Der Kassierer hat nicht einmal die Lust, „Guten Tag“ zu sagen – und das jedes Mal. Zuerst dachte ich, er sei vielleicht müde, aber nein. Es fühlt sich irgendwie seltsam an, wenn ich grüße und von ihm gar nichts kommt, als wäre er ein Roboter... Ein wenig Menschlichkeit wäre doch schön. Von fünf Besuchen gibt es mindestens drei Mal keine kalten Getränke. Zum Beispiel gibt es keine Cola oder Fanta, sondern nur Fanta Mango oder etwas anderes. Es wirkt, als ob sie es nicht schaffen, alles rechtzeitig für die Kunden bereitzustellen – oder steckt etwas anderes dahinter? jetz wieder schreibe ich Ihnen Das ist nicht das erste Mal. Drei Mitarbeiter sind da – zwei stehen draußen und rauchen, einer ist an der Kasse und wartet, dass jemand kommt. Und dass es keine Getränke im Kühlschrank gibt, scheint niemanden zu interessieren. Am Samstag haben sie bis 18 Uhr geöffnet, aber schon um 13 Uhr ist nichts mehr da – hätte man das nicht vorher auffüllen können?
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Bewertungen
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Lusa Veljko ★☆☆☆☆
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Paul ★☆☆☆☆
Jedes Mal steht man hier mindestens 1/4h an der Kasse – selbst wenn man nur schnell ein Brot holen will. Die zweite Kassa steht einsam und unberührt da – wie ein Mahnmal des Kundenservice, der einmal hätte sein können. Inzwischen frage ich mich, ob sie einfach nur zur Inneneinrichtung gehört, wie ein besonders bitteres Kunstprojekt über verlorene Hoffnung. Das Leben zieht währenddessen langsam an einem vorbei, während man ernsthaft darüber nachdenkt, ob das hier vielleicht einfach eine Gelegenheit ist, über den Sinn des Konsums zu philosophieren. Dabei ist es völlig egal, wie viele Leute im Laden sind – Warten ist hier Gesetz. Es wirkt fast so, als gehöre es fest zur Billa-Experience dieser Filiale. SB-Kassa? Fehlanzeige. Eine einfache Erfindung, die scheinbar noch auf ihre Entdeckung durch diese Filiale wartet. Einkaufen bei diesem Billa fühlt sich an wie eine Zeitreise – nur rückwärts, in Zeitlupe, mit Standbildfunktion.
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H M ★☆☆☆☆
Schnitzelsemmel mit Salat und Mayo bitte. Wir haben keinen Salat. Ihr habt keinen Salat? Billa hat keinen Salat? Nein.
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david ★★☆☆☆
Um 8:00 in der Früh halb leere Regale, man fühlt sich wie im Kommunismus. Außerdem kaum ein Durchkommen mit dem Einkaufswagen möglich, da die Hälfte aller Gänge/Wege von Mitarbeitern blockiert werden, die gerade die Regale einräumen. Könnte man die Regale eventuell auch schon VOR Ladenöffnung einräumen? Davon abgesehen ist das Personal, vor allem die Kassierer, sehr höflich und freundlich, in dieser Hinsicht gibts keine Probleme.
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Bert Bertolomeo ★☆☆☆☆
Montag 15.07. 12:00 und eure Filiale riecht wiedermal wie ein Aschenbecher… mir wird jedes Mal schlecht wenn ich eure Filiale betrete. Ist es so schwer beim Rauchen die Tür zu zumachen? Ich sehe das die Hintertür offen ist und draußen euer gesamtes Personal raucht. Wer ist euer Filialleiter? Als Stammkunde würde ich mit dem Herren gerne mal ein Gespräch führen, nachdem ich entweder diese Filiale niewieder betreten werde oder sich hier ENDLICH etwas ändert. Vielen Dank für ihre Aufmerksamkeit.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von BILLA?
Das BILLA befindet sich in der Kaiserstraße 91, 1070 Wien, Österreich
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