Pull&Bear Donaustadt, Wien

Bewertungen

1. Milad Zirak ★☆☆☆☆

   Ich habe eine Jacke bestellt, die nie angekommen ist, und mein Geld wurde bis heute nicht zurückerstattet. Ich war zweimal persönlich in der Filiale, dort hieß es nur, man werde es „weiterleiten“ – passiert ist nichts. Heute habe ich den Kundenservice angerufen: eine extrem unhöfliche Mitarbeiterin hat einfach aufgelegt. So geht man nicht mit Kunden um! Ich werde mich nun bei den zuständigen Stellen über diesen Umgang und die fehlende Rückzahlung beschweren.

   fast 10 Monate vor
2. Ca Lot ★☆☆☆☆

   Nach der Renovierung des Ladens sieht es auf jeden Fall ordentlicher und überschaubarer aus aber die Kabinen waren davor schon ziemlich eng(+ staubig/dreckig) und jetzt sehen sie schrecklich aus und wurden auch noch verkleinert (das sage ich als eine Frau, die Größe XS trägt+ natürlich noch immer staubig/dreckig). Außerdem verstehe ich nicht, warum in einem Laden, der in Österreich ist, wo die Amtssprache Deutsch ist, nur Englisch gesprochen wird. Ich war nun drei Mal dort und jedes Mal wurde ich auf Englisch angesprochen bzw. wurde mir auf Englisch geantwortet. Natürlich ist es gut und angemessen, dass man in einer multikulturellen Stadt mehrsprachiges Personal hat, aber vorauszusetzen, dass jemand Englisch kann, ist dreist. Dann noch beleidigt sein, weil man Deutsch sprechen möchte bzw. redet ist echt ein Witz..

   1 Jahr vor
3. Hellena Benischek ★☆☆☆☆

   Falsche Preise werden auf reduzierte Ware gesetzt!!! Ich habe 3,99€ bezahlt obwohl ganz klar oben steht das dieses Shirt jetzt 1,99€ kostet.

   1 Jahr vor

1. Luise Trojan ★☆☆☆☆

   Brauchen 10min für einen kunden, können preise nicht richtig kleben, habe statt 3,99€ 10,99€ zahlen müssen. hab es ned bezahlt

   1 Jahr vor
2. Filip T ★☆☆☆☆

   Mega lange Schlange die sich schon bis ins halbe Geschäft zieht so dass alle im Weg stehen und obwohl die Mitarbeiterin an der Kasse schon nach einer zweiten Kassa gerufen hat bewegt immer noch keiner der anderen Mitarbeiter:innen deren Arsch um eine zweite Kassa zu öffnen. An einem Samstag. Unterbesetzt hin oder her aber man wird wohl für 10 Minuten das Zusammenräumen etc. pausieren können um zumindest die lange Schlange bei der Kasse erstmal abarbeiten zu können. Als jemand der selber Jahrelang im Einzelhandel gearbeitet hat weiß ich dass das möglich ist und generell der Kunde immer die Priorität sein -sollte-. Offensichtlich ist dies aber nicht mal der Managerin ein Anliegen da diese mindestens zwei Mal bei der Kasse war, die lange Schlange gesehen hat und trotzdem zurück zu den Umkleidekabinen gelaufen ist. Es ist ganz ehrlich respektlos den Kunden gegenüber diese in ihrer Freizeit so lange warten zu lassen. Dann muss man sich eben besser organisieren. Da überleg ich mir echt zwei mal ob ich hier überhaupt noch hin gehen mag.

   1 Jahr vor
3. Lara Kment ★☆☆☆☆

   Wir hatten in einer anderen Filiale eine Hose gekauft, dessen sicherung nicht entfernt wurde. Nachdem wir 2 mal in dieser Filiale nachgefragt hatten, wurden wir ohne Grund weggeschickt. Als wir dann in 5 anderen Geschäften waren, erklärten diese uns, dass man uns die Sicherung, die vergessen wurde zu entfernen, entfernen muss. Die Mitarbeiter waren äußerst inkompetent und unfreundlich und nachdem meine Mutter 1 mal angerufen hatte, erklärte uns der Manager, dass wir "uns beruhigen sollen". Die Sicherung der Hose wurde also zwar entfernt, aber die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, haben keinen Respekt vor minderjährigen und behandeln wie Luft, es sei denn, sie kaufen etwas.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen