Ich kann mich leider nur anschließen - die telefonische Erreichbarkeit ist eine echte Katastrophe und das obwohl auf der Homepage sogar extra eigene Telefonzeiten angeführt sind - von der Terminvergabe fange ich erst gar nicht an zu sprechen - für einen Akutfall ein halbes Jahr Wartezeit - das ist doch ein Witz
Die telefonische Terminvereinbarung hat bei mir funktioniert – ich hatte beim ersten Versuch Glück, dass jemand abgehoben hat. Leider hat meine Frau bereits mehrfach versucht, einen Termin zu vereinbaren, jedoch ohne Erfolg. Hier wäre eine bessere Erreichbarkeit wünschenswert. Die oft beschriebene Unfreundlichkeit der Empfangsdame kann ich persönlich nicht bestätigen. Sie wirkt zwar etwas eigen und kommuniziert eher knapp, aber das empfinde ich nicht als unhöflich – wer täglich mit Menschen zu tun hat wird das Verstehen. Positiv hervorheben möchte ich die sehr kurze Wartezeit beim Arzt selbst. Das ist gerade bei einer Kassenärztin absolut nicht selbstverständlich und verdient Lob. Auf den eigentlichen Termin musste ich zwar lange warten, aber das liegt meiner Meinung nach eher an den bekannten Problemen unseres Gesundheitssystems und nicht an der Praxis selbst. Insgesamt bin ich mit der medizinischen Betreuung sehr zufrieden und würde die Praxis weiterempfehlen – mit dem Hinweis, bei der telefonischen Terminvereinbarung etwas Geduld mitzubringen.
Nette, kompetente Ärztinnen und freundliche Assistentinnen. Die Behandlung war schon nach kurzer Zeit erfolgreich. Klare Weiterempfehlung!
Die Ärztinnen waren äußerst kompetent, haben sich ausreichend Zeit genommen. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Die Behandlung war nach kurzer Zeit schon erfolgreich. Auch die Damen an der Anmeldung waren sehr freundlich und zuvorkommend. Insgesamt ein rundum positiver Eindruck!
Super nette Ärztinnen. Wir hatten schon öfters Hautausschläge bei den Kindern. Wir sind immer sofort dran gekommen und wurden versorgt. Kinder fühlen sich auch sehr wohl dort. Danke nochmals für die rasche Hilfe. Praxis kann ich nur empfehlen.
Habe online einen Termin gebucht wegen Nagelpilz, den ich nicht wegbekomme. Ich wurde von der Assistentin freundlich empfangen, obwohl das Wartezimmer ziemlich voll war, musste ich nur 30 Minuten warten. Ich konnte mit der Ärztin zusätzlich über eine Wunde sprechen, die nicht heilen will. Es stellte sich heraus das die betroffene Stelle entfernt werden muss, habe eine Woche später schon einen Termin dafür bekommen, die OP wurde sogar außerhalb der regulären Ordination durchgeführt. Die Assistentin hat mich super abgelenkt, ich habe kaum etwas gespürt. Die Nachbehandlung war unkompliziert und wieder fast ohne Wartezeit. Heute ist die Wunde schon super verheilt - möchte mich auf diesem Wege nochmals beim gesamten Team bedanken!
Die Empfangsdame war nicht besonders freundlich. Wir haben zig Mal angerufen aber nicht ein einziges Mal hat jemand abgenommen. Deshalb bin ich extra direkt hingefahren, nur um ein Rezept auf die e-card buchen zu lassen. Und da war die Dame am Empfang zu diesem Zeitpunkt auch nicht höflich sondern sehr angespannt. Wie ich aber nun weiß, wird an diesem Problem bereits gearbeitet und ich bin sehr zuversichtlich, dass es bald eine gute Lösung für alle geben wird. Die Ärztin an sich ist super kompetent, daher die 4 Sterne.
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Sissi Nails Nagelstudio – Bad Ischl