Lebensmittelgeschäft in Niederösterreich

“Also manche verstehe ich nicht. Mir ist das persönlich der liebste Spar und überhaupt liebste Geschäft denn hier kann man noch ruhig ohne Hektik einkaufen. Ich selbst habe bei einem großen Lebensmittel Konzern gearbeitet und weiß wie es ist täglich im Geschäft zu arbeiten, freundlich zu sein u.s.w. Und welche Geduld man aufbringen muss wenn man von Kunden beschimpfst wird weil ihnen was nicht im Kram passt oder eine Laus über die Leber gelaufen ist. Aber jetzt das wichtigste!!! Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit /zuvorkommend das Geschäft ist sehr sauber und rein das Obst frisch und schön hergerichtet. Dieses Personal geht mit wenn man was sucht und zeigt es einem nicht wie überall das einem mit einem zeige Finger Zeit wo es ist oder sagt dort und dort. Dann das Projekt das es in diesem Spar gibt finde ich grandios echt super das es diesen Menschen eine chance geben. Und gerade solche Menschen geben oft mehr zurück als man denkt wenn nicht warte ich 5 Minuten länger bei der Wurst/ Fleisch oder an der Kasse was ist dabei beim Einkaufen braucht man Zeit egal wo auch Beim berümten Billa wo normale Menschen arbeiten. Bei der Kasse brummen weil irgendwas nicht so läuft wie es sein soll oder 3 Minuten warten muss aber dann am Parkplatz Tratschen eine halbe Stunde solche Kunden/ Leute sind die was es eilig haben aber vorher Stress machen. Ein großes Lob an die Filialleitung die dieses Personal sehr gut in der Hand hat und liebevoll behandelt. Würde am liebsten 20 Sterne geben!!! Bitte macht weiter so ich komme sehr sehr gerne zu euch. Ein zufriedener Kunde!!!!”

“Ich war heute im Billa leopoldsdorf! Ich wurde von einem netten jungen herren bei der wurst bedient er war sehr höfflich nett und respektvoll (herr RASO) also eine sache muss ich ihnen lassen das geschäft ist sauber und der junge mann gab mir einen sehr guten/positiven eindruck !”

“Habe am Donnerstag Morgen meinen Anhaenger meiner Kette im.Geschaeft verloren .Eine Verkäuferin ist dort ein ENGEL sie hat ihn mir aufgehoben .großes Danke dieser Dame bei Penny Heidenreichstein. Heutzutage selten ehrliche Dame”

“Tolle Ärztin! Super Team! Gerade in dieser Zeit sollten wir alle etwas geduldiger sein. Man sieht ja vor Ort was los ist. Trotz Stress bleiben alle sehr freundlich und hilfsbereit. Ein gutes Buch oder Zeitung kann bei vorhersehbarer Wartezeit Abhilfe leisten.”

“Der beste Kundenservice welchen ich bei einem Onlineshop erlebt habe! Ich habe bei Di-Life.at eine elektrische Zahnbürste bestellt. Das Paket wurde zügig aus Österreich versandt und schneller als bei so manchem deutschen Onlineshop zugestellt. Beim auspacken der Zahnbürste musste ich dann jedoch ernüchternd feststellen, dass die Verpackung der Zahnbürste leer war. Ich schrieb Di-Life sofort eine E-Mail und beschrieb mein Problem. Daraufhin wurden direkt weitere Schritte eingeleitet und es konnte relativ schnell festgestellt werden, dass das Paket vollständig das Lager des Händlers verlassen hat. Somit kontaktierte Di-Life GLS-Deutschland und reklamierte meine unvollständige Lieferung. Trotz genügend nachweisen und Fotos der unvollständigen Sendung stellte GLS-Deutschland sich leider quer und lehnte meine Reklamation aus nicht nachvollziehbaren Gründen ab. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich mein Geld schon abgeschrieben und mich mit dem Verlust abgefunden. Zwei Tage später erreichte mich eine empörte E-Mail der Buchhaltung von Di-Life in welcher ebenfalls Unverständnis gegenüber der Entscheidung von GLS ausgesprochen und mir eine zeitnahe Lösung versprochen wurde. Daraufhin kontaktierte Di-Life ihren Ansprechpartner der GLS-Österreich und keine 48 Stunden später lag eine Einigung vor und ich hatte dank einer Kulanzgutschrift einen Tag später das Geld auf meinem Bankkonto zurück. Die E-Mail Korrespondenz gestaltete sich zu jedem Zeitpunkt sehr freundlich, transparent und es wurde immer sehr schnell geantwortet. Abschließend möchte ich dem Kundensupport von Di-Life.at nochmals ein sehr großes Lob für den erstklassigen Kundenservice aussprechen und mich nochmals bedanken. Auch zukünftig werde ich trotzdem höherpreisige Artikel bei Di-Life bestellen, da ich mir sicher sein kann, dass mir bei Problemen schnell und kompetent weitergeholfen wird. Vielen Dank!”

“Sauber, aufgeräumt, gut eingekauft, nette Chefin Viele tolle Exponate”

“Liebes BILLA Team, ich bin fast täglich in der Filiale Traismauer und kann das negative Urteil des anonymen Diskofolk nicht unterschreiben. Es sind alle freundlich und zuvorkommend. Das mit dem Rauchen ist auch legitim, denn es hat jeder Mitarbeiter Pause und wieviel da geraucht wird geht ,glaube ich,geht niemanden was an. Und wenn zwei Mitarbeiter bei Dienstübergabe sich bei Kaffee und Zigarette austauschen, geht sie auch nichts an.Das Betriebsklima ist , so weit ich das als Kunde mitbekomme auch gut. So und zum Schluss, ich arbeite weder beim BILLA noch werde ich dafür bezahlt das zu Schreiben. Also bitte weiter so. Eine treue Kundin”

“Ich kann den Markt empfehlen. Sauber und freundliche Mitarbeiter”

“Sie sind ein fach nett und höflich”

“Große Auswahl, freundliche Mitarbeiter. Hut ab vom neuen Filialleiter der die Filiale wieder in Schuss gebracht hat . Gänge sind wieder breiter geworden und die Regale sind auch wieder stets gefüllt. Hier fühle ich mich wieder sehr wohl und gehe gerne hier einkaufen. Würde mich sehr freuen, wenn die Filiale mal wieder neu restauriert werden würde. Ansonsten gerne 5 Sterne”

“Ein großes Lob an die Kassiererin im Billa in Obergrafendorf! Sie ist jedes Mal ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und schafft es, selbst an stressigen Tagen eine angenehme Atmosphäre zu vermitteln. Man merkt, dass ihr die Kundinnen und Kunden wirklich am Herzen liegen. Vielen Dank für den stets tollen Service – so macht Einkaufen Freude!”

“Rascher und preiswerter Supermarkt! Die Kassiererinnen sind sehr freundlich und schnell! Filiale mit Fleischer und frischen Gebäck! Auch frisches Obst und Gemüse!”

“Ehemalige A1 Tankstelle jetzt SOCAR, neues Design, sonst ist soweit ich das beurteilen kann alles beim Alten geblieben. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, es gibt diverses Zubehör und Verschleißmaterial sowie eine Auswahl an Lebensmitteln und Getränken. Der Kaffeeautomat ist der gleiche und auch völlig in Ordnung. Da wird gerade ein Aufenthaltsbereich dazu gebaut, Mal sehen wann der benützt werden darf(Lockdown).”

“Ich kann ihn auf jeden fall empfehlen, sehr nettes und lustiges Personal und sehr gute Qualität von Essen plus große Portionen.”

“Sehr gute Auswahl an Frischfleisch und co.”

“Sehr Freundlich u super kompetent , sehr viele Angebote in allen bereichen”