Fahrradgeschäft in Gmunden, Oberösterreich

“Habe ein Norco Range aus dem Testeinsatz gebraucht gekauft. Telefonkontakt, Beratung und Freundlichkeit vor Ort absolut top. Habe die Bike Inspektion mit dem Verkäufer genossen. Sehr freundlich, großes Sortiment und jedenfalls empfehlenswert. Würde aus dem Großraum Wien erneut anreisen.”

“Habe online ein 29’ MTB gekauft, das rasch geliefert wurde. Das Bike muss allerdings unbedingt von Expert:innen zusammen- und eingestellt werden. Das hat heute das freundliche und flotte Service-Team in der Früh im Rekordtempo erledigt. Ich kann den Shop daher wirklich empfehlen, wenn so ein Service inbegriffen ist.”

“Ich fragte heute beim Holzzuschnitt nach 19mm Sockelprofilen. Der Mitarbeiter war zwar sehr bemüht, konnte mir aber leider nicht weiterhelfen. Ein Kollege, der zufällig in der Nähe ein Display befüllte hörte unsere Unterhaltung und erklärte freundlich, dass diese zwischen den Gängen 33 und 34 zu finden wären. Dort waren sie auch wirklich vorrätig! Ich habe auch eine sehr positive Erfahrung bei der Warenrücknahme gemacht. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und zuvorkommend. Diese Freundlichkeit und Kompetenz war in der Vergangenheit in Baumärkten nicht selbstverständlich. Vielen Dank und weiter so!”

“Sehr freundliche und auch top Beratung. Auch wenn es aufgrund meiner vielen Fragen länger dauerte (der Laden war schon geschlossen), hatte der Verkäufer immer noch geduldig alle Antworten parat. Immer wieder gerne dort!”

“Lieferung nach Deutschland innerhalb von 8 Tagen nach Bestellung per Spedition Schenker mit Möglichkeit der Sendungsverfolgung. Bei der Annahme wurde ein Lackschaden sowie eine beschädigte Bremsscheibe festgestellt, dies wurde entsprechend bei der Übergabe reklamiert, da es sich offensichtlich um einen Transportschaden handelte (Karton war beschädigt). Anschließende Meldung an den Verkäufer anhand von Fotos mit der bitte um Mängelbeseitigung. Reaktion innerhalb weniger Tage sowie Schadenregulierung mit Rückerstattung im Rahmen der entstandenen Kosten. Toller Service und gute Kommunikation!”

“Hab mir letzte Woche ein Mountainbike, FULLY, ausgeborgt. War sehr unkompliziert und ging äußerst schnell. Die Angestellten sind alle sehr freundlich, erklären dir kurz und prägnant offene Fragen, wirken allesamt sehr kompetent. Für Auswahl an Fahrrädern ist groß, sehr schöne Stücke sind dabei. Preislich bewegen sich die Räder, bei einem Kauf, im durchaus leistbaren Bereich. Ausborgen ist etwas teuerer aber dafür konnte ich, einfach am Telefon, noch zwei Folge Tage vereinbaren. Somit hatte ich das Rad für fünf Tage was einen Preis von 110,00 Euro bedeutet. Toller Laden kann ich nur wärmstens weiterempfehlen!!”