Peek & Cloppenburg Donaustadt, Wien

Bewertungen

1. Alexander Wais ★☆☆☆☆

   So etwas wie hier habe ich wirklich noch nie erlebt. Ein - vor einer Woche - gekaufter Pullover, kann nicht umgetauscht werden in eine andere Größe, mit der Behauptung ich habe diesen getragen „da man am Material eine klare Abnutzung sieht“. Gehts noch? Der Artikel wurde für eine ähnlich gebaute Person von mir gekauft, hat aber nicht gepasst. Niemand hat den jemals mehr als 5 Minuten angehabt. Resümee des ganzen - mir wurde der Artikel nicht umgetauscht, scheinbar ist die Ware die P&C verkauft in so schlechtem Zustand, dass trotz nicht tragen der Ware der Eindruck einer gebrauchten Ware entsteht. Das ganze Theater veranstaltete noch dazu eine „Managerin“ - die sich wichtig macht mit völlig absurden Theorien was ich nicht mit der Ware angestellt habe. Also: Finger weg von diesem Geschäft, zum einen dürfte hier gebrauchte Ware verkauft werden - und zum zweiten ist das Personal mehr als unterirdisch schlecht.

   fast 7 Monate vor
2. Hasret Kltc ★★★★★

   Am 08.11.2025 wollte ich ein Hemd in der Filiale Donauzentrum reklamieren. Ein Mitarbeiter an der Kasse prüfte die Reklamation sofort und sehr professionell. Er ging freundlich und sachlich auf meine Erklärung ein und nahm das Hemd ohne Diskussion zurück. Ich bin mit der professionellen und kundenorientierten Behandlung in der Filiale Donauzentrum sehr zufrieden und kann die Filiale uneingeschränkt empfehlen.

   fast 8 Monate vor
3. Romano Jefkaj ★☆☆☆☆

   Heute (11.09.2025) um 19:00 Uhr war ich eine volle Stunde im PIK im Donauzentrum und habe wie ein Wahnsinniger nach Hemden gesucht. Keine Begrüßung, keine Hilfe, nichts! Stattdessen standen 3–4 Mitarbeiter in einer Gruppe herum, haben miteinander gequatscht und mich völlig ignoriert. Letztendlich habe ich zwar mehrere Hemden gekauft – aber nur, weil ich mich alleine durch unzählige probieren musste. Eine Hose wollte ich eigentlich auch kaufen, doch da habe ich mich überhaupt nicht zurechtgefunden und am Ende genervt darauf verzichtet. So eine Service-Wüste habe ich selten erlebt! Absolute Unverschämtheit, wie Kunden hier behandelt werden. Aber sobald man zur Kasse geht, sind plötzlich alle Mitarbeiter zur Stelle, laufen hinterher, wollen ihr „Provisionspickerl“ kleben und fragen scheinheilig, ob alles in Ordnung war. Fazit: Nie wieder PIK! Ein Geschäft, das so mit Kunden umgeht, ist für mich endgültig erledigt.

   fast 10 Monate vor

1. ABDULRAZAK SABER ★★★★★

   Peek & Cloppenburg ist eine der besten Adressen in der Modewelt. Die Kombination aus hoher Qualität und stilvollen Designs ist beeindruckend. Die Kleidung ist stets ordentlich präsentiert und die Materialien sind hochwertig und für viele Geschmäcker geeignet. Besonders hervorzuheben ist, dass es hier die meisten bekannten Marken unter einem Dach gibt – das spart viel Zeit beim Einkaufen. Die Auswahl für Damen und Herren ist groß, und das Personal ist professionell und sehr hilfsbereit. Ein wirklich angenehmes Einkaufserlebnis – sehr zu empfehlen!

   1 Jahr vor
2. Günther S. ★★★★★

   Meine Frau hatte eine Personal Shopper Beratung für eine Stunde für mich gebucht und ich war extrem davon angetan. Die Beraterin L. ist genau auf meine Vorgaben eingegangen und hat immer ehrlich Feedback gegeben, ob mir die anprobieren Kleidungsstücke stehen oder nicht. Ich hatte auch nicht den Eindruck, dass sie mir eher teurere Marken einreden wollte. In Summe habe ich meinen gesamten Sommereinkauf auf einmal erledigt und die Beratung hat weit mehr als die eine Stunde gedauert. Ich kann diese Einkaufsberatung nur jedem ans Herz legen. Ich werde jedenfalls beim nächsten großen Gewandeinkauf sicher wieder gerne die Beratung in Anspruch nehmen.

   1 Jahr vor
3. Patrik Hummelbrunner ★★★★★

   Top Beratung, der Verkäufer hat mir beim Aussuchen sehr geholfen und wirklich Zeit genommen. Dass der Anzug dann auch noch im Angebot war, war noch ein Bonus oben drauf.

   1 Jahr vor

1. RC D ★★★☆☆

   Eigentlich 5 Punkte aber der Ablauf bei der Kassa und teilweise das Personal an der Kassa eine Katastrophe. Anzug, Hemd und Zubehör gekauft, Sakko und Hose anpassen lassen. Der junge Verkäufer und auch der Schneider waren top! Heute die Teile abgeholt, zuerst einmal bei der Kassa anstellen um die Teile zu holen. Habe den Anzug probieren wollen und die Dame teilte mit, dass dieser danach dann eingepackt wird. Nach dem probieren wollten wir den Anzug einpacken lassen, da teilte uns die Dame mit, dass sie jetzt Schluß macht und wir uns nochmals anstellen müssen, also nochmal 10min warten. Das Beste aber war. dass dann genau diese Dame bei der Kassa weiter beim einpacken geholfen hat. Irgendwie sollte man den Ablauf überdenken, für einen Einkauf drei mal bei der Kassa anstellen, gibt es nicht einmal bei C&A. Dort könnt ihr noch einiges verbessern.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen