Ich habe mir ein Merida Fahrrad gekauft und an meine Bedürfnisse anpassen lassen. Die beiden Herren sind so freundlich, hilfsbereit und unkompliziert. Hier habe ich exakt das bekommen, was ich mir von einem Fachhändler erwarte. Heute leider keine Selbstverständlichkeit mehr. Ich bedanke mich recht herzlich.
Ich bin mit meinem Merida Silex 700 einmal gestürzt und dabei hat sich das Schaltauge verbogen. In einer anderen Werkstatt wurde es zwar getauscht, aber seitdem hatte ich nur Probleme, weil dort und auch in anderen Werkstätten immer nur Nachbau-Schaltaugen von Pilo verbaut wurden. Diese sind mir insgesamt viermal gebrochen – und das bei einem Preis von 50 € pro Stück. Nachdem ich schließlich direkt mit Merida Kontakt aufgenommen habe, wurde mir diese Werkstatt empfohlen – und hier hat man endlich wieder ein original Merida Schaltauge verbaut, das nicht nur zuverlässiger ist, sondern auch nur 25 € kostet. Ich kann diese Werkstatt wirklich nur wärmstens empfehlen: Hier nimmt man sich Zeit für den Kunden und das Rad, die Arbeit ist top, und die Preise sind absolut fair. Für mich steht fest: Ich werde künftig nur noch hierher kommen.
super nettes und hilfsbereites Personal die sich durch ihr Fachwissen auszeichnen. Hatte ein kleines Problem mit meinem Fahrrad wurde sofort und schnell behoben
Heute hatte ich eine ausgezeichnete Erfahrung bei der Reparatur des Fahrrads meines Kindes. Der Service war schnell, professionell und freundlich. Besonders beeindruckt hat mich die sorgfältige Arbeit und die faire Preisgestaltung. Ich kann die Werkstatt nur wärmstens empfehlen!
Bin nicht sicher, ob es das Geschäft noch gibt. Keine Antwort auf Emails (an die Emailadresse) noch auf die Nachricht vom Kontaktformular auf der Webseite, noch Antwort beim Anrufen und schon gar kein Rückruf. (oder es ist einer dieser Läden, der darüber jammert, dass sie so viel zu tun haben und eh genug Kunden haben, somit auf Neukundenanfragen nciht reagieren müssen ... ); Nachtrag: nachdem ich belehrt wurde, hier die Seite, die kommt, wenn man auf "Kontakt" klickt.
Nach einigen Jahren Zeit für eine Rezension: Ich bin sehr zufrieden mit dem Service: Schnelle und zuverlässige Reparaturen und der Aufbau meines individuellen Rennrades wurden perfekt umgesetzt. Ein top Fahrradladen mit guter Werkstatt, den ich jedem Radfahrer wärmstens empfehlen kann!
Das Das Rad - Janour & Izzetti befindet sich in der Oberlaaer Str. 209, 1100 Wien, Österreich
Sie erreichen das Das Rad - Janour & Izzetti unter +43 660 1487056
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