Notino Wien – Donau Zentrum Online-Shop in Donaustadt, Wien

Bewertungen

1. Erol Galip Serbest ★☆☆☆☆

   Ich war eigentlich immer zufrieden mit Notino, aber dieses Mal war die Bestellung eine totale Enttäuschung. Mein Paket sollte in zwei Tagen kommen, stattdessen hing es seit dem 19. November fest und ich musste wochenlang selbst hinterherfragen. Klare Infos gab es nie. Immer nur Standardantworten. Eines der Produkte war ein Geschenk für meinen Bruder zum 1. Advent, und wegen der Verzögerung konnte ich es nicht rechtzeitig überreichen. Als Entschädigung gab es dann nur kostenlosen Versand für die nächste Bestellung, was nach dieser ganzen Erfahrung überhaupt nicht ausreicht. War das ein Witz? TLDR; Ich warte immer noch auf meine Bestellung (Fast drei Wochen)

   fast 7 Monate vor
2. celina dvorak ★★★☆☆

   Notino ist ein super Geschäft hat gute Rabatte und gute Produkte. Nur die Mitarbeiter stressen sehr und wenn man ein bisschen länger an Parfüms in Ruhe riechen will verfolgen sie dich durch das ganze Geschäft und fragen die ganze Zeit ob man Hilfe braucht obwohl man schon mal gesagt hat nein. Echt unangenehm sowas am liebsten ist mir einkaufen wenn man nicht gestresst ist und die ganze Zeit angeschaut wird. Habe am Ende wie bei jedem Mal wenn ich in das Geschäft gehe was gekauft also verstehe ich das Problem nicht wirklich!

   fast 7 Monate vor
3. Claudia Lombisani ★☆☆☆☆

   Ich bin extrem enttäuscht von Notino! Meine letzte Bestellung – eine Haarmaske – kam stark beschädigt an: der Deckel war zerbrochen und ein großer Teil des Produkts ausgelaufen. Auf den Fotos, die ich eingereicht habe, ist der Schaden klar sichtbar. Es ist für mich völlig unverständlich, dass ich das beschädigte Produkt zurückschicken soll, obwohl der Schaden offensichtlich beim Transport entstanden ist. Dazu kommt, dass die Retoure erst durch die Unterstützung von Klarna möglich war. Klarna hat den Prozess sehr unkompliziert, fair und schnell begleitet, sodass ich meine Reklamation problemlos melden konnte. Leider ist dies nicht das erste Mal, dass Produkte von Notino beschädigt oder ausgelaufen bei mir ankommen. Die Verpackung scheint offensichtlich nicht ausreichend für den Transport zu sein. Ich hoffe, Notino nimmt das ernst und verbessert die Verpackung, denn so geht man nicht mit Kunden um. Dank Klarna konnte ich die Angelegenheit dennoch ohne Probleme klären, wofür ich sehr dankbar bin.

   fast 8 Monate vor

1. Marisa ★☆☆☆☆

   Die Mitarbeiter sind unfreundlich. Natürlich könnte es sein, dass das Geschäft gut läuft und sie daher keine Notwendigkeit sehen, höflich zu sein. Es war mein erster Besuch dort, und ich werde nicht wieder hingehen. Anfangs war ich überrascht, warum es nur etwa drei Sterne bekam – jetzt weiß ich es.

   fast 10 Monate vor
2. Rami Zriqat ★☆☆☆☆

   “Schlechteste Erfahrung überhaupt! Ich habe bei Notino im Donau Zentrum eine Bestellung aufgegeben und mir wurde gestern gesagt, dass sie angekommen ist. Ich bin extra von weit hergekommen, um sie abzuholen, und dann hieß es plötzlich, sie kommt erst am Abend. Heute Morgen habe ich extra gewartet und bin wieder gekommen – und jetzt sagen sie mir, dass sie immer noch nicht da ist! Ich nehme mir extra frei von der Arbeit und mache mir den Stress umsonst. Wo ist bitte die Zuverlässigkeit und Professionalität? Meine Bewertung für den Laden und den Service: Null!”

   fast 10 Monate vor
3. Kim Weipert ★★★★★

   Ich war vor kurzem bei Notino und habe eine großartige Erfahrung gemacht. Marian vom Armani-Team und Christine waren eine wunderbare Hilfe für mich, sie haben mich bestens beraten und mir geholfen, genau den Lidschatten für meine Hochzeit zu finden, den ich gesucht habe. Der Kundenservice war wirklich hervorragend, freundlich und aufmerksam. Vielen Dank an das Team für die tolle Unterstützung!

   fast 10 Monate vor

1. Radoslav Iliev ★★★★★

   Ich war am 08.08 um ca 17:00, hab mir ein Parfüm gekauft und musste sagen, der Junge der mir geholfen hat das beste Duft zu finden, war extrem lieb und Professionell, sein Name hab zufällig gelesen aufs Namensschilder (Jean Paul) mann merkt das er sein Job lieb. Vielen Dank, zu die tolle Service, immer wieder!

   fast 11 Monate vor
2. Steflicek Walter-Franz (Jeremy_Dj) ★☆☆☆☆

   Februar 2024: Extrem Ekelhaft!Es wird immer schlimmer! KEIN EXPLIZITES FACHPERSONAL! keine Preisauszeichnung, nicht zusammengeräumt, die unhygienischen duftstäbe Kugeln überall herum. Siehe Fotos November24: Notino war am Anfang ein sehr sauberes und sortiertes Fachgeschäft, dass sich zu einem unaufgeräumten und unkoordierten Lager handelt. Leere Red Bull Getränke Dosen in den Regalen werden von den eigenen Mitarbeitern stundenlang nicht weggeräumt! Bei Abholung sind auch mittlerweile 2Euro zu bezahlen. Ich habe zur Konkurrenz gewechselt, die etwas teurer ist aber mir keine 2 Euro für eine Abholung sein. Den Notino wird es so nicht mehr lange geben

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen