( klingt nach einem Witz) und schade, dass man einem echt schmerzbelegten Patienten so unmenschlich behandelt. Apropos..eine Info darüber am Telefon bei meiner Absage wäre nett gewesen. Dann hätt ich mir den Weg erspart. Und danke, dass dem Arzt anscheinend sein Eid nichts bedeutet Menschen zu helfen, die Hilfe brauchen. Ich schlafe teilweise nicht wegen der Schmerzen und jetzt kann ich wieder suchen, warten und hoffen, dass mir wer hilft. Lob aber noch an die Therapeuten Marlies und Florian. Menschlich und fachkompetent! Danke. Ihr macht den Kranken das Leben besser. ♥️ Danke für Ihre Antwort...kann nur so noch darauf reagieren. Es entspricht nicht der Wahrheit, dass ich meine Termine nicht abgesagt habe. Ich war extra beim Arzt uns hab mir noch einmal alles bestätigen lassen. Das eine mal habe ich gleich 3 Termine auf einmal abgesagt, weil ich unsicher war, ob ich eine ansteckende Krankheit habe, auch das hab ich am Telefon erklärt. Ich habe das bei meinem Arzt abgeklärt, hab sogar Beweisfotos, die meine Aussage bestätigen. Auch zahle ich die 80 Euro nicht, da ich mich korrekt verhalten habe. Die Krankmeldung während der Krankmeldung sende ich per Mail. Ich möchte Sie auch darum bitten, in ihrem Text eine Korrektur vorzunehmen, da ich immer abgesagt habe. Es ist einfach nicht meine Art uns ich fände es unhöflich, das nicht zu tun. Danke

   fast 10 Monate vor
3. Marlene ★★☆☆☆

   Ich war Anfang des Jahres dort aufgrund einer Verletzung am Sprunggelenk & ich muss sagen der Besuch beim Artz hat mich komplett geschockt. Extremst unprofessionelles Verhalten und stammelt ständig etwas von “Friede” & “Heilige Maria Mutter Gottes”. Er hat mir schlussendlich Heilgymnastik verschrieben, mir der Bemerkung, dass außer “FDM-Typoldas” (diese Leistung bietet er übrigens privat an) sowieso nichts meinem Fuß helfen wird. Und um das ganze noch zu toppen hat er mir das auf einem Zettel aufgeschrieben, wo auf der Rückseite die persönliche Telefonnummer eines anderen Patienten drauf stand. Also so viel zum Datenschutz. Generell das Erlebnis dort nicht sehr zufriedenstellend, es gab ein oder zwei Physiotherapeuten, die wirklich bemüht waren, sonst war es leider eher Zeitverschwendung…

   fast 11 Monate vor

1. Errico di Vienna ★★★★★

   Dieses Institut ist wirklich sehr zu empfehlen. Ich war vor einem Jahr mit dem Knie (TEP) und erst unlängst mit einem Karpaltunnelsyndrom. Von den Empfangsdamen bis zu den Therapeuten und den Ärzten herrscht dort eine Freundlichkeit die seinesgleichen sucht. Die Therapeuten sind bemüht und sehr kompetent. Danke dafür ♥️♥️♥️

   1 Jahr vor
2. Thomas K ★★★★★

   Ich bin schon seit längerer Zeit Patient im Physikalischen Therapiezentrum und rundum zufrieden. Alle sind hier sehr freundlich. Man wird bestens betreut und die Behandlungen sind immer auf die Beschwerden abgestimmt. Besonders die Physiotherapeut:innen sind sehr gut und leisten tolle Arbeit. Vor allem ein großes Lob an den Therapeuten Francesko, er findet immer wieder neue Ansätze und Ideen, um eine Schmerzlinderung zu erreichen. Ich kann das Therapiezentrum nur weiterempfehlen!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen