Lidl Österreich Supermarkt in Rudolfsheim-Fünfhaus, Wien

Bewertungen

1. Marija ★☆☆☆☆

   Die unhöflichsten Mitarbeiter die ich bis jetzt erleben durfte, schreien umher und werfen mit Wörter die ich lieber nicht mal aussprechen möchte. Man fühlt sich nicht willkommen bei so einer Filiale. Man wird von Mitarbeiter zu Mitarbeiter geschickt die einem nicht mal helfen können/möchten und am Ende wird man einfach weggeschickt. Danke für nichts. Nicht weiter zu empfehlen.

   fast 9 Monate vor
2. Matt ★★★★★

   Schwer, mit dem Rad den Eingang zu finden (Geheimtipp: im Westbahnhoffahrradabstellplatz hinter dem Gebäude parken), und der Laden sieht ziemlich hässlich aus. Aber die Produkte sind wie immer bei einem Lidl günstig und die Auswahl ist ausreichend und manchmal interessant (viele der Fertiggerichte und TK-Produkte gefallen mir besser als die von anderen Ketten). Die Backstation dieser Filiale war noch ziemlich voll zu einer Uhrzeit, bei der die in der Filiale bei mir schon leer wäre. Top! Ich find‘s fair für die Arbeiter, die erst nach 18 Uhr einkaufen können, dass sie noch Backwaren kaufen können.

   fast 9 Monate vor
3. medina. ★☆☆☆☆

   War selber einmal beim Lidl tätig und habe Kunden noch nie so behandelt. Kein Hallo, kein nichts. Lege dann alle Produkte aufs Kassaband, Mitarbeiter kassiert nur die Hälfte der Produkte obwohl kein Trenner dazwischen war. Hab aber schon früh genug Karte dazu gesagt, er zeigt aufs Kartengerät und ich sage „Nein das noch dazu“. Anstatt weiter zu kassieren, tippt er ungeduldig aufs Kartengerät. Ich wiederhole mich und sage dann noch lauter „Diese Produkte dazu“. Er verdreht schließlich die Augen und kassiert dann den Rest. Ein Tschüss gab es natürlich auch nicht. Extrem unhöflich. Komme nicht wieder. Filiale sieht übrigens schrecklich aus. Hatte schon das Bedürfnis selbst aufzuräumen.

   fast 10 Monate vor

1. Andreas Tester ★☆☆☆☆

   In 2 Monaten bei regelmäßigem Einkauf wird es nicht geschafft ein einziges Mal den Pfand Automaten funktionierend zu haben. Nicht mal beschriften daß er defekt ist schafft man. Muss man Mangels Fehlermeldung erst nachfragen.

   fast 10 Monate vor
2. Lx&Lu Mc ★☆☆☆☆

   Die Backbox dreckig und leer, keine Handschuhe, kaum Sackerl. Allgemein ist das Geschäft sehr schmutzig und unordentlich. Die Kassiererin hat sogar mehr Gebäck verrechnet als tatsächlich gehabt. Ihr deutsch war auch schwer verständlich. Antwort auf die angesprochene Umstände: zur Zeit Personalprobleme…

   1 Jahr vor
3. Christina Bachmaier ★☆☆☆☆

   Unwirsche Kassiere (schon zwei) @ Felberstraße 1a, 1150: Nachdem ich grundsätzlich schon einen bestimmten Kassier (Nr. 1) dort meide und mich immer bei der anderen Schlange anstelle, (sofern möglich und egal wie lange), hat mich heute auch ein anderer der Lidl-Mitarbeiter (Kassier Nr. 2) dort beim Kassieren angeschnauzt. Muss das sein? Mag sein, dass dieser Job - nicht einfach ist. - undankbar ist. - nicht das ist, was sich die beiden Herren für ihr Leben gewünscht haben, aber Mitmenschen geringschätzig anzumotzen geht nicht, schon gar nicht, wenn von Ihnen professionelles Verhalten erwartet werden kann. Vorfälle mit Kassier Nr. 1: Während er die Sachen meiner Vorgängerin eingescannt hat, hat er sich lautstark mit dem Kollegen, welcher an der nächsten Kassa saß, unterhalten. So hat er übersehen, dass er nach ihren Produkten auch schon einen oder zwei von meinen gescannt hat. Abgelenkt bzw. irritiert von dem lautstarken Gespräch und Rufen zwischen den beiden Kassierern (ich wurde von beiden Seiten beschallt) hatte ich auch nicht das Kassenband im Blick. Man möge mir verzeihen. "Mein" Kassier hat mich dann angeschnauzt, warum ich nicht gleich was gesagt hab. Ist es mein Job ihm zu sagen, er solle schauen, was er da tut? Und auch wenn sowas passiert, ist ja kein Beinbruch, v.a. - er ist kein Lehrling, welcher nicht alleine stornieren kann - kann man höflich bleiben und seinen Weltfrust nicht an Kund:innen auslassen. Bei weiteren Gelegenheiten (Mehrzahl) hat er mich weder zurückgegrüßt (ich bin dran an der Kasse, ich sag "Grüße Sie", manchmal auch "Hallo") noch "zurück"verabschiedet (ich, immer: Danke -Wiedersehen, Danke - Tschüss, Danke - Ciao oder Schönes Wochenende), sondern penetrant und wohl mit voller Absicht ignoriert. Keine Ahnung, ob er speziell mit mir ein Problem hat, ich geh oft zu diesem Lidl. Aber unter den 1.000 anderen Kund:innen bzw. vielen Stammkund:innen pro Tag steche ich sicher nicht hervor. Es ist ja auch echt toll, nach einem langen Tag darauf zu hoffen, dass beim Einkauf am Heimweg ein:e andere:r Kassierer:in da ist, um nicht abschätzig behandelt zu werden. Situation Kassier Nr. 2, heute: Ich hatte - vermeintlich - ein Lidl-Papiersackerl genommen und auf das Kassaband gelegt. Kassier Nr. 2 zieht das Ding drüber, legt es hin, ich nehm´s - und halte plötzlich zwei Papiertüten in der Hand. Daraufhin gebe ich ihm kurz verdattert eine zurück und sage, das war eine zu viel. Schaut er mich an, als wär ich für ihn das größte xyz auf Erden und motzt irgendetwas unverständlich, aber definitiv unhöfliches, in meine Richtung. --> Der große Kassier mit dem Schnauzbart (und Brille) schafft es ja auch, freundlich zu bleiben! ---> Der große ältere (er verzeihe mir diese Zuschreibung) Kassier ist auch immer professionell und höflich. Warum also nicht diese beiden kleineren (+/- 1,73m?) Kollegen 1 und 2? Ich wünsche mir: dass die beiden Herren eine zusätzliche Schulung und Auffrischung hinsichtlich professionellem Umgang mit Kundinnen bekommen. Oder einen Gutschein für: "Wie gehe ich besser mit meinem Frust um" oder "Das F in Kundenservice steht für Freundlichkeit" oder "Reich in 10 Tagen: Niewieder Pöbel bedienen".

   1 Jahr vor

1. M. P. ★☆☆☆☆

   Die Mitarbeiter:innen sind leider sehr unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit. Das liegt wohl auch daran, dass sie einfach zu viel zu tun haben. An den Kassen wartet man teils ewig. Es wäre gut, wenn auch Lidl endlich mal die Express-Kassen installieren würde. So könnte man dem Problem Herr werden.

   1 Jahr vor
2. Babcia Gosia ★★★★★

   Immer wieder ein tolles Kauferlebnis auch wenn hie und der Kaffeeautomat den Geist aufgibt. Ich bin Stammkundin seit ein wenig mehr als 2 Jahren und muss gestehen, dass von Mal zu Mal das Geschäft immer und immer besser aussieht... Personal ist unfassbar freundlich und ich finde immer was ich suche ...

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen