30.10.2025 / 14:15 männlicher Mitarbeiter bei der Feinkost trägt keine Handschuhe, fasst den Leberkäse, Semmeln und Fleisch mit seinen Fingern an. no go
Am 23.10.2025 war ich in Ihrer Filiale und wollte an der Feinkosttheke vier Scheiben Putenfarmerschinken kaufen. Dabei fiel mir auf, dass der Schinken nicht frisch wirkte. Als ich die Mitarbeiterin freundlich darauf ansprach, erhielt ich jedoch eine äußerst unpassende Antwort: Sie sagte wörtlich: „Der Schinken ist eh schon tot, was wollen Sie noch?“ Ich empfand diese Bemerkung als respektlos und unhöflich. Als ich die Mitarbeiterin darauf hinwies, dass ein solcher Umgangston unangemessen ist, bat ich darum, den Filialleiter zu sprechen. An der Kassa ließ ich den Filialleiter rufen und schilderte ihm den Vorfall erneut. Zu meinem Erstaunen reagierte er mit den Worten, dass ich „der Erste sei, der sich über diese Kollegin beschwert“, und vermittelte mir den Eindruck, meine Beschwerde sei daher nicht relevant. Als ich erwähnte, dass auch andere Kollegen von mir den Umgang der Kollegin kritisch sehen, sagte er lediglich, diese sollen dann selbst zu ihm kommen, wenn sie ein Problem hätten. Ich finde es sehr bedauerlich, dass ich den Filialleiter erst darauf hinweisen musste, mit der betroffenen Mitarbeiterin zu sprechen. Eine solche Initiative hätte ich von ihm als Führungskraft erwartet. Das Verhalten sowohl der Mitarbeiterin als auch die Reaktion des Filialleiters haben bei mir einen sehr negativen Eindruck hinterlassen. Mir ist bewusst, dass im Arbeitsalltag Stresssituationen entstehen können – dennoch sollte ein respektvoller Umgang mit Kunden selbstverständlich sein. Ich möchte Sie daher bitten, den Vorfall intern zu prüfen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, damit sich ähnliche Situationen künftig vermeiden lassen.
Die Mitarbeiterin heute kannte sich leider gar nicht aus. Die digitalen Rabattmarkerl und die physischen dürfen anscheinend nicht zusammengetan werden. Umsonst die Markerl gesammelt. Man sollte seine Mitarbeiter besser einschulen!!!
Top Filiale,bestes Personal,hilfsbereit,alles da für den Einkauf, Preislich sehr gut,6 von 5 Sterne!
Hier bitte sehr vorsichtig sein! Speck komplett verschimmelt, Milch, Käse, Aufstriche seit Tagen abgelaufen (Bilder sind vom 30.08.), Sushi schon zwei Tage alt. Generell sind sehr viele Produkte kurz vor dem Ablaufen. Ich will keinem was Böses aber wenn man keine Filiale leiten kann, muss man vielleicht auch nicht Filialleiter werden. Werde ab jetzt einfach 200m weiter in die Kaiserstrasse gehen, dort ist alles frisch.
David auf die 1 Bester Marktleiter von Spar
Wir kommen aus Taiwan und haben am Morgen Hilfe vom Filialleiter erhalten. Wir sind sehr froh, einen praktischen Supermarkt neben dem Hotel zu haben Lecker. Der Verkäufer ist auch sehr freundlich.
Das SPAR befindet sich in der Schottenfeldgasse 66, 1070 Wien, Österreich
Sie erreichen das SPAR unter +43 1 5267020
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ECO Flughafentaxi Wien