Gartencenter in Österreich

“Trotz aller negativen Kommentare möchte ich sagen: Die Dame und der Herr im Blumengeschäft sind wirklich in Ordnung. Man muss verstehen, dass es gute und schlechte Tage gibt – die Arbeit mit Menschen ist nicht immer einfach oder angenehm. Hier möchte ich betonen, was ich persönlich sehr schätze: 1. Der Herr, der für die Paketausgabe zuständig ist, ist sehr ordentlich und organisiert. Die Pakete sind immer schön sortiert und in Ordnung gebracht. Für mich ist das wunderbar, denn ich komme meistens in Eile und muss nie warten, bis er mein Paket sucht. 2. Er hat sich mein Gesicht und meinen Namen gemerkt – das ist noch schöner! Sobald ich den Laden betrete, stellt er meine Pakete schon auf den Tresen. Dass die Paketannahme andere Öffnungszeiten hat als das Blumengeschäft, ist völlig nachvollziehbar. Die Paketstelle unterliegt nicht den Regeln des Blumengeschäfts, sondern den Vorgaben von DPD bzw. GLS. 3. Und das Parken? Ich finde es großartig, dass ich direkt vor dem Geschäft parken kann! Ich weiß, dass dieser Platz nicht offiziell als Parkplatz gekennzeichnet ist – aber wenn man wirklich interessiert ist, kann man einfach fragen, und man bekommt eine freundliche Antwort. Ich komme oft mit dem Auto und meinen Kindern, deshalb habe ich nachgefragt. Mir wurde freundlich gesagt, dass ich jederzeit vorne parken darf, solange ich im Geschäft bin. Was will man mehr? 4. Ich hatte immer das Gefühl, dass meine Pakete hier sicher sind. Der Dienst wird mit Ernsthaftigkeit ausgeführt, und das gibt mir jedes Mal ein Gefühl von Sicherheit. Vielen Dank, meine Herren!”

“Ich muss sagen, es gibt einige Mitarbeiter, die leider sehr unfreundlich wirken. Aber es gibt eine Mitarbeiterin, die wirklich heraussticht: Sie hat Freude an ihrer Arbeit, hilft gerne weiter, lächelt ständig und hat auf jede Frage eine passende Antwort. Selbst wenn sie vorne allein steht und viel los ist, bleibt sie professionell und freundlich im Umgang mit den Kunden. Die junge Dame hat mir erzählt, dass sie erst vor Kurzem angefangen hat. Man merkt sofort, dass sie mit echter Motivation dabei ist und den Laden – trotz mancher negativer Eindrücke durch andere Mitarbeiter – spürbar positiver macht. Für mich als Kunde ist das wirklich auffallend und unglaublich erfrischend. Ich möchte euch wirklich gratulieren, Team Jysk – ob es an eurem Training liegt oder einfach an ihr selbst, aber ihr habt auf jeden Fall eine hervorragende Mitarbeiterin gewonnen. Ich hoffe sehr, dass ihr sie fördert, unterstützt und vor allem auch haltet. Solche Menschen machen für Kunden wie mich oft den entscheidenden Unterschied.”