1 Stern ist noch zu viel! Was ein unfreundliches unfähiges Personal! Und dann wundert man sich wieso so vieles auf Amazon bestellt wird! schlechter geht's ja nicht mehr! NIE WIEDER!
Ich muss sagen, es gibt einige Mitarbeiter, die leider sehr unfreundlich wirken. Aber es gibt eine Mitarbeiterin, die wirklich heraussticht: Sie hat Freude an ihrer Arbeit, hilft gerne weiter, lächelt ständig und hat auf jede Frage eine passende Antwort. Selbst wenn sie vorne allein steht und viel los ist, bleibt sie professionell und freundlich im Umgang mit den Kunden. Die junge Dame hat mir erzählt, dass sie erst vor Kurzem angefangen hat. Man merkt sofort, dass sie mit echter Motivation dabei ist und den Laden – trotz mancher negativer Eindrücke durch andere Mitarbeiter – spürbar positiver macht. Für mich als Kunde ist das wirklich auffallend und unglaublich erfrischend. Ich möchte euch wirklich gratulieren, Team Jysk – ob es an eurem Training liegt oder einfach an ihr selbst, aber ihr habt auf jeden Fall eine hervorragende Mitarbeiterin gewonnen. Ich hoffe sehr, dass ihr sie fördert, unterstützt und vor allem auch haltet. Solche Menschen machen für Kunden wie mich oft den entscheidenden Unterschied.
Schade das kein Verkaufspersonal da war bzw. Zeit hatte, mich zu beraten. Eine mehrere Meterlange Warteschlange an der Kasse und nur eine Kassiererin! Ich hätte vermutlich Ware im Wert von 400 € eingekauft, aber da ja niemand Zeit hatte, habe ich den Laden ohne Waren wieder verlassen. Werde es nächste Woche nochmal probieren, ansonsten gehe ich zur Konkurrenz.
Teile der Anfangs Belegschaft wurden hinausgeekelt und die Bezirksleitung hat es zugelassen und nichts unternommen. Teilweise haben sich Mitarbeiterinnen die sehr unfreundlich sind hier selbst gut bewertet, was ich nicht ok finde. Meine Bewertung wurde nach mehreren Monaten einfach entfernt um mich mundtot zu machen, aber die Wahrheit kann man nicht vertuschen! Der Großteil der Kunden ist zurecht unzufrieden. Wen wunderts? Es wird albanisch gesprochen und man wird schroff behandelt. Bestellungen werden vergessen und die wenigen engagierten Mitarbeiter wurden im Stich gelassen. Viel Spaß mit der ehemaligen "pepco-Gang"
Bin sehr zufrieden mit meiner Einkaufserfahrung hier. Unterbesetzt, aber 2-5 Minuten warten ist wirklich nicht schlimm, wenn man zahlen oder Beratung möchte. Hat sehr viel Bettsachen im Laden vor Ort sowie Tv Möbel und Tische sowie Outdoor Möbel. + der übliche Kleinkram den man so im Haushalt braucht. Wurde nett von der älteren Frau mit den Schulterlangen schwarzen Kruseln bedient.
Der Laden ist eher kleiner aber sie haben eine tolle Bettwäsche Abteilung. Bin sofort fündig geworden. Genau mein Geschmack. Gartenstühle finde ich auch prima. Sonst sind die Möbel eher etwas wackelig. Nicht mein Geschmack.
Unglaublich das JYSK bei so vielen negativen Bewertungen über die Verkäuferinnen nichts unternimmt! Ich habe über Click und Collect eine Bestellung gemacht und keine Meldung bekommen. Ich ging dann trotzdem hin. Die Verkäufer ging erstmal schauen und kam erst nach 10 Minuten wieder. Einen von 2 Artikel habe ich bekommen. Es hieß, das es den anderen Artikel nicht mehr gibt. Verstehe nicht, warum dann Online jede Menge auf Lager angezeigt hat. Sehr sehr kaotisch hier in Rankweil, wenn das so weiter geht werden die ganz bestimmt schließen!
Ich habe online eine Click & Collect-Reservierung gemacht und direkt eine Bestätigung per E-Mail erhalten. Laut System war der Artikel auch verfügbar. Danach habe ich – wie angegeben – auf eine SMS gewartet, dass meine Bestellung abholbereit ist. Leider kam auch nach drei Stunden keine Nachricht. Daraufhin habe ich den Kundenservice kontaktiert, nur um zu erfahren, dass meine Reservierung einfach storniert wurde – und das ohne jegliche Benachrichtigung. Das ist wirklich enttäuschend. Ich hätte mir zumindest eine Rückmeldung gewünscht, warum die Bestellung storniert wurde – vor allem, wenn der Artikel dann online als verfügbar angezeigt wird. Das macht die Situation umso unverständlicher. Insgesamt ein verbesserungswürdiger Service. Schade!
Leider sehr enttäuschender Kundenservice bei JYSK. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und des Versuchs, einen einfachen Gutschein einzulösen, wurde mir nur mitgeteilt, dass dies nicht möglich ist. Das Personal in der Filiale ist offenbar weder sprachlich noch technisch ausreichend geschult, und auch der Kundenservice hat keine zufriedenstellende Lösung angeboten. Insgesamt eine sehr frustrierende Erfahrung. Würde diesen Anbieter nicht weiterempfehlen.
Das JYSK Rankweil befindet sich in der Bundesstraße 13, 6830 Rankweil, Österreich
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