Professionelle dienstleistungen in Sankt Georgen im Attergau, Oberösterreich

“Das Geschäft war sauber und übersichtlich”

“Sehr kompetenter und schneller Service. Hatte im Urlaub Probleme mit meinem Fahrzeug, mir wurde hier sofort und ohne zu zögern geholfen. Das Problem wurde auch sehr schnell erkannt und vom Werkstatt Team behoben. Ich kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen.”

“Ausgangssituation: Panasonic-TV aus 2016 mit defekter Hauptplatine (Mainboard). Vom Hersteller wird dieses Mainboard als Neu-Ersatzteil nicht mehr angeboten, lediglich ein Austauschservice zu unwirtschaftlichen Kosten. Von mir als Kunde konnte - nach Überbringung dieser Hiobsbotschaft durch die Fa. Sturm - ein französischer Reparaturbetrieb ausfindig gemacht werden, der diese Mainboards - auf Bauteilebene - noch handwerklich zu moderaten Preisen repariert, was mehr oder weniger ein Alleinstellungsmerkmal in ganz Europa ist. Die Firma Sturm ging auf den Vorschlag, es über diesen Reparaturbetrieb zu versuchen, sofort und problemlos ein – zunächst wurde mir vorgeschlagen, nach Ausbau des Boards die Abwicklung mit dem Franzosen selbst durchzuführen, aufgrund der österreichischen Reparaturförderung ersuchte ich jedoch um Gesamtabwicklung und Durchverrechnung durch die Firma Sturm, ungeachtet auch dessen, dass die Leistung des französischen Kleinunternehmers nunmehr der zwanzigprozentigen österreichischen Umsatzsteuer unterfiel. Fachlich untadelig gute Arbeit durch die Firma Sturm, bei Rückfragen immer schneller zuverlässiger Kontakt durch den Seniorchef, dies – da Abwicklung über Frankreich zeitaufwendig war - über mehrere Wochen. Verrechnung der Regiearbeiten – aus Sicht des versierten Kunden – zeitlich am oberen Ende bei grundsätzlich allgemein für Fernsehtechniker noch sehr moderatem Stundensatz, im Gesamten daher mehr als argumentierbar. Leihgerät wurde für die gesamte Abwicklungsdauer kostenlos zur Verfügung gestellt. Bei der Abrechnung wurde jedoch unter dem Titel „inkl. Transportkosten“ ein - vorab nicht besprochener - Aufschlag zum Honorar des französischen Reparateurs in respektabler Höhe (die Hälfte des von ihm verrechneten Betrages – noch exklusive der wirklich angefallenen Transportkosten) gefordert, den ich so nicht erwartet hätte – insbesondere deswegen nicht, da mir zunächst die Abwicklung durch mich selbst vorgeschlagen wurde bzw. auch die am Ende verrechneten Regiestunden die Postfertigmachung zusätzlich zur Ein- und Ausbauarbeit aus meiner Sicht mehr als abgedeckt hätten. Nach Rückfrage diesbezüglich – und leider krass gegensätzlich zur bisher gemachten Erfahrung – kam seitens des Seniorchefs eine Art und Weise des Umganges zum Vorschein, wie man sie - meines Erachtens - Kunden gegenüber absolut nicht an den Tag legen sollte (Telefonat über 55 Sekunden im Sinne eines Monologes, Beendigung durch „Hörer auf die Gabel knallen“). Zusammenfassung: Betreffend fachlichen Gesichtspunkten kann ich die Firma Sturm uneingeschränkt weiter empfehlen, sie macht auf ihrem Gebiet wirklich gute Arbeit und denkt hierbei – gemeinsam mit dem Kunden – sehr sehr (!) lösungsorientiert. Die Kommunikation bei „heiklen“ Kunden-Rückfragen durch den Seniorchef ist meines Erachtens aber mehr als unangemessen, dies ist aber wahrscheinlich (hoffentlich!) nicht präjudiziell für den Juniorchef oder die sonstigen im Betrieb beschäftigten Mitarbeiter. In der Sternebewertung eingangs oben erlaube ich mir, rein das Fachliche zu bewerten, dies sind 5 Sterne plus plus.”

“Lena ist eine super einfühlsame und kompetente Stillberaterin. Ich wurde auch sehr liebevoll von Lena begleitet als ich operiert wurde und noch weiterstillen wollte. Gemeinsam haben wir einen Weg und Lösung gefunden, die mir auch nach meiner OP ermöglicht hat, mein Kind weiter zu stillen. Darüber sind wir sehr dankbar und froh! Bei Lena haben wir uns stets sehr wohl uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich kann jedem Lena wärmstens weiterempfehlen. Sie nimmt sich die Zeit die man braucht und es werden alle Fragen beantwortet bzw. erklärt.”

“Wir hatten am Samstag unseren ersten Termin bei Ursula und sind begeistert. Von der ersten Minute an haben uns wir und unsere englische Bulldogge sehr wohl gefühlt. Preis- Leistungsverhältnis absolut TOP!! Wir kommen auf alle Fälle bald wieder.”

“Ist ein Vorzeigebetrieb für mich. Freundlich, Fachliche Kompetenzt der Mitarbeiter, Rasche Bearbeitung bei Aufträgen. Solche Betriebe sollte mehr geben.”

“Sehr kompetentes zuvorkommendes und freundliches Personal. Qualitätsprodukte zu fairen Preisen!”

“Sehr kompetent und freundlich. Zuverlässig in der Reparatur • kann diesen Betrieb nur Wärmsteins empfehlen!!!!”

“Qualität und der Inhaber des Unternehmens, Herr Josef Winzer, ist ein außergewöhnlicher Mensch.”

“Wir haben ein Zimmer umgestaltet. Nicole hat uns super beraten und hatte tolle Ideen. Die Organisation verlief reibungslos, der Aufbau der Möbel völlig stressfrei und unkompliziert! Wir sind richtig glücklich mit dem neuen Zimmer. Danke!”

“super schneller und verlässlicher support!”

“Eine süße kleine Boutique mit reizenden Babysachen und auch für die Mamas ist was zu haben”

“Ich finde die Behandlungen dort sehr angenehm, brauchbar und preislich auch sehr im Rahmen.”

“Soeben ist mein neues Gartenparadies im bisher schlecht nutzbaren Teil des Gartens fertiggeworden und ich bin überglücklich! Von der gemeinsamen Planung bis zu den letzten kleinen Handgriffen verlief alles hoch professionell, sorgfältig und erfreulich. Ein tolles, dynamisches Team, super Kommunikation und ein feines Gespür für meine Vorstellungen und Wünsche haben ein Endergebnis geliefert, das meine Erwartungen noch bei weitem übertroffen hat! Ich bin rundum begeistert! Vielen Dank an alle Mitwirkenden nochmal!!!!”

“Frau Hausleitner ist eine super nette Psychologin.”

“Sehr, sehr nett und gut. Sehr empfehlenswert”