Handyladen in Villach, Kärnten

“Ich wollte mir nur ein neues Handy kaufen. Herr Michael Gruber hat mich sehr, sehr gut beraten, ist freundlich und äußerst kompetent. Er erklärt alles und verkauft nichts was der Kunde nicht möchte. Ich war sehr zufrieden und bin glücklich nun ein neues Handy zu haben. Vielen lieben Dank dafür.”

“Ich habe mein neues iPhone bei der Firma ELBE gekauft. Nach kurzer Zeit hatte ich ein Problem beim Updaten des iOS-Systems. Deshalb suchte ich erneut die Firma auf und schilderte mein Anliegen einem jungen Mitarbeiter. Ich war äußerst begeistert von seiner Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Er nahm sich sofort Zeit, das Problem genau anzuhören, und bot mir mehrere Lösungsvorschläge an. Dank seiner Kompetenz und schnellen Hilfe konnte das Problem schließlich vollständig behoben werden – mein iPhone läuft jetzt einwandfrei! Ein großes Dankeschön an das ELBE-Team, insbesondere an den engagierten Mitarbeiter. So sieht echter Kundenservice aus!”

“Ich hatte irrtümlich einen PC über Mediamarkt bei NERO gekauft. Ich habe sofort eine E-Mail geschrieben und das Geld zurück verlangt. Kurz danach habe ich eine Antwort erhalten, dass dies kein Problem sei. Am nächsten Tag war das Geld wieder auf meinem Konto. Anfangs hatte ich ein schlechtes Gefühl und damit gerechnet, dass ich das Geld nicht so schnell wieder bekomme nachdem ich die Rezensionen gelesen habe, aber nach meiner Erfahrung kann ich nichts negatives sagen!”