Keine Betreuer vor Ort. Benötige eine dringende Unterschrift und muss erstmal einen Termin in einer Woche ausmachen! Da wechselt man gerne die Bank deren Kunden noch wichtig sind!
Hierbei handelt es sich um den heruntergekommensten SB-Point der mir je untergekommen ist - die Funktionsfähigkeit der Automaten ist reine Glückssache. Werte Bereichsleitung, wenn Sie die Service-Sicherheit nicht gewährleisten wollen, dann schließt den Standort doch einfach (aber der dzt. Zustand ist einfach nur eine Schande)
Sehr sehr unhöfliche Mitarbeiter ! Sehr arrogant sehr frech ! Wenn sie in private Leben Probleme haben soll es nicht auf die Kunden los lassen ! 10 mal gewesen 10 mal nur schlecht gelaunte Mitarbeiter !! Geld Automat Maschine eine reine Frechheit ! Dafür ziehen sie monatlich 70-80€ für Spesen damit Geld Automaten nicht mal funktionieren !! Nicht weiter zu empfehlen die Bank Austria !
Absolut schlecht organisierte Filiale! Ein riesiger Geschäftsraum aber zu wenige Mitarbeiter und eine katastrophale Organisation des Kundenkontaktes! Nach erstmaligem zehnminütigem Anstellen wurde ich darauf hingewiesen, dass ich mich in den Wartebereich begeben solle und dort fragen wer der letzte in der Reihe sei, um sich zum Kassenschalter erneut anzustellen. So etwas habe ich sonst nirgends erlebt. Für die unfreundlichen und geistig sehr einfachen anderen Kunden kann die Bank natürlich nichts aber es war ein äußerst unangenehmer Besuch - naja die Banken können sich scheinbar alles leisten...
Service wird immer weiter reduziert. Die Filiale hat nur noch Vormittags geöffnet und man muss recht lange anstehen. Der Bargeld-Manager im Foyer funktioniert nicht (man kann damit nur die Handy-Wertkarte laden, sonst nichts).
Das UniCredit Bank Austria AG, SB-Filiale mit Beratung nach vorheriger Terminvereinbarung befindet sich in der Kürschnergasse 9, 1210 Wien, Österreich
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