Hautärztin Freistadt - Dr. Elisabeth Jülg
“Die telefonische Terminvereinbarung hat bei mir funktioniert – ich hatte beim ersten Versuch Glück, dass jemand abgehoben hat. Leider hat meine Frau bereits mehrfach versucht, einen Termin zu vereinbaren, jedoch ohne Erfolg. Hier wäre eine bessere Erreichbarkeit wünschenswert. Die oft beschriebene Unfreundlichkeit der Empfangsdame kann ich persönlich nicht bestätigen. Sie wirkt zwar etwas eigen und kommuniziert eher knapp, aber das empfinde ich nicht als unhöflich – wer täglich mit Menschen zu tun hat wird das Verstehen. Positiv hervorheben möchte ich die sehr kurze Wartezeit beim Arzt selbst. Das ist gerade bei einer Kassenärztin absolut nicht selbstverständlich und verdient Lob. Auf den eigentlichen Termin musste ich zwar lange warten, aber das liegt meiner Meinung nach eher an den bekannten Problemen unseres Gesundheitssystems und nicht an der Praxis selbst. Insgesamt bin ich mit der medizinischen Betreuung sehr zufrieden und würde die Praxis weiterempfehlen – mit dem Hinweis, bei der telefonischen Terminvereinbarung etwas Geduld mitzubringen.”